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員工試用期管理,其重要性不用詳述,現(xiàn)就企業(yè)實(shí)踐中容易犯的錯(cuò)誤做簡單總結(jié)。
1、簽訂勞動(dòng)合同的問題
根據(jù)勞動(dòng)合同法,公司不在員工入職一月之內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,公司將要每月付給員工兩倍的工資。實(shí)踐中,企業(yè)一般都知道此條款之厲害,也想盡辦法來解決,但有時(shí)難免會(huì)辦不好此事。有時(shí)因?yàn)楣ぷ髅,忘記了和勞?dòng)者簽訂合同;有時(shí)是因?yàn)閯趧?dòng)者遲遲不愿意簽訂勞動(dòng)合同等等。對于因?yàn)樗^工作忙而沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同的,說明其在人事管理規(guī)范化和精細(xì)化上做不好,其實(shí),只要在相關(guān)制度中明確規(guī)定員工自報(bào)到之日起多少天之內(nèi),相關(guān)操作人必須和勞動(dòng)者簽訂合同,否則對于責(zé)任人處以相應(yīng)處罰等條款并嚴(yán)格執(zhí)行即可。當(dāng)然,此天數(shù)要給公司留下處理的余量,最好不要規(guī)定30天以內(nèi),因?yàn)檫@樣事情發(fā)生了公司就難免被動(dòng),沒有時(shí)間來處理了。對于遲遲不愿意簽訂勞動(dòng)合同的員工----一般這樣的人員為高管或高級技術(shù)人員,操作人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向公司上報(bào)相關(guān)情況,由公司相關(guān)人員對其進(jìn)行耐心訪談,如果其最終還是不愿意簽訂勞動(dòng)合同,那么就必須要讓其走人,并留下其不愿意簽訂勞動(dòng)合同的證據(jù),以防相關(guān)勞務(wù)官司。當(dāng)然,從另一方面來講,和員工盡快簽訂勞動(dòng)合同,也是給員工吃了一粒定心丸,起到定心的作用,因?yàn)殚L時(shí)間不簽訂勞動(dòng)合同,員工會(huì)一邊工作一邊考慮,公司是不是不需要我了,是不是準(zhǔn)備把我開了等等心理情緒,這肯定會(huì)影響到新員工的工作積極性,進(jìn)而影響到其對公司績效的貢獻(xiàn)。所以,關(guān)于此點(diǎn),沒有什么好解釋的,就是在操作上執(zhí)行好,一方面最大限度地保護(hù)公司的利益,另外一方面,最大限度地保護(hù)好員工的工作積極性。
2、試用期的期限問題
關(guān)于具體規(guī)定,勞動(dòng)合同法有明文規(guī)定,不做敘述。但操作中,企業(yè)容易犯的問題有:
(1)不管什么崗位都設(shè)置了6個(gè)月的試用期。那么,拋開法律之規(guī)定,試用期并不是越長越好。這要具體到崗位、行業(yè)特性等來共同考慮。比如,一般的基層崗位如保安等,是沒有必要設(shè)置6個(gè)月的試用期的,因?yàn)闃I(yè)內(nèi)這樣的崗位一般就一、兩個(gè)月的試用期,你自己設(shè)置六個(gè)月,員工會(huì)極為不滿,會(huì)覺得公司想辦法“整人”,也會(huì)極大挫傷員工的積極性。當(dāng)然,一些高級管理崗位,可以設(shè)置6個(gè)月的試用期,前提是高管本人同意,因?yàn)榘凑粘@,一般的管理人員試用期就是三個(gè)月。所以,在具體的企業(yè)實(shí)踐中,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同行業(yè)不同崗位來設(shè)置勞動(dòng)合同期限和試用期期限,原則是,即達(dá)到試用期管理的目的,同時(shí)最大限度地減少管理成本,也要考慮,員工簽訂第三次合同時(shí)可能就是無固定期限勞動(dòng)合同了。一般的建議是這樣的,首次簽訂合同期限為3年,第二次為5年,第三次可以考慮簽訂無固定期限合同,畢竟一個(gè)員工已經(jīng)有了8年的在本企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),是好是壞是比較清楚的,同時(shí),為企業(yè)長久發(fā)展考慮,也必須留些優(yōu)秀的老員工,這不僅僅是對于員工之積極性發(fā)揮有幫助,對于企業(yè)之穩(wěn)定、發(fā)展和雇主品牌之建立也很有幫助。當(dāng)然,試用期之長短可以參考行業(yè)和崗位來具體設(shè)置,然后納入規(guī)范化管理的范疇。
(2)鉆法律的空子,變相延長試用期的天數(shù)。曾經(jīng)見到一些企業(yè)的HR做過如此操作,比如其可以和員工簽訂一年零幾天的勞動(dòng)合同期限,這樣其就可以名正言順地設(shè)置兩個(gè)月的試用期了,因?yàn),如果只有一年的勞?dòng)合同期限,其試用期是不能超過一個(gè)月的。此HR,可謂聰敏透頂,但其效果應(yīng)該不會(huì)那么好。從員工的角度而言,員工覺得自己吃了大虧,畢竟多了一個(gè)月的試用期,其收入畢竟要少了(大多數(shù)試用期員工的待遇只有轉(zhuǎn)正后的80%),這是公司在惡意地削減員工的收入,我想,這肯定會(huì)極大地打擊員工的工作積極性和主動(dòng)性,特別是對于一個(gè)剛剛加盟公司的新員工而言,此招無疑告訴他,公司和員工不是利益共同體,公司會(huì)想盡辦法扣除他的收入,所謂以人為本之文化和人文關(guān)懷都是狗屁。