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好來塢電影《第五元素》中代表水、土、火、風(fēng)四種元素的四塊石頭以及第五元素,打敗了宇宙邪惡的勢力,而拯救了人類。
“金牌培訓(xùn)師”對于企業(yè)的發(fā)展非常重要,一個好的培訓(xùn)師可以為企業(yè)培訓(xùn)出優(yōu)秀的員工,一個不合格的培訓(xùn)師則會誤“企業(yè)”之子弟。那么培訓(xùn)師需要具備哪五種元素才能修煉成“金牌培訓(xùn)師”呢?
第一元素:土,深厚的知識功底。
土地是一切生物生長的基石,植物在土壤里吸取營養(yǎng),動物在土地上奔跑棲息,高樓大廈無論多高,都得有土地支撐。培訓(xùn)師的土地就是他淵博的知識,你必須懂得如何釣魚才能授人以漁。我平均每月閱讀的書籍在二十本以上,從書中汲取其他專家的優(yōu)秀理論及案例,保證了我的課程的豐富知識量。我還定期與活躍在市場第一線的做營銷的朋友交談,及時掌握市場新變化和新趨勢,保證了我的課程常講常新,與市場同步,具有實(shí)際的指導(dǎo)意義,深受內(nèi)訓(xùn)企業(yè)的歡迎。
第二元素:水,流暢的表達(dá)功底。
有了深厚的知識功底,能成為一個杰出的專家型人才,但并不能成為杰出的培訓(xùn)師。就象茶壺倒餃子一樣,肚里有“貨”卻因?yàn)?ldquo;嘴”小,倒不出來。因此,想成為金牌培訓(xùn)師,還要具有流暢的表達(dá)功底,把知識深入淺出地傳授給大家。讓學(xué)員聽得懂,聽得會,懂了,會了,才能正確地應(yīng)用到實(shí)際工作中。
據(jù)說詩人白居易寫詩,常常寫了詩后先念給老婆婆聽,再不斷修改,直到老婆婆完全聽懂。所以白居易才能成為偉大的詩人。我在準(zhǔn)備一門新課程的時候,總是要在正式授課前,進(jìn)行試講,試聽的學(xué)員有我公司的董事長、還有公司的業(yè)務(wù)員,請他們代表不同的學(xué)員層次來提意見,看他們是否聽得懂。這樣雖然會占用很多的時間和精力,但是保證了我的課程各個是精品。
第三元素:風(fēng),影響學(xué)員思維的功底。
春風(fēng)化雨,潤物無聲。培訓(xùn)師傳授知識,要達(dá)到潛移默化影響學(xué)員,讓學(xué)員領(lǐng)會知識的真諦,認(rèn)識到只有把培訓(xùn)師教授的知識及技能學(xué)會并應(yīng)用到工作中,才是對自己最有利的事情。大家都曾經(jīng)遇到過這樣的情形,同樣的一件事情,如果從A嘴里說出來,你會不以為然,而從B嘴里說出來,你就會深信不疑。培訓(xùn)也是同樣的道理,培訓(xùn)師要具備影響學(xué)員的能力。一是樹立權(quán)威性,因?yàn)槟闶菣?quán)威,所以你講的話才會有分量,因?yàn)槟闶菣?quán)威,所以學(xué)員才認(rèn)為“按照你說的做,一定可以取得成績”。二是具備高超的說服力,采用學(xué)員能夠聽得進(jìn)去的方式來說服,就象我的《成功銷售實(shí)戰(zhàn)秘笈》培訓(xùn)中所講的“隨時調(diào)頻,從而進(jìn)入不同人的軌道”。
第四元素:火,現(xiàn)場調(diào)動氣氛的功底。
培訓(xùn)現(xiàn)場冷冷清清,掌聲淅淅瀝瀝,學(xué)員昏昏欲睡,無精打采。這絕對不是一場成功的培訓(xùn)。成功的培訓(xùn),是需要學(xué)員精氣十足,瞪大雙眼,雙耳豎立,如饑似渴地學(xué)習(xí)知識,聽到精彩之處,全場爆發(fā)熱烈的掌聲。
學(xué)員是否能夠一直保持旺盛的學(xué)習(xí)勁頭,除了培訓(xùn)內(nèi)容要足夠的精彩和吸引人之外,培訓(xùn)師對培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛的調(diào)動能力也是極其重要的。成年人一般可以集中精神學(xué)習(xí)的時間只有1個小時,時間長了,就會產(chǎn)生倦怠。所以,不管培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備地多么精彩,也需要依賴培訓(xùn)師調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,把培訓(xùn)現(xiàn)場的“火”燒起來。
要想煉就這一點(diǎn),需要進(jìn)行激情演講訓(xùn)練,修煉培訓(xùn)師個人的舞臺魅力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。
第五元素:職業(yè)道德的修養(yǎng)
具備了以上水、土、火、風(fēng)四種元素,你只能成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,但是離“金牌培訓(xùn)師”還差一步。這一步就是第五元素——培訓(xùn)師職業(yè)道德修養(yǎng)。
這個職業(yè)道德,包括兩個方面。一是對培訓(xùn)學(xué)員講職業(yè)道德。培訓(xùn)的內(nèi)容一定要事先針對培訓(xùn)學(xué)員的自身情況、企業(yè)情況進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果精心準(zhǔn)備課程內(nèi)容,不要拿幾年前的案例蒙事。有的培訓(xùn)師宣稱一年360天,300天都忙著講課,那么他準(zhǔn)備課程、吸收新知識的時間在哪里?有的培訓(xùn)師宣稱他可以講幾十門課,那么他準(zhǔn)備課程、吸收新知識的時間又在哪里?因此,金牌培訓(xùn)師一定是對學(xué)員負(fù)責(zé)的,認(rèn)真對待每一個學(xué)員。
二是對培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)?蛻羰桥嘤(xùn)公司介紹來的,培訓(xùn)師一定要恪守職業(yè)道德,不爭搶客戶,保護(hù)培訓(xùn)公司的利益。
只有具備了以上五種元素的培訓(xùn)師,才是真正的“金牌培訓(xùn)師”!
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