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企業(yè)對于人力資源開發(fā)管理工作一直都比較關(guān)注,在近幾年來企業(yè)的競爭加劇情況下,這方面工作被運用的更為頻繁。同時企業(yè)還需要在相關(guān)工作中注意避免一些問題,以更好地完成企業(yè)發(fā)展目標。
21世紀的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,在企業(yè)里,如果沒有了人,沒有了人才,企業(yè)將無法生存。
然而一個企業(yè)的人才,不可能全部或者大部分通過外部引進來達成目的,實際上更多要靠自己培養(yǎng),要靠企業(yè)的文化環(huán)境、氛圍去培育,只有這樣,企業(yè)的人才才會源源不斷,才能滿足企業(yè)快速發(fā)展的人 才需要。企業(yè)一定要有“培養(yǎng)精英之人,成就不凡之事”的使命感去做“育人工程”,形成自己良好的育人機制,構(gòu)建學習型組織,鍛造精英人才梯隊,建立一套有 效的人才培育體系,充分挖掘人才的潛質(zhì),打造好企業(yè)的人才長城,把合適的人放在合適的崗位上,使人盡其才,才盡其用,人職匹配,協(xié)調(diào)發(fā)展。因此,企業(yè)基業(yè) 長青,育人是關(guān)鍵,韋爾奇說:“人才培養(yǎng)不是一門科學,更應該是一門藝術(shù)”,企業(yè)育人工程的三大戰(zhàn)略,拋磚引玉,供大家分享。
一、為員工提供廣闊的舞臺,和員工共同制定員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以使個人在職業(yè)起步階段成功就業(yè),在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑,到達成功彼岸;對于企業(yè)來說,良好的職業(yè)生涯管理體系還可以充分發(fā)揮 員工的潛能,給優(yōu)秀員工一個明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導,從人力資本增值的角度達成企業(yè)價值最大化。企業(yè)要幫助員工做好職業(yè)方向、發(fā)展方向的選擇。幫助員工 設計他的職業(yè)生涯發(fā)展方向,也包括根據(jù)這個員工的職業(yè)發(fā)展方向的選擇,可能會重新設計他的崗位,這就是指將合適的人用在合適的崗位上,是企業(yè)管理的一個原 點的理念。
二、為員工提供各方面的培訓,促進其向“復合型”人才快速發(fā)展
企業(yè)發(fā)展需要專項高手,更需要綜合通才,因此,“復合型”人才,多能手的素質(zhì)更能決定企業(yè)的未來。企業(yè)要根據(jù)公司未來發(fā)展需求,設計年度育人計劃,加強對員工復合型方面的培訓,促進其德智體美勞全面發(fā)展。
員工培訓在戰(zhàn)略制定上要做到形式多樣性,包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、循環(huán)授課、現(xiàn)場培訓、跟崗實習、導師帶教、技術(shù)交流等;在培訓層次上,要做到“多”包括特種作 業(yè)、崗位培訓、技能等級、項目綜合、專業(yè)技術(shù)、管理技能和任職資格培訓等多層次。堅持專業(yè)技能培訓與素質(zhì)能力培訓相結(jié)合,在培訓計劃制訂前做好調(diào)研以及需 求分析,培訓過程中注重全員性、全方位和全程性管理,培訓結(jié)束后及時總結(jié)、分析和改進,積累經(jīng)驗、優(yōu)化管理,確保“對象合適、內(nèi)容適合、組織有序、效果理 想”。
