企業(yè)培訓要注意什么
最近在為一些企業(yè)實施培訓的過程中,發(fā)現存在一些重要問題。基于這些問題,剖析如下,希望能對于企業(yè)培訓發(fā)展的認識以及企業(yè)自身的發(fā)展有所助益。
首先,企業(yè)沒有認識到為什么要員工培訓?
培訓作為企業(yè)發(fā)展的重要基石,目前大部分企業(yè)沒用明確認識到培訓對于企業(yè)的重要意義。
1、企業(yè)要優(yōu)秀,首先要有一批優(yōu)秀的人才。而培訓是員工由“人”到“人才”轉化的基礎手段。
2、培訓是管理的基礎。無論是管理者還是被管理者,首先要通過培訓達到企業(yè)所需的基本技能與能力,這樣才能更好的為企業(yè)服務。
3、培訓是員工產生主人翁意識并與企業(yè)同呼吸共命運的重要手段。
其次,企業(yè)沒有認識到培訓是最有價值的投資?
毋庸置疑,培訓需要投資,但許多企業(yè)并沒有認識到這一投資的價值所在,甚至很多企業(yè)把培訓作為一種投入上的“包袱”。根據國外的一份調查顯示,企業(yè)培訓,不僅僅是一種投資,而是一種非常有價值的投資,每投入1美元,可以為企業(yè)帶來3美元以上的價值。
再次,培訓與企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略相結合?
許多企業(yè)在培訓時,沒有規(guī)劃。有些是有了規(guī)劃,但是沒有與企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略相結合?梢韵胂笕绻嘤枦]有規(guī)劃,那就是“頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳”東一下,西一下,資金與資源上浪費不少,并沒有達到企業(yè)通過培訓所要達到的目的。有些企業(yè)即使有了培訓規(guī)劃,但是培訓規(guī)劃沒有與企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略相結合。不能與企業(yè)長遠發(fā)展相結合的培訓,往往是短期行為,最直接的后果是企業(yè)培訓與企業(yè)發(fā)展格格不入,培訓不能為企業(yè)發(fā)展服務。
最后,企業(yè)沒有認識到社會培訓與企業(yè)培訓的不同?
社會培訓是社會培訓組織針對社會需求人群組織的培訓,它對人才的培養(yǎng)以傳授知識、培養(yǎng)個人能力為主。強調的是通用知識或能力的培養(yǎng)。并不能結合企業(yè)實際需要,根據企業(yè)自身特點,進行有針對性的培訓。
企業(yè)培訓是為了企業(yè)自身和工作人員個人的發(fā)展目標,有計劃地對全體工作人員進行訓練,使之提高與工作相關的知識、技藝、能力以及心態(tài)等素質,以適應并勝任職位工作。
需要企業(yè)沒有認識清楚社會培訓與企業(yè)培訓的最根本區(qū)別,這也導致了許多企業(yè)在培訓上投入很多,但收效甚微。
基于以上幾點,個人認為,未來企業(yè)在組織培訓時,要注意以下幾點:
1、要認識清楚企業(yè)培訓的自身特點:切實結合企業(yè)實際并與企業(yè)自身管理與發(fā)展策略相適應。
2、業(yè)培訓要形成體系,這個體系要適應企業(yè)發(fā)展與管理的需要,有的放矢。
3、培訓即項目投入,同樣需要完整的流程。
4、建立可衡量的長效培訓體系,可分為需求分析、培訓設計、培訓實行和培訓評估考核四部分。培訓不單純?yōu)槠髽I(yè)員工帶來自身發(fā)展,更重要的是最終要體現在業(yè)績與效益的提升,從而為企業(yè)創(chuàng)造價值。
5、結合企業(yè)自身特點,內部建立專門的培訓機構與部門。
培訓機構作為培訓的提供方,未來在提供培訓時,要注意以下幾點:
1、改變以前的“公開課”模式,向“內訓”與咨詢式培訓方向發(fā)展。
2、培訓同樣需要“診斷”。通過運用各種咨詢工具,診斷、分析制約企業(yè)發(fā)展的普遍問題,以企業(yè)自身特點與所需解決的問題作為課程研發(fā)的依據與導向,從培訓角度系統設計問題解決方案。
3、不單是培訓服務,更是培訓系統方案的提供者。培訓系統要結合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要,從需求分析、培訓設計到培訓實行和培訓評估考核,形成一個閉環(huán)的系統。
4、在授課方式與方法上,大幅度改進。培訓不單是簡單的理論與知識的傳授,更是練兵場與煉化爐。互動式授課方式將成為趨勢。這種授課方式,注重學員參與及雙向溝通,像案例討論、現場學習、模擬練習、心理測試、角色扮演、游戲競爭、小組活動等亦成為培訓的基本方法。
5、培訓內容上,將更有廣度與深度。企業(yè)培訓具有強烈的企業(yè)文化特征。未來培訓將更吻合企業(yè)的價值觀與行為準則。除了基本的技能與技巧培訓外,將更注重員工思想觀念的調整和心態(tài)的改進,通過培訓來創(chuàng)建卓越凝聚力與執(zhí)行力團隊以及和諧的企業(yè)文化。
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