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市信訪局:
,市民政局始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》為重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府和市信聯(lián)席關(guān)于信訪工作的工作部署,結(jié)合工作實(shí)際,解決民生、維護(hù)民利,嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制,扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),全力化解社會(huì)矛盾,有力地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定,F(xiàn)將市民政局信訪工作總結(jié)如下:
一、信訪、建議、提案辦理工作扎實(shí)推進(jìn)
今年共承辦人大建議3件,政協(xié)提案7件,全部按要求辦結(jié),代表委員滿意率100%;網(wǎng)上25件、領(lǐng)導(dǎo)批示件10件、群眾來(lái)信6件,共受理群眾來(lái)信來(lái)訪41件,受理的41件(次)來(lái)信來(lái)訪已辦結(jié),使100%的矛盾化解在了基層,初信初訪的一次性辦結(jié)率達(dá)到100%,做到了件件有著落,事事有回音,群眾滿意度頗高。與去年相比,今年信訪態(tài)勢(shì)總體平穩(wěn),信訪總量同比減少。信訪反映的問(wèn)題主要有以下方面:一是優(yōu)撫工作方面,原參試部隊(duì)人員要求提高待遇;軍隊(duì)復(fù)員干部和下崗志愿兵要求享受軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)企業(yè)下崗干部解困待遇;二是基層組織治理方面,村居換屆選舉方面對(duì)選舉工作存在異議;三是窗口服務(wù)方面,婚姻登記和社團(tuán)辦證時(shí),因法定手續(xù)不齊等因素?zé)o法辦理而極端上訪的;四是社會(huì)服務(wù)方面,殯葬陋習(xí)擾民等問(wèn)題。
以上信訪事項(xiàng)均已辦理完結(jié),并與信訪人建立了良好的聯(lián)系溝通關(guān)系。
二、扎實(shí)工作措施,做好信訪維穩(wěn)工作
一是強(qiáng)化宣傳教育,提高思想認(rèn)識(shí)。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹《信訪條例》,及時(shí)組織干部職工傳達(dá)了有關(guān)信訪工作會(huì)議、文件精神,使全局上下對(duì)信訪工作要求以及《信訪條例》內(nèi)容實(shí)質(zhì)有了全面深刻理解和掌握,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作的自覺(jué)性和責(zé)任性。結(jié)合基層政權(quán)建設(shè),對(duì)農(nóng)村基層群眾開(kāi)展了《信訪條例》和各項(xiàng)民政政策的宣傳教育,既保障了群眾的知情權(quán),又增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識(shí),提高了群眾運(yùn)用正常渠道反映自己訴求的能力,有效維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。
二是強(qiáng)化工作責(zé)任,狠抓任務(wù)落實(shí)。年初,人才招聘,上聘才網(wǎng)http://www.eduche.com/
社區(qū)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告
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