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一般情況下,員工作為化妝品銷售主力軍,化妝品連鎖加盟店和普通的化妝品店的管理方式有很大區(qū)別,品牌化妝品加盟店在提高員工積極性,保證良好銷售態(tài)度方面有自己獨(dú)特的管理辦法。那么它是如何提高的?
第一、制定獎(jiǎng)懲制度
作為銷售在一線的主力人員,管理是最關(guān)鍵的。杜絕員工發(fā)生遲到、早退現(xiàn)象,比如遲到十分鐘以內(nèi)罰款多少,早退一次罰款多少,與顧客發(fā)生矛盾罰款多少,月累計(jì)幾次扣多少等等。如果每月全勤,獎(jiǎng)勵(lì)多少等等。有了這些標(biāo)準(zhǔn)制度的約束,對(duì)養(yǎng)成員工好的工作習(xí)慣非常關(guān)鍵。罰的錢(qián)雖然并不多,但是在員工的心理上會(huì)產(chǎn)生不舒服,被罰了一次就會(huì)把條例牢記在心理。而且看著那些得了滿勤獎(jiǎng)的員工,不自覺(jué)的就會(huì)行動(dòng)向優(yōu)秀者看齊的。那么月末再把這些罰款拿出來(lái)給大家發(fā)一些小福利,消除員工的抵觸心理。一次提升員工積極性。
第二、培訓(xùn)晉升制度
品牌化妝品加盟店提升員工積極性的最好方法就是每年做一次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)后再做一次專業(yè)知識(shí)的考核,參考業(yè)績(jī)和日常表現(xiàn)外加培訓(xùn)考核三項(xiàng)的綜合評(píng)比,選出優(yōu)秀者從工資和職位兩方面作為晉升獎(jiǎng)勵(lì)。這種情況下,員工積極向上的心態(tài)就會(huì)最大限度的激發(fā)。
第三、年休假制度
品牌化妝品加盟店雖然基本上都是個(gè)體經(jīng)營(yíng),不能為了蠅頭小利就剝削員工的基本利益。我熟知的很多小化妝品店員工每月只休息一天。大部分都無(wú)休息。更不用說(shuō)是法定假日了。其實(shí),我覺(jué)得沒(méi)有必要?赡軉T工會(huì)為了一個(gè)工作機(jī)會(huì)勉為其難的在此工作,但是每到大型假日的到來(lái),他自己就會(huì)心里不舒服起來(lái)。看看人家都放假了,逛街的逛街,游玩的游玩,自己還在堅(jiān)守崗位,論誰(shuí)也不會(huì)舒服的。沒(méi)有好的銷售心態(tài),怎么跟顧客進(jìn)行貼現(xiàn)的溝通,勢(shì)必會(huì)影響銷售量。所以,不如制定休假制度,雖然法定假日是銷售最好的時(shí)機(jī)員工非常忙,肯定不能請(qǐng)假,但是我們可以安排他們串休,這樣就會(huì)讓員工的積極性得到無(wú)限激發(fā)。
有了以上這些良好的獎(jiǎng)懲制度和晉升空間,外加合理的休假制度來(lái)約束管理,品牌化妝品加盟店的銷售一定會(huì)越來(lái)越好
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