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1、學生進入職后,一切都從零開始,啥也不知道,都很陌生,更不知道從什么地方或角度下手,需要一個對環(huán)境熟悉、認知、接受的轉(zhuǎn)變過程,我們在使用方面是急不得的,所以我們部門負責人應該將分配到本部門的這批學生,做好工作崗位職責的規(guī)劃和說明,首先得讓他們知道自己在擁有一份工作崗位和職務后每天應該或需要做什么?哪些是分內(nèi)的事情,哪些是有可能要被安排去做一些臨時指派的事情;
2、大部分學生都是90后,他們的天性是好奇、激情或沖動,缺點很多,給人始終有不成熟感,做事說話不夠沉穩(wěn)、理性,甚至渾身都長滿了棱角,尤其是做事情更無計劃可講,日常對工作操作起來也無條理性,東搞一下,西湊一下,不修邊幅,也沒有一點次序,這就需要我們懂得公司規(guī)矩的人耐心地去梳理他們,引導他們,整合好他們每一顆紛亂的心,得先讓他們平靜下來,通過視覺和聽覺來切膚地感受我們企業(yè)的文化和環(huán)境,促使他們盡快融入我們的這個組織大家庭中來;
3、在這些學生實習中需要要向他們下達階段性的任務,讓他們帶著目標前進,目標不要設置太大太遠,不要讓他們在我司像個沒頭的蒼蠅,每一個階段都要有成績性的總結(jié)和自我評估,并告訴他們學習進度的差距和不足點,可以用座談會的方式去表達,不要不理不問,這是管理上最忌諱的,日常須對他們問寒問暖,讓他們感到我司人性化的關愛與親切;
4、初涉職場的員工,在理解程度上比較單一和偏激,任何任務和指令在下達后都需要口頭解釋一下,順便問一下他們聽清楚了沒有,理解到位了沒有,問題弄明白了沒有,不要讓他們聽得囫圇吞棗的,朦朦朧朧的,不知所以然就讓他們?nèi)バ惺,結(jié)果錯了還要去痛罵他們,這樣最容易會委屈他們,也最容易會產(chǎn)生誤解;
5、男性去管理女性,首先得先把自己變成女性,否則是管理不好的,女人有女人的世界,相同,女性管理男性也一樣的,大家都得學會換位思考,不要憑借自己的主觀去管理;
6、需要對這幫學生尊重在前,命令在后,改變傳統(tǒng)管理觀念,強化領導方式的人性化與科學化,平等對待,弱化等級,工作中是上下級,工作后是朋友,強調(diào)理解,拋開成見,了解他們的真正需求,尤其是工作技能上的需求;
7、我們在日常與這幫學生的言語溝通和交流上,切忌有諷刺、挖苦、批評、喝斥甚至有背后搗他人脊梁骨的現(xiàn)象,更不能在背后謾罵和侮辱他們,我們需要給他們適當?shù)目隙、表揚以及褒獎,即使遇到再笨拙的下屬,也應該有寬容的雅量,如果遇到心情低落和消沉的員工應該多給予點鼓勵和關注;
8、對真正通過引導、培訓后依然跟不上公司用人標準、條件和機制的,可以辭退,但一般不要超過該員工的試用期時間的范疇。
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