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案例:
我們公司是廣告工程類的公司,規(guī)模很小,現(xiàn)在有一個(gè)老的業(yè)務(wù)人員,其他的成型的業(yè)務(wù)都離職自己開(kāi)公司去了。這名老業(yè)務(wù)的能力比較全面,會(huì)銷售,懂工程,懂點(diǎn)設(shè)計(jì),公司打算給他下面配3個(gè)助理,讓他來(lái)帶領(lǐng)營(yíng)銷部門。但是公司有個(gè)擔(dān)憂,就是雞蛋不能放一個(gè)籃子里,因?yàn)槲覀兊臉I(yè)績(jī)主要靠營(yíng)銷部門,如果這個(gè)人管理能力鍛煉起來(lái)以后,也走了自己開(kāi)公司,我們業(yè)績(jī)就沒(méi)有了。
現(xiàn)請(qǐng)教各位老師,我們應(yīng)該制定什么樣的管理辦法,來(lái)規(guī)避一些不好的情況呢?
分析:
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略決定人力資源策略的制定與實(shí)施。人力資源如同企業(yè)的雕刻師,既可以做到雪中送碳也能做到錦上添花。雕刻師的精湛技藝是通過(guò)每塊物料得以展現(xiàn)的。是選擇在俏色玉料上因勢(shì)利導(dǎo)做出巧雕作品,還是根據(jù)作品題材選擇另一塊玉料。
企業(yè)優(yōu)秀員工流失,本質(zhì)上是企業(yè)核心技術(shù)、資源和信息流失,也就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的喪失。做好企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力固化工作才可以從根本上解決問(wèn)題。首先,了解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,案例企業(yè)利潤(rùn)增漲主要依靠營(yíng)銷部門。企業(yè)業(yè)務(wù)再次提到HR工作日程中,工匠精神體現(xiàn)精益求精的求索精神與對(duì)技藝堅(jiān)韌持久的敬業(yè)精神也是HR開(kāi)展業(yè)務(wù)工作時(shí)需要堅(jiān)持的操守。從以下兩個(gè)方面入手進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力固化工作。
一、優(yōu)秀員工的管理
小企業(yè)雖然存在許多不足,也有其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。
1、主動(dòng)出擊,抓住新人類的眼睛。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略,企業(yè)主的個(gè)人魅力會(huì)成為吸引人才的利器。企業(yè)主的顏值都會(huì)成為新人類選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一。企業(yè)也更傾向于與優(yōu)秀員工采取合作方式,而不是傳統(tǒng)的雇傭形式。有調(diào)查報(bào)告表明,90后員工更關(guān)注生活的舒適度。作為企業(yè)主體的新人類也培養(yǎng)新企業(yè)管理模式。優(yōu)秀小企業(yè)可以發(fā)揮靈活的優(yōu)勢(shì),采取創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu),靈活的工作模式,人性化管理,專業(yè)性的指導(dǎo),更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)來(lái)吸引新人類加入。
2、HR管理專業(yè)化,留住老員工的心。案例企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)老員工離開(kāi)企業(yè)外出創(chuàng)業(yè)并帶走客戶的情況,即使這樣也不需要因此就杯弓蛇影。分析這些老員工的特點(diǎn),進(jìn)行專業(yè)化梳理,做出合理判斷。職業(yè)選擇既有主觀因素也有客觀條件。根據(jù)老員工具體需求做出相應(yīng)的激勵(lì)策略。員工管理既堵也要疏,留在企業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀員工要留住,走出企業(yè)的優(yōu)秀員工要聯(lián)合。行業(yè)的大蛋糕,不是一家企業(yè)可以將其做大做強(qiáng)。企業(yè)可以敞開(kāi)胸懷,從大視角做員工管理。同時(shí),建立人才梯隊(duì)對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)化管理。案例企業(yè)安排三個(gè)助理與老員工一起工作就是典型措施之一。
二、核心信息、物資的管理
1、人才梯隊(duì)一方面防止人員使用風(fēng)險(xiǎn),另一方面也固化企業(yè)核心技術(shù)與信息不流失。
2、對(duì)企業(yè)核心物資、技術(shù)及信息進(jìn)行分級(jí)分部管理。企業(yè)管理不是盲目跟風(fēng)而是適時(shí)而動(dòng),專業(yè)化服務(wù)成為新趨勢(shì)。結(jié)合企業(yè)管理的需要進(jìn)行專業(yè)化分割,建立符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)模塊。業(yè)務(wù)模塊橫向分割,縱向分離。建立企業(yè)與客戶的直接關(guān)聯(lián)性,降低員工帶走客戶的風(fēng)險(xiǎn)性。
扎牢企業(yè)的巢,不怕鳥(niǎo)兒飛去不飛回。
銷售員工手冊(cè)和規(guī)章制度模
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