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企業(yè)人文化不是一句口號,更不是文字的簡單描述,需經(jīng)過思索→發(fā)掘→提煉→理解→把握的過程,要不然這種“擲地有聲”只能在“升降機”罷了,看上去高高在上,最終還是要回到地面上來的。
可以說,從老板文化→企業(yè)文化→個性文化→品牌文化這樣的遞進與提升,正是運用了五個步驟,并且打造一個適合全體員工感受和演練的平臺,方可擁有企業(yè)文本的底氣,而不僅僅是一句口號,要不然,成了是升降機或是自由落體運動了。
比如,通過企業(yè)文本的滋潤、激發(fā)工作熱情、調(diào)動積極性、通過企業(yè)人文化的潛移物化、規(guī)范每個職員的行為;通過企業(yè)文本的互動演練,獲得團隊合作與個人能力的體現(xiàn);通過企業(yè)文本服務(wù)指引,提升包括內(nèi)在性、整體性、相對性和能動性,并通過企業(yè)運營系統(tǒng)呈現(xiàn)出來企業(yè)人素質(zhì);通過企業(yè)文化氛圍:激活和滲透企業(yè)且融化于環(huán)境之中的,體現(xiàn)著績效的成果等。
筆者的顧問心得和分享是:企業(yè)人文化不是叫出來的東西,恰到好處的演練,持之以恒的做到——才會讓人感到真實和可信。應(yīng)注重以下三點:
第一點,建立能經(jīng)受到時間的檢驗和扎實的基礎(chǔ)圖有外表,充其量只是一個“花瓶”。因此,應(yīng)從現(xiàn)實氛圍和溝通方面著手,比如,根據(jù)不同時段和季節(jié)研究并建立一系列善于調(diào)動和激活員工狀態(tài)的活動,每月都評議出優(yōu)秀員工和模范管理人員;以激勵員工的斗志和努力進取精神,定期舉辦適合的提案評議會和墾談會,廣納建議;讓全體員工都能從不自覺到自覺地表達個人的意愿。
第二點,由所屬上級帶頭,努力取得相關(guān)部門管理人員的支持;協(xié)商共同解決經(jīng)營中出現(xiàn)的問題。若企業(yè)員工染上疾病或家庭出現(xiàn)非主觀原因的困難,會盡量伸出援助之手,體現(xiàn)關(guān)愛之情,員工都踴躍投稿到企業(yè)通訊和墻報欄,體現(xiàn)積極的參與性和關(guān)切企業(yè)文化建設(shè)。
第三點,從建全一套相互交談和鼓勵方案來加增強企業(yè)各員工之間的溝通力,在企業(yè)內(nèi)各適合的地方都掛上讓員工清晰和理解并從自律、自重自愛的基礎(chǔ)上體驗行動的勵志標語,讓相關(guān)部門或生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生工作事故或其他事件時,都會不約而同地盡其所能給予援助。
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