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但即使每家企業(yè)都搭建了領(lǐng)導力管道,培養(yǎng)出的領(lǐng)導人必定也是千差萬別的。這一差異由企業(yè)的使命、價值觀、戰(zhàn)略所決定。但只希望搭建好體系,就能一蹴而就、一勞永逸地完成領(lǐng)導力建設(shè)工作,而不愿意持續(xù)投入,傾注大量的時間與精力去關(guān)注領(lǐng)導力培養(yǎng),也是常見的錯誤。
領(lǐng)導力培養(yǎng)的工作,考驗的是企業(yè)對其長期發(fā)展的承諾。它更像是后天的教育與自我修煉,是潤物無聲的細雨,是百煉成鋼的熔爐。它與管道的建設(shè)互相依賴,相輔相成,最終為基業(yè)長青提供源源不斷的人才供給。筆者近期有幸與諾埃爾?蒂奇教授在一個高管領(lǐng)導力培養(yǎng)項目中合作。上世紀80年代中期,蒂奇教授在杰克?韋爾奇麾下執(zhí)掌通用電氣克勞頓學院,領(lǐng)導了最為經(jīng)典的領(lǐng)導力培養(yǎng)項目——用行動學習實現(xiàn)GE戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在隨后的近30年中他幫助數(shù)十家全球500強企業(yè)打造領(lǐng)導力管道,培養(yǎng)領(lǐng)導者。
我向這位領(lǐng)導力大師請教:當領(lǐng)導力管道建設(shè)與領(lǐng)導力培養(yǎng)分由兩個部門負責時,工作要如何開展呢?
蒂奇教授的回答是:有些不成功的公司也知道建立領(lǐng)導力管道的必要,但他們?nèi)藶榈馗盍蚜藘烧,進而犯了一個錯誤:將賭注押在了錯誤的馬匹之上。
20年才能培養(yǎng)一個領(lǐng)導
很多公司選拔“高潛力”人才的辦法是:安排員工完成指定的任務(wù),從中選擇一些他們認為有能力的人,花大量的投入培訓和發(fā)展這些人。不幸的是,這個辦法選擇過于草率。而成功的企業(yè)卻會用更長的時間做出最終的選擇,而且還會考察多方面的才能,如管理者的工作價值觀和時間分配,并對應(yīng)管道中相關(guān)層級的領(lǐng)導行為,而非只看完成任務(wù)的能力。同時,在做出選擇之后,他們會繼續(xù)為所有員工的培養(yǎng)持續(xù)投入。
當問到成功的公司需要花多長時間進行領(lǐng)導力培養(yǎng)時,諾埃爾的回答說是20年,也就是一個員工從走出大學校門,到成為未來的業(yè)務(wù)單元負責人所要經(jīng)歷的過程,這才是真正的領(lǐng)導者成長的歷程。
我的第一反應(yīng)是時下的中國怎么會有人等待20年才得到一個領(lǐng)導者呢?諾埃爾對這個問題并不驚訝,他說:在他服務(wù)過的幾百家公司中,這樣的困惑是普遍存在的。有的公司要求能在3~5年內(nèi)把人員擴大50倍。但面對這種挑戰(zhàn),領(lǐng)導力培養(yǎng)沒有捷徑可走。高層領(lǐng)導,特別是CEO或董事長必須投入更多的時間和精力。
那么新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)該如何培養(yǎng)領(lǐng)導者呢?他們沒有GE那樣的積淀,競爭者也不會給他們這么長的時間培養(yǎng)人。諾埃爾給出了三個觀點:“首先,這一切取決于這家企業(yè)是否"目標遠大",如果想成就GE一樣的百年老店,它的掌舵人必須從現(xiàn)在開始為企業(yè)持續(xù)成長打造"領(lǐng)導力引擎",20年不算長;其次,企業(yè)一定要有明確的價值觀來塑造其領(lǐng)導者,可以為迅速發(fā)展而從外部引入人才,但這些人一定要完成文化融合才能有所貢獻,否則就是極大的破壞;再次,高科技企業(yè)也是企業(yè),也遵循領(lǐng)導力發(fā)展的規(guī)律,可以通過輪崗、行動學習等手段進行強化,縮短培養(yǎng)時間,通過補課幫助管理者達到管道的不同階段的能力要求,但不要逾越,否則問題層出不窮。”
領(lǐng)導力培養(yǎng)的五個原則
1、領(lǐng)導力管道必須是一個以領(lǐng)導力培養(yǎng)為導向的彈性系統(tǒng),而不是一份羅列了高潛質(zhì)員工和空缺崗位的固定名單。將管道建設(shè)和領(lǐng)導力發(fā)展相結(jié)合,你就能兼得兩者之長:既關(guān)注了高級管理職位所需的技能,又能建立起幫助經(jīng)理人發(fā)展這些技能的培訓系統(tǒng)。
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