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企業(yè)的新老交替、人員流動(dòng)是人力資源管理中很正常的事,所以每個(gè)企業(yè)都會(huì)有新人,針對(duì)新員工,企業(yè)HR要會(huì)精心為員工準(zhǔn)備培訓(xùn),主管也會(huì)盡快幫助員工勝任工作。但是往往制定出了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,最終結(jié)果卻并不良好。
小編認(rèn)為眼見著一個(gè)個(gè)看起來不錯(cuò)的新員工,卻遲遲不能上手工作,對(duì)于企業(yè)管理者來說是一件無奈的事情,可謂是“棄之可惜”,而且新員工逐漸也會(huì)出現(xiàn)懈怠的情緒,病有根債有主,原因在哪里呢?
1、崗位落差
HR在招聘時(shí)構(gòu)造的崗位是吸引員工進(jìn)入公司的最主要因素,但是如果目標(biāo)太高了,實(shí)際情況有偏差,那么自然新員工心理上會(huì)產(chǎn)生落差,從而失望, 員工在求職應(yīng)聘階段,會(huì)對(duì)后期的工作產(chǎn)生初步的興趣,這是由對(duì)新工作的新鮮好奇,及對(duì)產(chǎn)品本身的偏好度所構(gòu)成的,這個(gè)初步的興趣,也是新員工在入職初始階段表現(xiàn)良好的原因之一。
然而,在完全熟悉工作之后,產(chǎn)品本身帶來的偏好度會(huì)被工作的重復(fù)所消耗殆盡就形成了崗位落差,這樣的心理狀態(tài),導(dǎo)致了新員工無法快速勝任工作的重大原因之一。
2、缺乏職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
絕大多數(shù)員工,是沒有自己做個(gè)人發(fā)展規(guī)劃的能力,最多也就是有個(gè)模糊的發(fā)展規(guī)劃意識(shí)而已,麻煩的是,有些HR在這方面也不懂,也模糊,也沒有技術(shù)能力幫助員工制定未來發(fā)展規(guī)劃,在沒有清晰職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的前提下,工作很容易淪落成打工,甚至是就業(yè),沒有明天就沒有希望,那么又怎能快速地進(jìn)入到工作中去呢?
3、團(tuán)隊(duì)融合
用人部門往往希望能用很快可以上手的所謂新人,或是有經(jīng)驗(yàn)的新人,尤其是銷售部門,希望新人一來就能簽單。這是人事部門最郁悶的事情,大家都知道尤其是銷售,新人的優(yōu)勢在于他是一張白紙,培養(yǎng)成什么樣就是什么樣,一些老手已經(jīng)在其他公司有了自己的固定化模式,在新的環(huán)境和公司里不一定能很好的融合。
4、缺乏科學(xué)管理體系
許多管理者把管理這事想得太簡單了,無非就是制定些規(guī)章制度,明確獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),有空再整點(diǎn)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)就差不多了。其實(shí)不然,對(duì)于新員工的引導(dǎo),促進(jìn),施壓,激勵(lì),規(guī)范等工作都要提升到一個(gè)系統(tǒng)的高度。
5、缺乏企業(yè)培訓(xùn)效果
對(duì)于新員工的培訓(xùn),特別是沒有經(jīng)驗(yàn)的新員工的培訓(xùn)不僅要周密更要人性化,有的公司錄一些視頻,千篇一律的給每個(gè)新人看,枯燥、看不出門道,白白浪費(fèi)了時(shí)間。人事部門需要用人部門的全力配合,這樣才會(huì)將新員工的潛質(zhì)充分發(fā)掘出來,否則人事部門天天招聘,用人部門始終沒有人可用,最終影響生產(chǎn)進(jìn)度以及部門之間的矛盾,得不償失。
銷售員工手冊(cè)和規(guī)章制度模
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