當(dāng)想到“人心管理”這一概念時(shí)，突然想到“得民心者得天下”之句，后想到眾所周知的人性管理，再后來想到人本管理，我一直認(rèn)為，人是不需要管理的，因?yàn)槊恳粋�(gè)人不愿意或不需要另一個(gè)人來管理，所謂的管理也只能在組織或集體中按照某一種約定或規(guī)則來指引個(gè)體圍繞組織所確立目標(biāo)去努力而已。

在市場(chǎng)化的企業(yè)環(huán)境中，知識(shí)型員工愈加增多，原有的人性管理或人本管理已經(jīng)難以滿足年輕一代員工心理衡量，在這標(biāo)榜著個(gè)性化的員工氛圍中，在追求自我價(jià)值體現(xiàn)同時(shí)，也將嘗試地把自己個(gè)性一面暴露無遺，時(shí)而彷徨、時(shí)而失落，但依然不變卻是表面的自我，這對(duì)一個(gè)組織發(fā)展是存在一些不良因素，也正如此，企業(yè)導(dǎo)入人心管理恰好緩沖這個(gè)矛盾的激化，在企業(yè)發(fā)展中，對(duì)人的管理，所謂的規(guī)章制度一般難以其效，管理者需要對(duì)員工心理狀態(tài)的把握、引導(dǎo)和開發(fā)，且在日常工作中建立一種心理契約，同時(shí)針對(duì)不同員工個(gè)性或心理給予同頻率地溝通與指導(dǎo)，才能更好讓大家趨于組織發(fā)展。我想，這應(yīng)該就是心人管理的主要方面。

人心管理，不但組織管理者需要重視與掌控，對(duì)員工依然不可忽視，對(duì)個(gè)體在組織的發(fā)展不同階段，個(gè)體發(fā)展的情緒化或個(gè)性化，更應(yīng)該有效把控住自己心性，也只有這樣方可與企業(yè)共同發(fā)展，因?yàn)槠髽I(yè)或管理者更愿意與自己同心者共發(fā)展，人心管理，不只是一種方法與管理手段，更是一種藝術(shù)與潛默契。

縱觀企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展起伏，唯有用心、知心者優(yōu)，所以得人心者得天下并不只適應(yīng)于領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)為一般者所領(lǐng)悟與行動(dòng)，因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展，一般者必須學(xué)會(huì)管理領(lǐng)導(dǎo)者之心。也因如此，管理者與員工互相知心，領(lǐng)悟人心管理之竅門，企業(yè)才能做強(qiáng)做大�。�！