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員工激勵(lì)是個(gè)大工程,很復(fù)雜。提起激勵(lì),許多管理者首先想到的是給錢,因此很多企業(yè)的員工激勵(lì)制度就直接是薪酬激勵(lì)制度,我絕不否認(rèn)金錢在員工激勵(lì)過程中所起到的無法替代的作用,但我認(rèn)為處錢以外的員工激勵(lì)更重要、更有效。看不到和做不到這一點(diǎn)的企業(yè),往往錢沒少花,效果卻不如人意。
德魯克說:“對員工最大的激勵(lì)就是幫助他們獲得業(yè)績,只有業(yè)績才能讓他獲得成就感。不是加薪,不是晉升,不是獎(jiǎng)勵(lì),那只是結(jié)果而已。”
沒有人甘心落后,沒有人愿意失敗,為了比周圍的人更出色,為了讓周圍的人能認(rèn)可,舍得付出辛勞,可以加倍努力,這本身就是一種需求,對成就感的需求,而不僅僅是為了錢。馬斯洛的需求理論認(rèn)為,人的最高需求是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。心理學(xué)家赫茲伯格說,錢只是保健因子,而不是激勵(lì)因子。
那么,比錢更重要更有效的員工激勵(lì)有哪些呢?本文主要認(rèn)為以下四點(diǎn)是比錢更有效地員工激勵(lì)。
1、公司文化
對一個(gè)企業(yè)來說,沒有什么比厘清使命,描繪愿景,做出規(guī)劃,更能激勵(lì)員工。而且這個(gè)使命、愿景一定是和員工相聯(lián)系,是員工愿意接受的。綱領(lǐng)是企業(yè)的靈魂,綱領(lǐng)能讓人興奮、產(chǎn)生動(dòng)力、爆發(fā)能量。有文化、有綱領(lǐng)大家才知道目標(biāo)是什么,這才是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)整體,而不是團(tuán)伙。企業(yè)文化對員工的激勵(lì)是無形的,但是是長遠(yuǎn)的。一個(gè)具有先進(jìn)企業(yè)文化的企業(yè)會(huì)使員工產(chǎn)生使命感、責(zé)任感以及自豪感。
2、平等、自由、尊重和信賴
人們都渴望尊重和信任。比爾蓋茨讀書時(shí)成績不好,他母親總是說,你不會(huì)比別人差!輕度弱智的阿甘在珍妮的鼓勵(lì)下,挑戰(zhàn)壓力,認(rèn)真堅(jiān)持,取得成功。士為知己者死,信任本身可以為員工輸入巨大的動(dòng)力,讓他們迸發(fā)出驚人的潛力。給錢只能消除不滿,尊重信任才是高付出的誘因。一個(gè)人只有獲得充分的尊重和信賴,得到平等的對待,擁有自由的靈魂,才會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和使命感,覺得自己是企業(yè)的主人,就像對待自己的事情一樣去對待企業(yè)的任務(wù)。
3、提升業(yè)績
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績得到提升,會(huì)讓員工有在市場競爭中獲勝的體驗(yàn),員工就會(huì)對工作更加充滿激情和斗志。個(gè)人要有業(yè)績,支持員工個(gè)人不斷取得新的業(yè)績,他們就會(huì)越來越覺得自己有價(jià)值,誰不想有用、重要。當(dāng)你對員工說:這件事如果讓別人做,不可能做得這么好!這句話就等于給他漲一級(jí)工資,叫精神薪酬。
4、員工能夠獲得成長
柳傳志曾說過:如果一個(gè)員工進(jìn)入聯(lián)想三年,沒有什么進(jìn)步,說明我不稱職。企業(yè)必須讓員工成長,人們?yōu)槭裁唇粚W(xué)費(fèi)也要上學(xué)校,而有的企業(yè)給工資都沒人愿去,因?yàn)槟悴荒茏寙T工成長。馬斯洛需求層次論將人的需求分成幾個(gè)不同的層次,其中最高層次就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。因此,員工在企業(yè)中得到能力的提升及成長,對于員工自身來說就是最大的激勵(lì)。
金錢確實(shí)對于員工激勵(lì)很有效,但是對于一個(gè)企業(yè)來說,如果想要獲得長足的發(fā)展,必須運(yùn)用多種激勵(lì)方式,建立全面的激勵(lì)體系,實(shí)現(xiàn)最大限度的員工激勵(lì)效果。
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