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企業(yè)培訓行為主要為了針對員工進行企業(yè)培訓,很多企業(yè)都運用這種行為建立培訓體系并且進行企業(yè)內(nèi)訓。隨著企業(yè)的發(fā)展,目前針對員工培養(yǎng)的形式也開始運用導師制。
企業(yè)里面的導師制和學校里面的導師制,根本就是兩回事情。
區(qū)別在于:
導師“導”什么:
學校里面的導師是以學術(shù)為主,以“事”為主,而企業(yè)里面的導師是以“做人”為主,以方向為主。企業(yè)里面的導師不能夠代替“直接經(jīng)理”,其定位是員工職業(yè)發(fā)展的一個補充手段。學員和導師探討的問題不應該是圍繞具體的和業(yè)務直接相關(guān)的事情,而是務虛的多。企業(yè)的導師制提供了一個渠道或者機會,讓員工能夠理解日常工作以外的一些事情,從而對自己的未來發(fā)展能夠做更好的定位。
誰來確定導師:
校園里面的導師是個雙向選擇的過程,以學生報,導師選為主,當然導師可能因為沒有人選,一個學生也沒有。在企業(yè)里面的導師的確定,需要員工提出,直接經(jīng)理同意,導師確定三方的介入。企業(yè)導師制能夠?qū)嶋H允許,需要三方的共識,少了一方都很難落地。直接經(jīng)理對于導師的選擇起了相當大的作用,因為這是對下屬長期的職業(yè)發(fā)展負責。
誰可以有導師:
學校里面每個人都要有導師,需要對最終的畢業(yè)論文負責。企業(yè)里面,不是誰都需要導師。能夠做導師的人都是高層,是公司的稀缺資源,稀缺資源就需要安排在有產(chǎn)出的人才上。
不是每個員工都需要導師,只有高潛力員工才需要安排導師,而且是到了一定層級,對公司有重要貢獻的人員才可以安排導師。這樣,是對員工的幫助,同時也是認可。企業(yè)里面的“導師”,也可以被看成是“靠山”。
誰可以做導師:
學校里面只要學術(shù)出眾,評了教授,副教授等就可以做導師了。企業(yè)里面可不是這樣,不是級別的高低決定他是否可以做導師,導師制不是依靠匯報關(guān)系,組織層級來決定的。能夠在企業(yè)里面做導師的當然首先是公司的高管或者其他重量級人物,但更重要的是他有意愿,有精力并且善于對他人進行指導。
導師制之所以“時髦”并在一些企業(yè)能夠推行,在于他解決了很多直接經(jīng)理不能夠解決的問題。核心是它提供了一個正式的通道可以在公司內(nèi)部討論一些重要并且敏感的問題,并且能夠有合適的資源能夠介入來解決這些問題。
但可以看到的是,導師制真正能夠成功的關(guān)鍵要素不是“導師”有多好、多優(yōu)秀,多厲害(因為這樣的人是有限的),而是直接經(jīng)理這個職業(yè)經(jīng)理人群體有多職業(yè)的問題。因為,導師制是員工培養(yǎng)、成才的輔助手段,真正和員工溝通、工作、交流、指導的最多的還是直接經(jīng)理。
所以,直接經(jīng)理,或者說每一個層級的經(jīng)理人的職業(yè)化程度是導師制能夠順利實施的土壤和先決條件。
缺乏一個職業(yè)化的經(jīng)理人團隊,導師制無法落地。而培養(yǎng)經(jīng)理人做一個合格的經(jīng)理人,這才是當前中國企業(yè)在管理能力改善和提升上面面臨的核心問題和首要任務。
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