十項(xiàng)規(guī)定學(xué)習(xí)心得（一）

　　中央政治局給全國(guó)人民做了率先垂范。接著，貴州省委結(jié)合本省實(shí)際，也出臺(tái)了十項(xiàng)規(guī)定，給我省廣大黨員，特別是黨員干部樹立了標(biāo)桿，指明了方向，規(guī)范了行為準(zhǔn)則�？照�?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。5月份，貴州紀(jì)委開了第一炮，印發(fā)《關(guān)于違反中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定精神典型問題的通報(bào)》（黔紀(jì)通〔2013〕2號(hào)）文件后，廣大的黨員干部職工，社會(huì)仁人志士都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后反映的口碑都非常好，省委的十項(xiàng)規(guī)定不是講空話，不是喊空號(hào)，而是真正的說到做到！以下是我學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：

　　一是學(xué)習(xí)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定不需要空喊口號(hào)。近日，針對(duì)織金縣駐貴陽(yáng)招商分局局長(zhǎng)吳洪公款大吃大喝問題、義興市交通局海事局借用下屬企業(yè)資金違規(guī)發(fā)放獎(jiǎng)金問題、……公職人員上班時(shí)間不請(qǐng)假外出問題、……公車私用問題、……工作人員上班打麻將問題等違紀(jì)行為進(jìn)行了相關(guān)的處分非常好，讓廣大老百姓拍手叫絕。但這件事僅僅叫做殺雞給猴看，只是個(gè)開頭，給廣大黨員干部以警示的作用而已。貴州省這么大的地方，這么多的黨政干部。需要掀起更大的風(fēng)暴。當(dāng)然，這也說明了貴州政府機(jī)關(guān)已重視了中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定的學(xué)習(xí)，特別是抓落實(shí)的工作，并非空喊口號(hào)。

　　二是學(xué)習(xí)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定并非一朝一夕，要長(zhǎng)久性，長(zhǎng)期性，形成長(zhǎng)效機(jī)制。中央政治局出臺(tái)的關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，切中時(shí)弊，字字深入人心，彰顯了黨中央整治沉疴頑疾的決心和為民親民的形象。像一股勁風(fēng)吹遍了九州大地，如一縷春風(fēng)吹進(jìn)百姓的心坎。新一屆領(lǐng)導(dǎo)改善工作作風(fēng)建設(shè)，提出八項(xiàng)規(guī)定，規(guī)定就是約束，規(guī)定就是要求，沒有規(guī)矩哪能成方圓！打鐵還得自身硬，改進(jìn)作風(fēng)要從領(lǐng)導(dǎo)干部自身做起�！耙獜闹醒胝�治局做起，要求別人做到的自己先要做到，要求別人不做的自己堅(jiān)決不做�！贝搜早H鏘有力，這是黨中央對(duì)全黨全國(guó)人民的莊嚴(yán)承諾。有言道，群眾盯著黨員看，黨員瞄著干部看，基層比著高層看，說的就是上行則下效。八項(xiàng)規(guī)定是一種務(wù)實(shí)之風(fēng)，更是一片決然之心。十八大以來新一屆的領(lǐng)導(dǎo)率先亮劍，亮劍先從自身做起，從中央做起，領(lǐng)導(dǎo)干部要聆聽黨中央的聲音，緊隨黨中央的步伐，帶頭嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，吃苦耐勞，不僅想在前邊還要干在前邊，用自己的實(shí)干精神、苦干精神影響人、帶動(dòng)人、凝聚人。貴州省委出臺(tái)的十項(xiàng)規(guī)定，真是及時(shí)雨，也是廉政治腐的一把利劍，太符合貴州的實(shí)情了，是貴州黨政機(jī)關(guān)拒腐防變的一幅良藥。但需要建立健全抓學(xué)習(xí)抓落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　三是學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委十項(xiàng)規(guī)定，抓好落實(shí)是關(guān)鍵。自省委十項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來，第一次對(duì)違反了規(guī)定的人進(jìn)行了嚴(yán)肅的處理處分的典型例子，有重要的警戒作用，還需要進(jìn)行大規(guī)模的，大刀闊斧進(jìn)行抓落實(shí)。有了好的制度、好的規(guī)定，如果掛在墻上，寫在紙上，停留在嘴上，那就成了鏡花水月，損害黨的威信，玷污黨的形象。落實(shí)規(guī)定，首先是標(biāo)準(zhǔn)要公平。堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一尺度，確保理解法規(guī)不偏差，宣傳法規(guī)不打折，執(zhí)行法規(guī)不走樣，使群眾對(duì)法律法規(guī)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)了然于胸，打消群眾顧慮，贏得群眾支持。其次是過程要公開。堅(jiān)持程序公開透明。嚴(yán)格遵循法律規(guī)定、法律程序。要維護(hù)群眾合法權(quán)利，落實(shí)法律賦予群眾的知情權(quán)，讓群眾全面了解執(zhí)法的事實(shí)、執(zhí)法的依據(jù)；要認(rèn)真傾聽群眾的申訴、申辯，讓群眾充分發(fā)表自己的見解和意見；要給群眾以監(jiān)督權(quán)，讓群眾能夠監(jiān)督執(zhí)法的過程，確保執(zhí)法行為在陽(yáng)光下正確運(yùn)行，增強(qiáng)群眾對(duì)執(zhí)法的信任感、認(rèn)同感。第三要結(jié)果要公正。只有結(jié)果公正，群眾的心情才能舒暢，各方面的社會(huì)關(guān)系才能和諧。要有群眾信服的公正結(jié)果，干部就要不徇私情、不帶偏見、不弄虛作假、不欺上瞞下、不流于形式，為民辦實(shí)事、辦成事。用客觀公正的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)體現(xiàn)公平正義，讓群眾滿意，讓群眾信服。八項(xiàng)規(guī)定規(guī)定了工作作風(fēng)，密切了黨群關(guān)系，推進(jìn)了思想感情，從而讓作風(fēng)更扎實(shí)，讓會(huì)風(fēng)更務(wù)實(shí)，讓政風(fēng)更清明，讓發(fā)展更有利，讓改革更徹底，樹好黨風(fēng)，帶動(dòng)政風(fēng)民風(fēng)，真正贏得人民群眾的信任和擁護(hù)，重民心，解民意，才能得民心。

