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后備人才梯隊是在現(xiàn)有人才正在發(fā)揮作用的同時做好人才儲備,當(dāng)現(xiàn)有人才出現(xiàn)變動時,能及時將儲備人才補(bǔ)充上去,保證企業(yè)人力資源的延續(xù)性……
當(dāng)下很多企業(yè)都在打造核心競爭力,以保證企業(yè)在日益激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。企業(yè)核心競爭力本質(zhì)上是結(jié)合戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)等基礎(chǔ)上形成的保持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的能力,其中獲得人才優(yōu)勢是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
越來越多的企業(yè)家也意識到企業(yè)的競爭關(guān)鍵就是人才的競爭,為了獲取人才優(yōu)勢,提升企業(yè)核心競爭力,大部分企業(yè)選擇進(jìn)行大規(guī)模的外部招聘,忽略了內(nèi)部人力資源的培養(yǎng)和選拔,導(dǎo)致很多HR面臨這樣的問題:一方面,從外部招聘的員工缺乏對企業(yè)文化和業(yè)務(wù)狀況的了解,不能在短期內(nèi)發(fā)揮最大的組織效能,相對來說,他們忠誠度較低,可能進(jìn)一步導(dǎo)致企業(yè)人才流失。
同時由于企業(yè)招聘體系不成熟,用人風(fēng)險也較高;另一方面,對于內(nèi)部員工來說,他們的能力積累和提升被忽視,可能挫傷他們的工作積極性,員工看不到自己的職業(yè)發(fā)展方向,從而影響企業(yè)人力資源的穩(wěn)定,這樣的企業(yè)對于人才恐怕很難有長久的吸引力。在這種情況下,關(guān)注內(nèi)部人力資源培養(yǎng)和選拔,建立企業(yè)內(nèi)部后備人才梯隊管理機(jī)制勢在必行。
后備人才梯隊是在現(xiàn)有人才正在發(fā)揮作用的同時做好人才儲備,當(dāng)現(xiàn)有人才出現(xiàn)變動時,能及時將儲備人才補(bǔ)充上去,保證企業(yè)人力資源的延續(xù)性。建立后備人才梯隊管理機(jī)制,提高各類人才的積極性,在保留人才的基礎(chǔ)上,有計劃、有步驟地對后備人才進(jìn)行加快、加強(qiáng)培養(yǎng),確保各類人才持續(xù)供給,從而不斷提升企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
如何建立并完善企業(yè)后備人才梯隊管理機(jī)制?基于項目經(jīng)驗及個人積累,筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)抓住以下幾個環(huán)節(jié)開展相關(guān)工作:
一、基于企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)后備人才梯隊的建設(shè)及管理應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點。企業(yè)戰(zhàn)略是公司發(fā)展的目標(biāo),基于此目標(biāo)產(chǎn)生人才需求,不同企業(yè)及不同的企業(yè)發(fā)展階段由于戰(zhàn)略目標(biāo)不同導(dǎo)致了人才需求的差異。比如為實現(xiàn)快速擴(kuò)張S企業(yè)制定“百名店長工程”建立針對店長的人才儲備和選拔。為了夯實管理基礎(chǔ),X企業(yè)針對中層及基層管理干部建立人才儲備和選拔機(jī)制。在建立企業(yè)人才梯隊機(jī)制時,要明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,形成清晰的人才發(fā)展思路,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行后備人才評估、培養(yǎng)和選拔工作。
二、建立良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化對后備人才管理體制有效運行能夠起到積極的促進(jìn)作用。人力資源總監(jiān)認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)形成公平競爭、積極向上的文化機(jī)制,鼓勵優(yōu)秀員工進(jìn)入后備庫進(jìn)行培養(yǎng)。人才梯隊建設(shè)及管理應(yīng)得到企業(yè)高層的支持,需要其調(diào)動整個企業(yè)各個方面的力量來進(jìn)行推動。企業(yè)HR應(yīng)加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)的宣貫工作,讓部門負(fù)責(zé)人充分理解并支持和配合。一方面HR每年在啟動人才梯隊選拔時可以將人才梯隊計劃在公司范圍內(nèi)進(jìn)行宣貫,另一方面督促和指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人將計劃貫徹落實到部門中去,在全公司形成一個良好的運行氛圍。
三、建立合理的人才發(fā)展通道
企業(yè)應(yīng)該為后備人才建立良好的發(fā)展通道,通過HR與員工個人的面談溝通確定其發(fā)展目標(biāo)和通道,激勵其不斷提升自己的能力,實現(xiàn)個人職位提升。一般地,企業(yè)應(yīng)為員工設(shè)置管理類和專業(yè)類通道,員工可依據(jù)自身崗位和條件,選擇適合自己的發(fā)展通道。同時,除了可以縱向提升外,員工可根據(jù)自身條件選擇橫向流通(原則上是平級流通)。
四、建立合理的人才梯隊
人才梯隊的劃分是結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀作出的,在很多企業(yè)中人才梯隊計劃也被稱作接班人計劃。在企業(yè)中,針對管理人才做的人才梯隊較多,一般分為三層,即高層、中層和基層。同時,也有越來越多的企業(yè)針對專業(yè)類人才建立后備人才梯隊,包括技術(shù)類人才、操作類人才等。建立怎樣的人才梯隊,放哪些、分幾層,這些問題需要企業(yè)做出分析和判斷。總之一點,人才梯隊?wèi)?yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略相結(jié)合,能夠保證人才梯隊對于企業(yè)戰(zhàn)略的保障作用。HR應(yīng)分析企業(yè)目前人才現(xiàn)狀,未來人才需求,并且能夠與企業(yè)高層進(jìn)行深度溝通,清晰把握企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,以便做出正確的人才梯隊建設(shè)的決策。
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