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你可以舉出很多例子來反駁說,成功人士不拘小節(jié),比如愛因斯坦。但不得不承認(rèn)的是,更多時(shí)候細(xì)節(jié)具有決定性的力量。電梯里和老板簡(jiǎn)短的幾句聊天,可能讓他堅(jiān)定提拔你的念頭;在談判中一個(gè)錯(cuò)誤的用語,也許讓你最后痛失快要到手的合同。完美的細(xì)節(jié)代表著永不懈怠的處事風(fēng)格,正是個(gè)人品牌價(jià)值的最佳體現(xiàn)。
接電話時(shí),先主動(dòng)向?qū)Ψ絾柡?打電話時(shí),先詢問對(duì)方是否方便;給老板的報(bào)告里,總是精心預(yù)備一份簡(jiǎn)短的概要供快速瀏覽……這樣的細(xì)節(jié)還有很多很多,重要的原則是,你必須成為一個(gè)積極、實(shí)干、優(yōu)質(zhì)的象征,你的任何言行都要與此相適應(yīng)。
五、培養(yǎng)杰出的公關(guān)技巧
良好的公關(guān)意識(shí)向來是樹立形象的優(yōu)質(zhì)潤(rùn)滑劑,更是成為職場(chǎng)成功者的必要條件。公關(guān)的第一原則是:善待任何人。要知道,在白領(lǐng)的工作圈里,沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,沒有永遠(yuǎn)的上司,也沒有永遠(yuǎn)的下屬。生活變幻莫測(cè),不會(huì)永遠(yuǎn)符合你的預(yù)期。被你狠狠得罪的客戶,可能是你下一個(gè)老板;你頤指氣使的下屬,可能搖身一變成了你的上司。在你的個(gè)人品牌形象上,“溫和”、“彬彬有禮”之類的標(biāo)簽,貼得越多越妙。
辦公室以外的非正式場(chǎng)合,是溝通交流的最好場(chǎng)所。在非正式場(chǎng)合里,人們通常比較放松,不太具有戒備心理,更容易互相妥協(xié),這就是為什么外交通常先在非正式場(chǎng)合展開的原因吧。和老板的溝通更是如此。升職加薪的微妙關(guān)頭,搭電梯遇到老板,說上20秒鐘話,卻有可能徹底擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!這可不是跟老板套套近乎就能搞定的,你看人家Job的溝通技巧:“我昨天去看過公司產(chǎn)品的專賣店了,顧客對(duì)產(chǎn)品反映不錯(cuò),但是銷售有一定困難。Marketing部門印的單頁,不是很有針對(duì)性,不像上次那么好。”短短幾句話,讓老板知道你在工作,拿到了第一手信息,發(fā)現(xiàn)了問題,還提出了建議。非正式場(chǎng)合幾十秒的交談,可能比一個(gè)小時(shí)辛苦匯報(bào)工作,收益還要大得多!
六、三分鐘推銷你自己
在塑造個(gè)人品牌的過程中,如何提升品牌認(rèn)知度至關(guān)重要。要讓別人在第一時(shí)間記住你,你就必須提供引人注目的細(xì)節(jié)?偸怯肕ont Blanc、明快的衣著搭配、得體的幽默甚至漂亮的簽名,都能讓你脫穎而出。當(dāng)然,每家公司里都有一個(gè)著名的糊涂蟲,如果你不幸被貼上了這樣的品牌,那么迅速跳槽、重新開始也許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
過于謙虛會(huì)讓人覺得信心不足,輪到你做介紹的時(shí)候,大可不必太古板老套。只要說的都是事實(shí),就大膽推銷你自己!告訴別人你的成績(jī)和努力,利用一切出現(xiàn)在媒體上的機(jī)會(huì),讓現(xiàn)在的老板注意你,讓潛在的老板被你吸引。作為一個(gè)成功個(gè)人品牌的維護(hù)者,你必須時(shí)刻在營(yíng)銷自己。
通用CEO杰克。韋爾奇的辦公室里掛著一副畫:非洲的大草原上,旭日初升。在每個(gè)黎明,羚羊都要從夢(mèng)中驚醒,拼命奔跑,時(shí)刻警惕,來擺脫獅子的獵食;而獅子只有比羚羊跑得更快,才能讓自己不被餓死。
在職場(chǎng)中,情況同樣如此。無論你是羚羊還是獅子,停頓下來就意味著職業(yè)生命的死亡,F(xiàn)在,開始奔跑吧。
大學(xué)生生活規(guī)劃及目標(biāo)設(shè)定
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