一、產品經理的概念理解：

　　1.PD和PM：正常來說，PD指的是產品設計，PM指的是產品經理，但在有的公司，產品經理統(tǒng)稱PD，PM指的是項目管理。

　　2.產品和運營：有些公司產品和運營是區(qū)分開的，團隊里有專門負責產品的產品人員，有專門負責運營的運營人員;也有的公司產品和運營不分家，通常產品經理，所以投簡歷時一定要注意該公司環(huán)境、該職位的工作職責——這份工作到底適不適合自己。

　　3.產品設計、產品規(guī)劃、產品經理：不同的公司對于職稱有不同的定義，看過很多產品相關的文章，發(fā)現自己只是做了產品經理的一部分工作，于是拿產品經理作為目標來鞭策自己。

　　4.戰(zhàn)略規(guī)劃：菜鳥的終極目標是從需求的執(zhí)行方，上升到產品戰(zhàn)略規(guī)劃，但現狀產品的大方向都是老板規(guī)劃好的，自己在小方面有全完的自主權，通過產品來實現老板的大產品生態(tài)圈。

　　5.產品經理的定義：引用《人人都是產品經理》的一段話

　　只要你能夠發(fā)現問題并描述清楚，轉化為一個需求，進而轉化為一個任務，爭取到支持，發(fā)動起一批人，將這個任務完成，并持續(xù)不斷以主人翁的心態(tài)、維護這個產物，那么，你就是成品經理。

二、產品經理需要的能力

1)溝通是基礎

　　很多人都會把溝通能力作為自己的亮點提出，其實溝通能力只是一個產品經理所必需的基礎能力，可以說沒這項能力，你就成為不了一個好的產品經理。包括：

　　1.輸入能力：作為產品需求的發(fā)起人、執(zhí)行者，要具備良好的需求理解能力，從客戶、老板、用戶那邊接到需求，正確理解用戶需求;同時要把用戶需求轉化為產品需求。

　　2.輸出能力：作為一個跨部門協(xié)助的人，產品人員需要有良好的表達能力，在項目初期你要拿你的概念去忽悠老板，讓老板同意立項。在產品的中期，要組織UI、開發(fā)、測試產品相關人，把自己的想法輸出給他們，這主要體現在產品的評審會上，產品評審、UI評審、測試評審等，PRD文檔以及后續(xù)的開發(fā)、測試跟進，確保開發(fā)出來的效果符合產品初衷。

　　3.演示能力：產品上線前的產品介紹、產品培訓，作為立項和演示用的產品規(guī)劃PPT

2)具備市場感覺

　　我見過的很多產品，其實根本沒想好我們?yōu)槭裁匆�做，市場定位和產品核心價值都不明顯，看別人都在做，于是跟風趨勢。比如之前的SNS熱和現在的微薄、團購門。

　　要做一個有天分的產品經理，其關鍵是必須要以市場為導向。要進行市場調查，做市場細分，這個市場大不大，有沒有前景，做的人多不多，進入這個市場有沒有堡壘，需不需要特定資源的優(yōu)勢。通盤考慮了這些，然后利用SWOT，做競爭對手分析，了解各自的強項和弱項，找到機會在哪里，威脅在哪里，并進行分析，我們來做合不合適，合適的話如何制訂未來的戰(zhàn)略。

3)用戶意識

　　所謂用戶意識，并不僅僅是把用戶拿在口頭上，把用戶體驗作為說服老板和研發(fā)人員的武器。

　　產品設計最重要的是意識，了解和尊重用戶的意識;策劃最重要的是感覺。所謂感覺，特指你對用戶的了解程度，越了解用戶，感覺也就越準。這種感覺尤其體現在對特定用戶群，在特定應用情景下的了解。

4)文檔能力

　　如果用時間刻度來衡量產品經理的工作，20%時間在思考，30%時間在溝通，50%時間在寫文檔。一般來說，產品人員所要求的專業(yè)技能，具體體現在產品所撰寫的各類文檔中。

　　說起文檔，MRD市場需求文檔我也沒寫過，聽易趣的一個朋友說，MRD是市場部人員寫的;PRD文檔是寫得最多的，一份PRD文檔包括了項目背景、用戶說明、業(yè)務流程和原型;競品分析，狹義上的定義是理清好產品概念后，通常會去看看看市場上相對應的產品有哪些，有哪些功能和設計思路可以借鑒。廣義上的競品分析指的是針對競爭對手的情況做一個通盤的分析，包括市場、用戶、團隊、產品細節(jié)、運營手段等，然后形成一個報告，比如之前流傳的《夢幻西游》;產品說明書指的是產品上線前、交付用的產品介紹說明書，用來做培訓和銷售賣點的特征。培訓手冊，用來給內部人員培訓的，特別是給面對用戶的客服人員，產品人員也是客服支持人員。