培訓(xùn)這個(gè)話題很是煩人，屬于人力資源管理中的“雞肋”。筆者認(rèn)為，“培訓(xùn)”不是一個(gè)詞，是兩個(gè)詞——“培養(yǎng)”和“訓(xùn)練”。我們一般的民營(yíng)企業(yè)又缺乏西方那樣的分析統(tǒng)計(jì)手段來(lái)衡量這個(gè)投入和產(chǎn)出的比值是個(gè)怎樣的一個(gè)結(jié)果。

　　所以，需要投入多少資源用于人才的培養(yǎng)，在我國(guó)的中小型民營(yíng)企業(yè)中往往只能靠決策層對(duì)這個(gè)問(wèn)題的感性認(rèn)識(shí)了。

　　梯隊(duì)建設(shè)中也涉及到了上述問(wèn)題，就是不做梯隊(duì)培養(yǎng)，企業(yè)的工作連續(xù)性和發(fā)展速度定會(huì)受到阻礙，但是做培養(yǎng)又會(huì)在培養(yǎng)期內(nèi)出現(xiàn)在培員工的工作量不能飽和與人力總成本增加的現(xiàn)象。

　　所以培訓(xùn)發(fā)展和梯隊(duì)建設(shè)兩個(gè)是并行的，那么我們?yōu)槭裁匆�做梯�?duì)建設(shè)呢?

　　一方面，是該崗位出現(xiàn)空缺的時(shí)候，可以立即補(bǔ)充，且能最大程度保證該工作的延續(xù)性和一致性，不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期補(bǔ)充不到合適的人選，甚至是走馬燈似的換人，而導(dǎo)致該項(xiàng)工作的停滯，甚至是倒退。而頻繁的換人更會(huì)出現(xiàn)重復(fù)工作，例如反復(fù)的環(huán)境熟悉、流程梳理、制度調(diào)整等)，導(dǎo)致上一任工作結(jié)果荒廢的情況。

　　另一方面，會(huì)產(chǎn)生狼與鹿的效應(yīng)，可以讓在崗的員工具有一定的危機(jī)感，進(jìn)而激發(fā)其工作的熱情、強(qiáng)化其責(zé)任感和對(duì)工作創(chuàng)新變革的動(dòng)力。這兩個(gè)效應(yīng)的產(chǎn)生所帶來(lái)的效益我認(rèn)為完全可以甚至是大大超過(guò)了因在培員工工作量不飽和所造成的人工成本的損失。

　　此外，“師徒制”是個(gè)很好的培訓(xùn)方法。

　　這種師徒制的益處是首先具有實(shí)時(shí)性和連貫性，避免了課堂培訓(xùn)造成的短效弊病;其次這種制度還可以極大地穩(wěn)定員工的工作情緒，師傅就是老師，是長(zhǎng)輩，是大哥哥大姐姐，他們對(duì)徒弟的影響性很大，也很了解徒弟的性格、愛好、價(jià)值觀，做思想工作就會(huì)比人資部容易得多。