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當(dāng)下,要想弄明白中小民營企業(yè)的培訓(xùn)重點,清楚中小民營企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn),就必須對其的現(xiàn)狀和未來有個大概的認(rèn)識和了解。要知道,“活下去”是當(dāng)前中小民營企業(yè)最為迫切的任務(wù),盡管你的企業(yè)現(xiàn)在一年有十來個億或者幾十個億的銷售收入,也不要忘乎所以,還是要記住,當(dāng)前的最大使命就是“活下去”;钕氯ゾ褪亲畲笕蝿(wù),也是民營企業(yè)的核心戰(zhàn)略。
中國民營企業(yè)的平均壽命只有3年。中國目前大大小小企業(yè)有4000萬家,每年新注冊企業(yè)100萬家,每年關(guān)門企業(yè)70萬家。看到這些數(shù)據(jù),我們就應(yīng)該清楚了啥叫做企業(yè)“如履薄冰、如臨深淵”了吧!中小民企并不全是鶯歌燕舞、艷陽高照,破產(chǎn)倒閉、關(guān)門大吉也許就在明天。
中小民企的外部環(huán)境,已經(jīng)沒法和10年前比,更沒法和20年前比。民企過去的“信息快、決策快、實施快、響應(yīng)快”的體制機(jī)制優(yōu)勢,現(xiàn)在已經(jīng)基本蕩然無存。民企和國企雖然同處一個大的環(huán)境,但民企“沒有資源優(yōu)勢,沒有人才優(yōu)勢,沒有技術(shù)優(yōu)勢,沒有政策優(yōu)勢”,這些方面根本沒法和國企比。
此外,人工成本不斷上升的挑戰(zhàn),體力崗位用工荒的挑戰(zhàn),安全環(huán)保壓力增大的挑戰(zhàn),行業(yè)兼并重組整合的挑戰(zhàn),融資成本加大且更加困難的挑戰(zhàn),創(chuàng)新能力缺乏發(fā)展后勁不足的挑戰(zhàn),內(nèi)部管理全面升級迫切的挑戰(zhàn)。天生優(yōu)勢不復(fù)存在,后天劣勢卻更加明顯,外部形勢又更分嚴(yán)峻。
因此,中小民營企業(yè)的培訓(xùn)必須建立在以上認(rèn)識的基礎(chǔ)之上。也就是說培訓(xùn)的目的是什么。
當(dāng)然,培訓(xùn)的首要目的就是提高員工的基本技能。現(xiàn)在市場的勞動力資源,勞動技能普遍較差,本來由政府承擔(dān)的責(zé)任,政府又沒有去做,“精英教育”也導(dǎo)致了一大批的“技能文盲”。沒有辦法,企業(yè)不進(jìn)行培訓(xùn)就會導(dǎo)致事故頻發(fā)。
第二,要妄想通過培訓(xùn)來徹底改變員工,那是不可能的,也不是企業(yè)所干的事情。筆者曾經(jīng)接觸過一個這樣的老板,把企業(yè)辦成了一所“培訓(xùn)學(xué)校”,除了每天早晨、下午下班各半個小時的培訓(xùn)外,還根據(jù)級別不同,分別要求大家每天寫500至1000字的培訓(xùn)日記。碰上這樣的老板,你簡直可以用“無語”或者“崩潰”來形容自己的心情。
第三,制度培訓(xùn)應(yīng)該統(tǒng)一由人力資源部門負(fù)責(zé),安全培訓(xùn)應(yīng)該由生產(chǎn)部門全面負(fù)責(zé),這兩項是企業(yè)的通用培訓(xùn)項目。其他的培訓(xùn)內(nèi)容,譬如各個專業(yè)的培訓(xùn),應(yīng)該由業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé),按照這樣的思路明確培訓(xùn)內(nèi)容及分工。
最后,企業(yè)內(nèi)的各級主管,就是培訓(xùn)的老師,這一點必須明確,作為對各級主管的一項基本職責(zé)要求。中小民企自身實力不強(qiáng),不可能完全通過外聘培訓(xùn)師來完成,必須通過培養(yǎng)自己的授課老師來解決。
要保證培訓(xùn)效果,必須制定相關(guān)制度來加以約束和激勵。對企業(yè)全體員工,可以實行“上崗證”或“任職資格”制度;對生產(chǎn)崗位,采取技能級別與工資級別相掛鉤措施,工資隨技能級別上調(diào);對專業(yè)管理崗位,采取技術(shù)職稱、職業(yè)資格與職級掛鉤制度,強(qiáng)化專業(yè)人員自我學(xué)習(xí)積極性。
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