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每天在月歷上寫下每個(gè)人的表現(xiàn)。放一個(gè)√在那些有了成就的員工上。
如果你已經(jīng)肯定了這項(xiàng)成就,便將√圈起來。
然后做更多的步驟,增加√及圈的數(shù)量。
贊美員工一定要是真誠的,——當(dāng)心你的員工跟你說:“不要對(duì)我用技巧!”
激勵(lì)員工是個(gè)持續(xù)的過程。
很多做父母的人都經(jīng)常會(huì)跟孩子開玩笑:“你又要吃飯了?我不是幾個(gè)小時(shí)前剛給你吃過嗎?”
孩子會(huì)哈哈大笑,因?yàn)檫@個(gè)想法非;闹。每個(gè)人都知道我們需要持續(xù)的食物供應(yīng)才能生存下去。
表揚(yáng)也一樣。
研究發(fā)現(xiàn),每七天內(nèi)就給予表揚(yáng)才能保持持續(xù)的效果。并且,緊隨員工的表現(xiàn)給到的獎(jiǎng)勵(lì)(即時(shí)評(píng)價(jià))效果最大。
因此,蓋洛普公司提出,檢驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)之一就是:“最近七天內(nèi)是否你每個(gè)下屬都受到你的夸獎(jiǎng)?”
你要經(jīng)常問自己這個(gè)問題,直到你發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)能夠非常自然地欣賞、贊美你的員工,那時(shí)候,你也將發(fā)現(xiàn),你跟下屬的關(guān)系非常順暢,他們也始終熱情高漲,你的競(jìng)爭對(duì)手則會(huì)發(fā)現(xiàn),引誘你的員工離職是一件非常困難的事。
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