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在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)中,最重要的培訓(xùn)方式就是直線上級(jí)對(duì)員工的在崗培訓(xùn)。針對(duì)生產(chǎn)型企業(yè),班組骨干培訓(xùn)至關(guān)重要,但由于組織層面對(duì)班組培訓(xùn)的整體策劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度不夠,導(dǎo)致班組培訓(xùn)計(jì)劃性和針對(duì)性不夠,培訓(xùn)效果也受到了制約。
以班組骨干能力培訓(xùn)策劃其實(shí)包含三大關(guān)鍵性內(nèi)容:
其一,明確培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)方式
將培訓(xùn)和實(shí)踐結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用,提升班組骨干技術(shù)技能“傳幫帶”能力。以“培訓(xùn)出成果,成果要運(yùn)用”的行動(dòng)學(xué)習(xí)方式開展培訓(xùn),幫助班組骨干掌握培訓(xùn)的方法與技巧,提高技能總結(jié)、傳授的能力,更有效地進(jìn)行知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的分享,從而提高班組培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
一方面,評(píng)估員工技能狀況,確定班組培訓(xùn)需求,制定班組培訓(xùn)計(jì)劃的能力。具體內(nèi)容為:學(xué)習(xí)如何從各個(gè)崗位的職責(zé)出發(fā),確定各崗位的能力要求,掌握評(píng)估員工實(shí)際能力與崗位勝任所需差距的分析方法,從而形成班組的培訓(xùn)需求;在明確班組培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,形成班組的培訓(xùn)計(jì)劃。
另一方面,針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容,總結(jié)自身的技術(shù)技能經(jīng)驗(yàn),開發(fā)培訓(xùn)課程的能力。解決方案:幫助班組骨干掌握課程開發(fā)方法。在總結(jié)自身技術(shù)技能經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,形成結(jié)構(gòu)化的、有利于學(xué)習(xí)者迅速掌握技能的培訓(xùn)課件。
其二,根據(jù)確定的課件題目,以2人為1組形式參加培訓(xùn),每組在培訓(xùn)期間制作一個(gè)課件。各部門推薦參加培訓(xùn)的人員應(yīng)符合以下條件:相關(guān)班組長(zhǎng)或班組骨干,要求至少有2年以上本班組工作經(jīng)驗(yàn),每組中至少一名具備高級(jí)工及以上技能等級(jí);
開展班組骨干技術(shù)技能傳幫帶能力培訓(xùn)。每期15組30人,為期3天,兩期共有60人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:班組培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)計(jì)劃制定;課程開發(fā)方法;現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)組織等。學(xué)員要在培訓(xùn)期間完成指定課件的制作,通過培訓(xùn)方提供的課程開發(fā)軟件,按照規(guī)定步驟操作與填寫后可自動(dòng)生成PPT課件,使課件制作更加簡(jiǎn)單和容易。
其三,學(xué)員培訓(xùn)完畢后,在部門內(nèi)部交流班組培訓(xùn)計(jì)劃制定、課件制作方法等內(nèi)容,各班組完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定,學(xué)員應(yīng)用自己制作的課件進(jìn)行授課,并在征求意見的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修改完善課件,并應(yīng)用學(xué)習(xí)到的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方法開展培訓(xùn)。
班組骨干經(jīng)過一次培訓(xùn)后,具備了技能培訓(xùn)課件開發(fā)的能力,每年可結(jié)合員工年度培訓(xùn)需求調(diào)查,確定需制作的課件,統(tǒng)籌安排人員開展課件制作相應(yīng)的培訓(xùn)。
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