在培訓戰(zhàn)術(shù)上要遵循經(jīng)理人學習的四要四不要原則,即:1.要有針對性,不要系統(tǒng)性。經(jīng)理人學習,切忌象學生一樣,系統(tǒng)地學習管理知識,而要“補最短的那塊 板”。缺什么,就補什么,不缺的不補;不是很急需的,就留到以后再補。2.要管理技能,不要管理知識。這里所說的“不要管理知識”并不是不學習管理知識, 因為經(jīng)理人的能力結(jié)構(gòu)是由知識、態(tài)度、技能(KAS)三方面組成的。在跨國企業(yè)的管理培訓中,有一個基本理念是:管理是需要技能(Skill)的,技能是 可以標準化的,是可以通過訓練被經(jīng)理人掌握的。為什么中國企業(yè)在學習國際企業(yè)的先進管理時,常常流于形式或難以深入?原因就在于僅僅學習別人管理理念和管 理制度,忽視學習管理技能。結(jié)果,理念明白了,制度引進了,一操作起來就亂了套,變了形。試想,管理者的管理技能不跟上,仍按老“動作”去管理,理念再 新、制度再好有什么用?只會適得其反。因此,管理知識和管理理論必須結(jié)合企業(yè)的實際,實現(xiàn)因人而宜,因地制宜,因時而宜,適合企業(yè)的就是最好的,必須把理 論的變成可以實踐的,必須學習偉大領(lǐng)袖毛主席的智慧:“建設有,實現(xiàn)馬克思主義的本土化".3.要改變,不要只聽和看。4.要團隊學 習,不要個體學習。
三、建立人才梯隊建設,制定好育人機制
1、建立人才進步的“臺階”機制。根據(jù)公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃,擬定決策層培養(yǎng)對象、中層培養(yǎng)對象、基層干部對象,并根據(jù)工作屬性劃分為行政管理方向、技術(shù)研發(fā)方向、生產(chǎn)制造方向、市場營銷方向等,制定好職位序列圖,便于員工有的放矢,階段進步,形成科學的人才梯隊。
2、建立人才快車使用的機制。充分開放其潛能,讓其由不勝任到快速勝任。世界潛能第一激發(fā)大師安東尼羅賓說:“每個人體內(nèi)都有一位沉睡的巨人等待著 被喚醒”,研究表明,普通人的潛能尚有97%以上未被開發(fā)。因此,企業(yè)要善于利用人才的長處,對員工進行多激勵。特別是針對80后、90后群體善于創(chuàng)新, 思維敏捷的特性,為其提供廣闊的平臺,充分發(fā)揮其聰敏才智,發(fā)揮其主觀能動性,要不拘一格、大膽任用,能用人所長,則天下人皆可為其用。很多世界500強 企業(yè)的實踐成功證明:被企業(yè)快車利用的人才多數(shù)都取得了驕人的業(yè)績,為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、建立人才交流沙龍和俱樂部,鼓勵其頭腦風暴,打造一支年輕有為的高凝聚力的團隊。團隊學習的效率是最高的,團隊學習一方面可以實現(xiàn)相互啟發(fā)、相 互交流、相互促進的效果;另一方面,在公司中80%以上的管理問題是與他人相關(guān)聯(lián)的。因此,最好的辦法就是與“當事人”一起探討解決問題的辦法。這就意味 著,上司和下屬結(jié)成學習小組,部門成員結(jié)成學習小組,經(jīng)常打交道的部門一起學習,定期討論,輪流發(fā)言,換位演練等等會十分有效。如決策層潛在對象納入總裁 辦,平日要求其參與公司戰(zhàn)略決策并積極發(fā)言。
4、建立后來者居上的優(yōu)勝劣汰機制。要打破論資排輩,實現(xiàn)能者上,平者讓,庸者下的人才機制。引用“鯰魚效應”,充分調(diào)動員工的競爭意識和危機意識,發(fā)揮后來者和年輕人的聰明才智,使適者生存,不適者被淘汰,讓合適的人在合適的崗位上負責合適的事,人盡其才,優(yōu)勝劣汰。
5、要循序漸進,逐步提升,管理技能的建立是一個慢功夫,或者說,是要一個動作、一項技能地去訓練,日積月累才能成為一名卓越經(jīng)理人。而目前許多企 業(yè),從老總到職業(yè)經(jīng)理,都比較浮躁,總想一口吃個胖子,對于這種管理上的慢功夫,因遠水不解近渴就放棄了。反觀國際上的成功企業(yè),在經(jīng)理人的管理能力提升 上,注意一步一個腳印,今年培訓“時間管理”能力和“溝通”能力,明年培訓“目標管理”和“激勵”能力,第三年培訓“團隊建設”能力和“領(lǐng)導力”…企業(yè)育 人,實在沒有捷徑可走。
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