每個人都有連他自己都不知道的潛能，只有在實踐中才會發(fā)現(xiàn)自己某些方面的天賦或欠缺的地方，走上講臺，開始做企業(yè)的內(nèi)訓，想想當時也是無意識做這份職業(yè)，超出自己計劃的一個結(jié)果，碰到一些運氣，遇到一些提攜自己的好人，碰到了公司的大政策，在那個時期特定背景上，06年公司出現(xiàn)產(chǎn)品信任危機事件，公司急需組建內(nèi)部培訓師隊伍，就這樣從全國的2千多名導(dǎo)購員隊伍海選當中被選上，從07年6月正式開始到現(xiàn)在，在做企業(yè)的培訓上不知不覺也做了三年多，在這三年多的時間里面也是摸著石頭過河，邊做邊學邊總結(jié)。當越深入了解這個職業(yè)的時候才知道自己的學識非常的欠缺，多方面還是要不斷的學習充電。

培訓師分為兩種，第一種培訓公司的專職培訓師，也時也稱為外訓講師，應(yīng)邀到不同的企業(yè)給不同層次的員工講課做培訓；這種講師講課是收費的，講課價格看他個人品牌，價格不定；第二種就是企業(yè)的內(nèi)訓師，也稱為培訓師，只不過他只做就職企業(yè)的培訓，基本上是拿固定工資，日常講課是不能收費的；兩種講師各有各的特點，外訓講師知識面相對來說更廣些，授課氛圍也較幽默詼諧，特別是臺灣的講師，課堂營造的氛圍特別好，聽他們講課不會想睡覺。授課有一定的技巧。外訓師講課課程的內(nèi)容大部分是理念性，啟發(fā)性，心態(tài)類的課程。試想由外訓老師來給企業(yè)一線導(dǎo)購員講產(chǎn)品知識，銷售技能的培訓顯然是有些不合適，除非這個外訓講師懂這個企業(yè)的產(chǎn)品，以前有過終端售貨的經(jīng)驗。

所以這里我所講的就是企業(yè)的內(nèi)訓師，XXX企業(yè)，這么多年來主要還是停留在講產(chǎn)品知識為重心這個方向上，比較單一，從我個06年進入XXX的時候，原先前輩也是一直沿著這個方向在做培訓，產(chǎn)品知識，演示操作的傳授。公司發(fā)展的幾年下來沒有太大的改變，只是來了不同的幾任領(lǐng)導(dǎo)就是要求在課件修修改改，改改修修，老樣子。變化的是課件表現(xiàn)方式，不變的是培訓方式，講授過多，互動太少，更談不上引導(dǎo)，也是這個企業(yè)的內(nèi)訓的弊端不足，終端導(dǎo)購員的培訓一直都是在做產(chǎn)品知識的傳授。時過境遷，物似人非，曾經(jīng)培訓有用的課件，或者培訓方式，現(xiàn)在不一定適用了，我有時候就在思考，對一個講師怎樣來評價他的講課好壞，由誰來評分？講師的培訓方式什么樣的授課方式是最好的？

剛開始自己入這個行業(yè)的時候，不是很深刻理解這個培訓師的角色定位的時候，特別是對內(nèi)訓師的角色定位有些混淆，以前做培訓就像做個人演講，在表現(xiàn)個人演講水平中，其實后面才知道這不是培訓，這個確切的說也不是培訓師該做的事情。再到后來不斷嘗試不同的授課方式，實踐中不斷的修正自己，讓自己更加專業(yè)些，一邊做一邊學，但發(fā)現(xiàn)還是不夠，離最棒的還很遠！當企業(yè)培訓師，誰的評價才是最重要的？什么樣的培訓才稱得上是有效果的？

第一題：誰的評價才是最重要的？