可想而知,有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),員工肯定會(huì)孔雀東南飛,留下來的,也大多會(huì)當(dāng)一天和尚撞一天鐘,甚至鐘都不想去撞或撞不好。其實(shí),回到企業(yè)的基本面,企業(yè)聘請人來的目的是幫助公司實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略和業(yè)務(wù),說簡單些,就是來幫助公司賺錢的。偏偏人又是有感情有智慧的,也是發(fā)揮其效能最有權(quán)控制的,也就是說,員工覺得非常之不爽,出工不出活,企業(yè)欲死而不救,我想最終倒霉的就是企業(yè)。想想吧,一個(gè)企業(yè)的員工不是想著如何幫助企業(yè)發(fā)展,而是想著怎么樣和企業(yè)斗法,企業(yè)之內(nèi)耗可想而知。所以,此“陽謀”萬萬不可用,不要背離了企業(yè)雇傭員工的初衷。但遺憾的是,某些企業(yè)的HR以此雕蟲小技為榮耀,而最高管理者也認(rèn)為此乃會(huì)辦事之表率,真乃小聰敏之吃大虧也。
3、試用期的績效管理問題
毋庸置疑,很多企業(yè)的HR都認(rèn)為企業(yè)可以在試用期間隨意解除員工的勞動(dòng)合同而不用給予補(bǔ)償金或賠償金,其實(shí)不然。勞動(dòng)合同法的相關(guān)規(guī)定,試用期間要解除合同,必須要證明員工的確不能勝任招聘的崗位,或者其本身的確嚴(yán)重違反了企業(yè)的相關(guān)制度而制度里明確規(guī)定必須予以解除勞動(dòng)合同。如果不能證明其不勝任崗位,那么,如果員工醒悟過來(因?yàn)榇蠖鄶?shù)員工也不知道此點(diǎn)),肯定是要企業(yè)給予補(bǔ)償金或賠償金的。那么,從操作的層面,就是要做好:(1)保留好招聘時(shí)發(fā)布的招聘廣告,此可以為將來可能發(fā)生的糾紛留好證據(jù),所以在對外發(fā)布的招聘廣告要仔細(xì)審查;(2)給予員工發(fā)放錄用通知書時(shí)明確崗位的任職資格和績效標(biāo)準(zhǔn),員工簽字確認(rèn)(3)員工入職之時(shí)給予其相關(guān)崗位說明書,員工簽字確認(rèn);(4)給員工進(jìn)行必要的入職培訓(xùn),對于相關(guān)制度請其簽字確認(rèn)并同意執(zhí)行;(4)做好新員工的績效管理,一樣的,員工要簽字確認(rèn)。這些細(xì)節(jié),可以以制度的形式規(guī)范下來。
4、試用期的轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理問題
這方面,從實(shí)踐的角度,主要有兩個(gè)問題:
(1)、操作人員未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理是否轉(zhuǎn)正的手續(xù),根據(jù)勞動(dòng)合同法,超過試用期,員工自然轉(zhuǎn)正。這方面,一是因?yàn)椴僮髡叽笠馔浭谷唬硪环矫,是因(yàn)榫?xì)化管理沒有跟上,對于員工的試用期轉(zhuǎn)正與否,應(yīng)該設(shè)立具體的流程和標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)、業(yè)務(wù)部門對于員工是否轉(zhuǎn)正的手續(xù)因?yàn)榉N種原因而錯(cuò)過時(shí)機(jī)。就具體實(shí)踐而言,業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),很多對于相關(guān)法律不太了解,因?yàn)榉N種原因,對于員工是否轉(zhuǎn)正遲遲拿不定主意,或者因?yàn)槊τ跇I(yè)務(wù)而耽誤,都是不可取的。這方面,也應(yīng)該要用制度和流程的形式給予規(guī)定,業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)在試用期達(dá)到之前十天或二十天,就應(yīng)該要明確拿定主意。當(dāng)然,HR相關(guān)責(zé)任人有必要對業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)做相應(yīng)的溝通和相關(guān)法規(guī)的宣傳,最后,對于違反操作規(guī)定的責(zé)任人進(jìn)行處理。此環(huán)節(jié),在于在合法的要求下,盡快處理不勝任的試用期員工,而不至于其已經(jīng)主動(dòng)轉(zhuǎn)正給企業(yè)的用人帶來風(fēng)險(xiǎn)。
5、試用期員工的關(guān)懷問題
回到基本層面,企業(yè)請員工不是為了讓其走,而是讓其留下來發(fā)揮效力,所以,企業(yè)的重點(diǎn)應(yīng)該做好對新員工的關(guān)懷,使其盡快融入企業(yè)并發(fā)揮效力。這方面,企業(yè)可以根據(jù)自己的情況作相應(yīng)安排,比如有趣的新員工培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練,導(dǎo)師制----生活導(dǎo)師、工作導(dǎo)師對其生活和工作的有效指導(dǎo),同時(shí),HR相關(guān)責(zé)任人要幫助其盡快融入團(tuán)隊(duì),這方面,有很多的具體的操作,關(guān)鍵是圍繞新員工的滿意度來做工作。請進(jìn)來,還要留得住,還要用的好才是,否則一切都是徒勞。
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