　　十項(xiàng)規(guī)定學(xué)習(xí)心得（二）

　　12月4日，中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局召開會(huì)議，審議并同意中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。會(huì)議一致同意關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。

　　八項(xiàng)規(guī)定內(nèi)容是這樣的：“改進(jìn)調(diào)查研究”、“切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)”、“切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)”、“規(guī)范出訪活動(dòng)”、“改進(jìn)警衛(wèi)工作”、“改進(jìn)新聞報(bào)道”、“嚴(yán)格文稿發(fā)表”、“厲行勤儉節(jié)約”，特別是“要精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)，嚴(yán)格控制以中央名義召開的各類全國(guó)性會(huì)議和舉行的重大活動(dòng)，不開泛泛部署工作和提要求的會(huì)，未經(jīng)中央批準(zhǔn)一律不出席各類剪彩、奠基活動(dòng)和慶祝會(huì)、紀(jì)念會(huì)、表彰會(huì)、博覽會(huì)、研討會(huì)及各類論壇；提高會(huì)議實(shí)效，開短會(huì)、講短話，力戒空話、套話�！�

　　作為一名國(guó)家公職人員，在以后的工作當(dāng)中，如何落實(shí)好要做到中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，要做好以下三點(diǎn)。

　　一要改變工作態(tài)度

　　要做好工作，態(tài)度和本領(lǐng)缺一不可。本領(lǐng)是會(huì)干的問題，態(tài)度是愿干的問題。(www.eduche.com)態(tài)度是行動(dòng)的先導(dǎo)，有什么樣的態(tài)度，就必定有什么樣的行動(dòng)；態(tài)度是行動(dòng)的方向，有什么樣的態(tài)度，就可能有什么樣的結(jié)果；態(tài)度是行動(dòng)的示范，有什么樣的態(tài)度，就定會(huì)有什么樣的效應(yīng)。因而在工作中，“門難進(jìn)”、“臉難看”、“話難聽”、“事難辦”、“人難找”等生硬、冷淡、蠻橫、粗暴的工作態(tài)度和工作方法我堅(jiān)決杜絕。自覺地做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，真誠(chéng)地做到不厭煩、不推托、不敷衍，簡(jiǎn)化工作程序，明確工作職責(zé)，提高辦事效率。有了這種態(tài)度，群眾對(duì)我們才會(huì)有信心，我們?cè)诠ぷ髦胁艜?huì)有信心。

　　二要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

　　身處一名國(guó)家公職人員，一定要有好的工作作風(fēng)。努力做到以情服人，堅(jiān)持以人為本，善于換位思考，設(shè)身處地為群眾著想，實(shí)事求是地研究和解決群眾困難。要學(xué)會(huì)深入群眾，在貼近群眾中不斷汲取工作動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變思維方式，對(duì)群眾動(dòng)之以情、曉之以理，群眾才能真正給予理解、積極支持。

　　三要提升服務(wù)質(zhì)量

　　要做到這一點(diǎn)，首先是標(biāo)準(zhǔn)要公平。堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一尺度，確保理解法規(guī)不偏差，宣傳法規(guī)不打折，執(zhí)行法規(guī)不走樣，使群眾對(duì)法律法規(guī)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)了然于胸，打消群眾顧慮，贏得群眾支持。其次是過程要公開。堅(jiān)持程序公開透明。嚴(yán)格遵循法律規(guī)定、法律程序。要維護(hù)群眾合法權(quán)利，落實(shí)法律賦予群眾的知情權(quán)，讓群眾全面了解執(zhí)法的事實(shí)、執(zhí)法的依據(jù)；要認(rèn)真傾聽群眾的申訴、申辯，讓群眾充分發(fā)表自己的見解和意見；要給群眾以監(jiān)督權(quán)，讓群眾能夠監(jiān)督執(zhí)法的過程，確保執(zhí)法行為在陽(yáng)光下正確運(yùn)行，增強(qiáng)群眾對(duì)執(zhí)法的信任感、認(rèn)同感。第三是結(jié)果要公正。只有結(jié)果公正，群眾的心情才能舒暢，各方面的社會(huì)關(guān)系才能和諧。要有群眾信服的公正結(jié)果，干部就要不徇私情、不帶偏見、不弄虛作假、不欺上瞞下、不流于形式，為民辦實(shí)事、辦成事。用客觀公正的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)體現(xiàn)公平正義，讓群眾滿意，讓群眾信服。

