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西門子培訓(xùn)之道——“員工是公司內(nèi)的企業(yè)家”
很多公司在碰到難題時,會花重金到外尋求管理顧問的幫助,西門子卻不這樣,他相信“員工是公司內(nèi)的企業(yè)家”,有問題讓員工自己解決。在這樣理念的指導(dǎo)下,西門子設(shè)計了一項企業(yè)內(nèi)部的訓(xùn)練計劃。
企業(yè)的內(nèi)部訓(xùn)練計劃很像MBA的訓(xùn)練課程,讓學(xué)員分析和討論案例。不同的是,學(xué)員均是西門子的分析人員和工程師,而案例都是西門子碰到的實際問題。這個計劃首先讓幾個不同部門的經(jīng)理人組成團隊,針對一個發(fā)生在其他部門的問題進行了案例分析。這個團隊必須設(shè)計一個解決方案,并且要論證這個方案有利于解決問題,組員間還會為自己的觀點而激烈辯論。如果新方案一旦通過,團隊成員在完成本職工作的同時,還有責(zé)任和義務(wù)無償援助解決這個問題。他們既是方案的制訂者,又是實施方案的協(xié)助人。
這個訓(xùn)練計劃不但能解決實際問題,而且還能有效地培養(yǎng)人才。這些學(xué)員原先并不具備解決這些問題的專長,在接受任務(wù)后不得不學(xué)習(xí)自己并不熟悉的各類知識,并在整個過程中培養(yǎng)了解決相關(guān)問題的能力。企業(yè)的內(nèi)部訓(xùn)練計劃之所以成功,最重要的一點是,打破了部門界限,每個人必須與來自其他部門的人員交流,甚至與國外的人員交流,在分享、碰撞的過程中相互學(xué)習(xí)、激發(fā)思維,最終解決現(xiàn)實問題。
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