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所謂態(tài)度決定一切,學(xué)習(xí)也同樣應(yīng)當(dāng)如此,學(xué)習(xí)前我們一定要有一種空杯的心態(tài),才能夠包容和吸收。培訓(xùn)老師授課前一般都會(huì)做大量的調(diào)查和準(zhǔn)備,其所講授的課程都是通過(guò)很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的,因此我們也必須要有良好心態(tài),才能夠做到真正靜下心來(lái)細(xì)細(xì)聆聽(tīng),慢慢品味,在潛移默化中吸收,自然能品味到很多自己需要的養(yǎng)分。
第二,帶著任務(wù)去學(xué)習(xí)。對(duì)于離開(kāi)校園的成人而言,學(xué)習(xí)狀態(tài)絕不像校園時(shí)期的自覺(jué)性那么強(qiáng),在一種沒(méi)有壓力不用考試(即使考試,分?jǐn)?shù)也代表不了什么)的狀態(tài)下,而且多數(shù)人是在被動(dòng)(要么是經(jīng)銷(xiāo)商安排參加,要么是出于好玩心態(tài)參加)的狀態(tài)下學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果怎樣自不必說(shuō)。從此我們得出一個(gè)結(jié)論:在沒(méi)有壓力的狀態(tài)下學(xué)習(xí),效果的確不明顯。因此每次參加學(xué)習(xí),一定要帶著任務(wù)去參加,或自己給自己壓力,一定要達(dá)到什么樣的學(xué)習(xí)目的;或老板給自己任務(wù),學(xué)習(xí)回來(lái)后給店內(nèi)所有的同事講授;這樣一來(lái)必然有了學(xué)習(xí)壓力,將這種壓力轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)的動(dòng)力,顯然學(xué)習(xí)的狀態(tài)和認(rèn)真程度明顯提高,也促使參加學(xué)習(xí)的人員一定會(huì)認(rèn)真聽(tīng)老師講授,做好學(xué)習(xí)筆記,每個(gè)問(wèn)題每個(gè)要點(diǎn)都弄個(gè)清楚明白,否則回去交不了差,完不成任務(wù),不但自己沒(méi)面子,而且可能還會(huì)受罰。
第三,書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。每次學(xué)習(xí)對(duì)于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),都應(yīng)該有所感受,有所理解和認(rèn)識(shí),把自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中掌握的知識(shí),與自己對(duì)實(shí)際工作情況的想法和感悟結(jié)合,整理成學(xué)習(xí)心得書(shū)寫(xiě)下來(lái),對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)做一個(gè)全面的總結(jié)和回顧,不但可以加深自己的理解,有助于更深層次的掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,而且非常便于加強(qiáng)記憶,隨時(shí)翻閱和回味,對(duì)照自己工作提出警示,督促自覺(jué)改進(jìn)。
第四,與同事分享心得。自己寫(xiě)好了學(xué)習(xí)心得,是自己的理解,每個(gè)人的思想都有其局限性,大家一起分享會(huì)衍生出更多更好的創(chuàng)意和見(jiàn)解。根據(jù)自己的終端現(xiàn)狀,同事們之間一起分享時(shí),經(jīng)過(guò)大家的腦力激烈碰撞,一定會(huì)產(chǎn)生更多的火花,不同的意見(jiàn)和看法也會(huì)隨之而出,這樣的廣泛交流、溝通、分享、總結(jié),大家都能夠從中再獲得新的認(rèn)知,新的思路。當(dāng)交流過(guò)程結(jié)束后,我們最初所學(xué)習(xí)的內(nèi)容也獲得了良好的豐富和延伸,一套符合自己終端的操作思路可能就此而成,興許就成了我們自己終端工作的指南。
第五,作出改進(jìn)方案。通過(guò)學(xué)習(xí),并且與大家的心得交流溝通,針對(duì)自己的終端情況,我們有能力也有必要整理出一套合適的改進(jìn)方案,這樣的方案既符合自己終端特色,也便于大家的日常操作。通過(guò)這樣的方案的執(zhí)行,
店內(nèi)所有員工,都會(huì)在整改的過(guò)程中將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行良好實(shí)踐,不光可以獲得個(gè)人的提高,相信整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)有嶄新形象,此時(shí)才會(huì)感到面貌一新。
第六,監(jiān)督、修正,形成習(xí)慣。方案實(shí)施過(guò)程中,可能我們還會(huì)遇到之前沒(méi)有考慮到的諸多問(wèn)題,需要我們?cè)趫?zhí)行過(guò)程中隨時(shí)做好監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正,因地制宜用最適合自己的方案繼續(xù)執(zhí)行,繼續(xù)操作,在我們的工作中不斷實(shí)踐,最后經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷過(guò)程形成一種良好的習(xí)慣,如此堅(jiān)持下來(lái)效果自然明顯。
送給大家?guī)讉(gè)等式:
學(xué)習(xí)+不掌握=0掌握+不運(yùn)用=0運(yùn)用+不監(jiān)督=0監(jiān)督+不學(xué)習(xí)=0
這幾個(gè)等式,很好的圍繞了上述幾個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)需要注意方面。我們的學(xué)習(xí)如果都以這樣的一種模式來(lái)做,我完全相信,無(wú)論是誰(shuí),都一定會(huì)有收獲。現(xiàn)在我們?cè)倩氐阶畛醯哪蔷湓挘簩W(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。如果每次學(xué)習(xí)都按這幾個(gè)方面描述的來(lái)做,長(zhǎng)此以往必將形成一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,有了這種良好的習(xí)慣,這樣的學(xué)習(xí)才會(huì)真正產(chǎn)生實(shí)際效果。
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