　　總之，我要按照八項(xiàng)規(guī)定的要求做好自己，真正為百姓服務(wù)，造福一方。

　　十項(xiàng)規(guī)定學(xué)習(xí)心得（三）

　　年1月15日下午市局召開了學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，一要改進(jìn)調(diào)查研究，到基層調(diào)研要深入了解真實(shí)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問題、解決困難、指導(dǎo)工作，向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多同群眾座談，多同干部談心，多商量討論，多解剖典型，多到困難和矛盾集中、群眾意見多的地方去，切忌走過場(chǎng)、搞形式主義；要輕車簡(jiǎn)從、減少陪同、簡(jiǎn)化接待，不張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅，不安排群眾迎送，不鋪設(shè)迎賓地毯，不擺放花草，不安排宴請(qǐng)。二要精簡(jiǎn)會(huì)議活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)，嚴(yán)格控制以中央名義召開的各類全國(guó)性會(huì)議和舉行的重大活動(dòng)，不開泛泛部署工作和提要求的會(huì)，未經(jīng)中央批準(zhǔn)一律不出席各類剪彩、奠基活動(dòng)和慶祝會(huì)、紀(jì)念會(huì)、表彰會(huì)、博覽會(huì)、研討會(huì)及各類論壇；提高會(huì)議實(shí)效，開短會(huì)、講短話，力戒空話、套話。三要精簡(jiǎn)文件簡(jiǎn)報(bào)，切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡(jiǎn)報(bào)一律不發(fā)。四要規(guī)范出訪活動(dòng)，從外交工作大局需要出發(fā)合理安排出訪活動(dòng)，嚴(yán)格控制出訪隨行人員，嚴(yán)格按照規(guī)定乘坐交通工具，一般不安排中資機(jī)構(gòu)、華僑華人、留學(xué)生代表等到機(jī)場(chǎng)迎送。五要改進(jìn)警衛(wèi)工作，堅(jiān)持有利于聯(lián)系群眾的原則，減少交通管制，一般情況下不得封路、不清場(chǎng)閉館。六要改進(jìn)新聞報(bào)道，中央政治局同志出席會(huì)議和活動(dòng)應(yīng)根據(jù)工作需要、新聞價(jià)值、社會(huì)效果決定是否報(bào)道，進(jìn)一步壓縮報(bào)道的數(shù)量、字?jǐn)?shù)、時(shí)長(zhǎng)。要嚴(yán)格文稿發(fā)表，除中央統(tǒng)一安排外，個(gè)人不公開出版著作、講話單行本，不發(fā)賀信、賀電，不題詞、題字。使我認(rèn)識(shí)到作為國(guó)土資源部門一名普通干部，要落實(shí)好關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定，必須從以下幾點(diǎn)做起。

　　一是要改變工作態(tài)度。要做好工作，態(tài)度和本領(lǐng)缺一不可。本領(lǐng)是會(huì)干的問題，態(tài)度是愿干的問題。態(tài)度是行動(dòng)的先導(dǎo)，有什么樣的態(tài)度，就必定有什么樣的行動(dòng)；態(tài)度是行動(dòng)的方向，有什么樣的態(tài)度，就可能有什么樣的結(jié)果；態(tài)度是行動(dòng)的示范，有什么樣的態(tài)度，就定會(huì)有什么樣的效應(yīng)。因而在工作中，“門難進(jìn)”、“臉難看”、“話難聽”、“事難辦”、“人難找”等生硬、冷淡、蠻橫、粗暴的工作態(tài)度和工作方法我堅(jiān)決杜絕。自覺地做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，真誠(chéng)地做到不厭煩、不推托、不敷衍，簡(jiǎn)化工作程序，明確工作職責(zé)，提高辦事效率。有了這種態(tài)度，企業(yè)對(duì)我們才會(huì)有信心，對(duì)我們的工作才會(huì)滿意。

　　二是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。一定要有好的工作作風(fēng)。努力做到以情服人，以理服人，堅(jiān)持以人為本，善于換位思考，設(shè)身處地為企業(yè)著想，實(shí)事求是地研究和解決工作難題�？朔�不足，迎難而上。

　　三是要提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)待來辦事的企業(yè)，要積極主動(dòng)主動(dòng)去辦理，并積極告知他們下一步辦事程序，今后繼續(xù)發(fā)揮交易中心優(yōu)質(zhì)、高效的辦事理念，更好的為困難企業(yè)和招商引資企業(yè)上門服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)我們的信任感、認(rèn)同感，用客觀公正的態(tài)度和真抓實(shí)干的作風(fēng)體現(xiàn)公平正義，讓企業(yè)滿意，讓企業(yè)信服。