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確立新員工的認同感可采取以下步驟:
一、經(jīng)營好初期印象
初期印象是至關(guān)重要的。要設(shè)計一套定位方案,當新員工一到公司后即開始啟動,向其提供相關(guān)信息。其中最重要的一條原則就是向新員工介紹老員工,同時向老員工介紹新員工。
有一家公司歡迎新員工的方法很特別;為新員工拍照片,將他們的照片貼在一張大紙上,同時寫上新員工的兩句話:第一句是我最滿意的成就,第二句是我最重要的事務(wù)。這張紙在全體成員的例會上展示。
另一家公司采取由部門領(lǐng)導(dǎo)向老員工提供簡易備忘錄的辦法來歡迎新員工,效果很好。這份備忘錄包含新員工的相關(guān)信息(如出生地、所在崗位、學歷、辦公地點等),當新員工上班后,大家都了解新員工的相關(guān)情況,大家相互問候,自然感到氣氛融洽。
二、給予支持
新員工需要清晰地了解組織對他的期望。需要有人把他們介紹給那些能對其完成工作有幫助的人,需要有人向他們介紹有關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)的使用方法,需要有人帶他們了解公司的設(shè)施情況。這需要熱心和需要時間。團隊領(lǐng)導(dǎo)有責任組織安排人做這些工作。
一家咨詢公司的高層領(lǐng)導(dǎo)專門安排一名人事協(xié)調(diào)員,其任務(wù)就是在新員工進入公司的最初幾天實行一對一的幫助。例如教新員工使用電話系統(tǒng),向他們介紹公司的資源狀況,向他們示范如何進入公司的計算機網(wǎng)絡(luò),向新員工介紹他們將與之打交道的人,介紹辦公用餐規(guī)定以及回答許多表面上十分瑣碎的問題。這些問題一般人是不愿意問隔壁辦公室的人的。
三、讓他們感到自身的價值
高水準的內(nèi)部培訓項目不僅培養(yǎng)新員工所需技能,同時也給新員工發(fā)出明確的信息,即公司關(guān)心員工的職業(yè)生涯發(fā)展,并且愿意在他們身上投資。一位公司領(lǐng)導(dǎo)感慨地說:“公司客戶的質(zhì)量和我們公司員工的素質(zhì)常常是新員工決定去留的關(guān)鍵因素。” 編輯:愛揚畢業(yè)生人力資源網(wǎng)
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