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員工管理辦法
1、幫助員工學(xué)習(xí)他們本職以外的工作 以擴(kuò)大他們的經(jīng)驗(yàn),在各種緊急狀況時(shí)有處理能力,避免令人厭煩的重復(fù)性工作并提高效率。
2、向員工提供許多小冊(cè)子,請(qǐng)義,而不要指望他們把一切東西都用筆記下來(lái)。 除非他們會(huì)速記,否則就跟不上。假如你請(qǐng)你的員工記下這些最重要的問(wèn)題,這會(huì)對(duì)他們有幫助。你可能記得以前對(duì)員工舉行過(guò)考試并試圖想起關(guān)于他們的信息,如果你過(guò)去得到過(guò)這種信息是通過(guò)眼睛而不是通過(guò)耳朵的,那么,現(xiàn)在你就很可能再得到原始記錄。你回憶到的應(yīng)該是視覺(jué)形象而不是聲音。
3、要把培訓(xùn)看成是加速的經(jīng)驗(yàn) 它能使你的員工們從別人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免以困難方式學(xué)習(xí)時(shí)所付出的代價(jià)與辛苦。初學(xué)者要經(jīng)過(guò)下列四個(gè)階段:
1)不自覺(jué)的不熟練——不能夠做某事,甚至不知道自己的無(wú)知。
2)自覺(jué)的不熟練——開(kāi)始知道了。
3)自覺(jué)的熟練——學(xué)會(huì)做某事,但必須特別專心致志于工作進(jìn)程的每一階段。
4)不自覺(jué)的熟練——能夠不費(fèi)力地完成工作。
4、當(dāng)你的事業(yè)向前發(fā)展時(shí),新產(chǎn)品、新體制、新政策和新市場(chǎng)都有進(jìn)行培訓(xùn)的需要。 培訓(xùn)工作是無(wú)窮無(wú)盡的,沒(méi)有培訓(xùn)就不能向前發(fā)展,而且隨著公司發(fā)展速度的加快,對(duì)培訓(xùn)工作的需求也會(huì)增加。 從上到下檢查每個(gè)人的工作成績(jī) ,通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)實(shí)力,克服弱點(diǎn)和發(fā)揮潛力。讓員工認(rèn)識(shí)到,培訓(xùn)是一種令人興奮的機(jī)遇,不是使人不愉快的或是一種改正性的懲罰措施。
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