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企業(yè)的經(jīng)營是一個長板,決定容量的最大的不是最長的板子,而是最短的那塊,培訓(xùn)管理便是拔長短板,但要適度。培訓(xùn)管理一定要符合公司和現(xiàn)狀,在公司整體營銷戰(zhàn)略上輔助進行,而且還要進行有效調(diào)配,例如管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)等等。
那么,員工心態(tài)培訓(xùn)究竟該怎么做沒呢?員工心態(tài)對企業(yè)管理的重要性有哪些呢?
心態(tài)決定一切!實踐證明,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),通過正確的心態(tài)培訓(xùn),可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進而極大地促進組織目標的實現(xiàn)。然而,目前在我國仍有很多企業(yè)對這一新的企業(yè)培訓(xùn)認識不足,他們往往認為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的,所以培訓(xùn)主要是知識技能培訓(xùn)。因此,有必要對此問題作以專門研究。 心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括:
1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境,如果沒有樂觀的心態(tài),將嚴重影響工作士氣和正確決策。
2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀,有強烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個人潛能,使個人和組織目標最大化。
3、堅持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅持的心態(tài),或者毅力也是至關(guān)重要的。
4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記,天下沒有免費的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。
5、務(wù)實的心態(tài)。企業(yè)是實業(yè),反對務(wù)虛不務(wù)實,反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實的心態(tài),如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。
6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的,人都是需要別人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。
7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟對人才的要求,才能進步。
員工心態(tài)培訓(xùn)在企業(yè)里的重要性
進行員工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源這一塊的非常重要的。一個企業(yè)能不能具有核心競爭力,關(guān)鍵在于這個企業(yè)的員工是否具有競爭力、是否具有很強的工作能力。通過對員工技能和素養(yǎng)的提高,從而達到提高企業(yè)核心競爭力的目標。
員工心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的重要手段.企業(yè)文化是一個企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格,習(xí)慣,行為準則,企業(yè)價值觀和企業(yè)精神,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。
但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中, 則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素, 而不能真正發(fā)揮作用。只有通過員工心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么,生活中追求的目標是什么,就隨時都能更正確,迅速的做出決定。
人才是企業(yè)最重要也是最基本的資源,對于一個企業(yè)來說如何把企業(yè)內(nèi)的“人”變成為企業(yè)可用的“人才”可以說是非常重要的,這直接關(guān)系到企業(yè)長遠發(fā)展的。在這里我引用松下幸之助的一句話:“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟社會大背景下的‘殺手锏’,誰擁有它誰就預(yù)示著成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人,才會對教育置若罔聞。”由此可見,員工培訓(xùn)對于企業(yè)能速長足發(fā)展的作用毋庸質(zhì)疑的。我們在證券市場常常聽到“投資”這個詞,其實員工培訓(xùn)也是一種投資,而且員工培訓(xùn)這種投資是企業(yè)所冒風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。雖然說員工心態(tài)培訓(xùn)并不是提高企業(yè)核心競爭力的唯一可用途徑,但員工培訓(xùn)卻是提高企業(yè)競爭力的重要途徑之一。只有通過培訓(xùn)才能使員工的素質(zhì)和能力得到提升;只有通過培訓(xùn)才能使管理者的意圖得到貫徹;只有通過培訓(xùn)才能使公司的制度得到落實;只有通過培訓(xùn)才能形成可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。所以,員工的培訓(xùn)不僅僅是必需的,而且還是非常必要的。
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