企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵是企業(yè)的核心價值觀能與時俱進,不斷創(chuàng)新。只有適應技術與社會環(huán)境的變化,才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷成長和可持續(xù)的發(fā)展。反之,一個企業(yè)沒有核心的價值取向,沒有順應社會發(fā)展的經營理念,最終將會被社會淘汰。例如,20世紀80年代,陜西省的知名電器企業(yè)——黃河電器廠,該廠生產的黃河彩電曾經一度暢銷,但是由于管理落后,沒有形成自己的一套優(yōu)秀的企業(yè)文化,不注重創(chuàng)新,最終在激烈的競爭中銷聲匿跡。
21世紀是個快速變化的時代。企業(yè)發(fā)展所依存的客觀環(huán)境如企業(yè)的技術環(huán)境、人力資源環(huán)境、金融環(huán)境、投資環(huán)境、市場需求環(huán)境等,還有政策、法制、社會評價、公平競爭、社會信譽等社會發(fā)展軟環(huán)境,對企業(yè)文化發(fā)展的影響有著潛在而深刻的影響。這些環(huán)境因素都將呈現出更加復雜的聯系和難以想象的變化,企業(yè)要立于不敗之地,就要在其發(fā)展戰(zhàn)略、經營策略和管理模式方面及時做出相應的調整,同時,企業(yè)文化也要適應環(huán)境的復雜性和緊迫性所帶來的挑戰(zhàn)和壓力,通過對企業(yè)主導價值觀和經營理念的改革推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經營策略的轉變,使企業(yè)文化成為蘊藏和不斷孕育企業(yè)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的源泉,從而形成企業(yè)文化競爭力。同仁堂就是一個很成功的例子。同仁堂一貫堅持自己的企業(yè)文化并不斷創(chuàng)新。同仁堂人的自律意識建立起了其文化質量觀,歷代同仁堂人恪守誠實敬業(yè)的藥德,提出“修合無人見,存心有天知”的信條,制藥過程嚴格依照配方,選用地道藥材,從不偷工減料,以次充好。
1989年,國家工商局將全國第一個“中國馳名商標”稱號授予了同仁堂,使同仁堂成為迄今為止在全國中醫(yī)藥行業(yè)唯一取得“中國馳名商標”稱號的企業(yè)。同仁堂的企業(yè)精神就是:同修仁德,濟世養(yǎng)生。把行醫(yī)賣藥作為一種濟世養(yǎng)生、效力于社會的高尚事業(yè)來做。歷代繼業(yè)者,始終以“養(yǎng)生”、“濟世”為已任,恪守誠實敬業(yè)的品德,對求醫(yī)購藥的八方來客,無論是達官顯貴,還是平民百姓,一律以誠相待,始終堅持童叟無欺,一視同仁。始終堅持“誠實守信”的職業(yè)道德。面對大的市場經濟環(huán)境,他們不斷進取和創(chuàng)新。
如今的同仁堂,繼承了歷史上講人和的好傳統(tǒng),并把它上升為一種增強企業(yè)凝聚力的新內容,從多方面創(chuàng)造出符合現代企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。公司以關心人、理解人、尊重人為原則;以“人和”為特色;以關心職工的物質文化生活為內容,營造日益改善的生活環(huán)境;以塑造企業(yè)形象為重點,形成良好的物質環(huán)境;以提高職工綜合素質為目標,形成特色突出的文化環(huán)境。
從企業(yè)發(fā)展實際出發(fā),改革用人機制,制定和完善以人為中心的各項政策待遇,優(yōu)先為企業(yè)急需的各類專業(yè)人才解決住房問題,為學有所長、工作業(yè)績突出的各類人員進行培訓,提供公平競爭的舞臺,達到人力資源的合理運用。同仁堂從最初的作坊店發(fā)展到今天的集團公司,從民間驗方、宮廷秘方到高科技含量的中藥產品,從丸散膏丹到片劑、口服液、膠囊劑等多種劑型,330多年的歷史無不滲透著同仁堂文化的創(chuàng)新發(fā)展觀。
在企業(yè)發(fā)展上同仁堂采取了許多措施:加強同仁堂海內外營銷網絡建設,立足本市,擴展全國,進軍海外,建連鎖店;積極進行符合同仁堂發(fā)展需要的新技術項目的落實與探索;積極借助國際互聯網絡的優(yōu)勢,探索符合同仁堂特色的電子商務,開展網絡營銷;嘗試建立符合同仁堂藥品質量要求的藥材種植基地;積極探索海外融資渠道,做大做強上市公司。21世紀的同仁堂已經發(fā)展成為擁有股份有限公司、科技發(fā)展股份有限公司兩家上市公司的大型集團,集產供銷、科工貿于一體。透過同仁堂濃厚的文化底蘊,我們不難理解究竟是什么使同仁堂跨越三個世紀仍保持青春。實踐使我們認識到,只有把優(yōu)勢的文化傳承下來,繼承弘揚優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),才能使優(yōu)秀文化成為推動企業(yè)前進的動力。
企業(yè)文化不是簡單的幾句口號,而是需要實實在在地長期堅持和培育。在當今競爭激烈的社會中,企業(yè)要想取得成功,離不開良好的企業(yè)文化。它是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力,也是區(qū)別于競爭對手的最根本標志。
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