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HR職業(yè)生涯發(fā)展:向左走,向右走?(二)

更新:2023-09-19 05:46:41 高考升學(xué)網(wǎng)
從助理、專員、主管、經(jīng)理直到總監(jiān),HR從業(yè)者在專業(yè)知識(shí)方面并不需要質(zhì)的跨越,但對(duì)其戰(zhàn)略視角以及全局掌控能力的要求卻有越來(lái)越嚴(yán)格的要求。所以,要實(shí)現(xiàn)本職業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的升遷突破,HR從業(yè)者必須深入理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,精通業(yè)務(wù)運(yùn)作流程,唯此才能找到與CEO對(duì)話的平臺(tái)。

  其二,突破專業(yè)局限,輪崗不失為一項(xiàng)明智的選擇。進(jìn)入公司決策層,既是人力資源管理轉(zhuǎn)型的時(shí)代需要,也是HR從業(yè)者的職業(yè)愿景。但HR在企業(yè)內(nèi)的尷尬處境使其根本沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最核心部分,參與戰(zhàn)略決策更無(wú)從談起。從根源上來(lái)說(shuō),人力資源管理者之所以在企業(yè)內(nèi)沒(méi)有地位,關(guān)鍵還是在于他沒(méi)有令人信服的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

  從許多大公司人力資源總監(jiān)的成功案例來(lái)看,但凡成就顯赫的CHO,往往都是從銷售做起,他們都是有了優(yōu)異的銷售成績(jī)之后,才逐步走上高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位的,畢竟業(yè)績(jī)才是能力的最好詮釋。從這個(gè)角度來(lái)看,不論是為突破自身的命運(yùn)天花板,還是為了避免遭受業(yè)務(wù)經(jīng)理的白眼,HR都有輪崗的必要。

  其三,放眼企業(yè)外部,HR可以大有作為。作為專職的人力資源管理者,如果你覺(jué)得在本企業(yè)內(nèi)再也找不到用武之地,那么不妨把眼光放在企業(yè)之外。近年來(lái),管理咨詢師、培訓(xùn)師的隊(duì)伍不斷壯大,其中相當(dāng)一部分人曾在企業(yè)內(nèi)從事過(guò)人力資源管理工作。

  站在第三方的角度,可以更加客觀、更加公正地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理診斷,能夠更容易地找到提升企業(yè)人力資源管理水平的突破口。當(dāng)然,借助于一次次的管理咨詢和培訓(xùn),也能夠提升自身的社會(huì)影響力。另外,如果個(gè)人致力于成為人才分析師、獵頭或勞動(dòng)法專家,也不失為實(shí)現(xiàn)更大人生價(jià)值的明智之舉。

HR的自身修煉

  作為規(guī)范化管理的重要組成部分,舞文弄墨雖不可或缺,但相比遣詞造句而言,HR的戰(zhàn)略眼光、博大的胸襟、職業(yè)化的操守顯得更加重要。

  首先,培育戰(zhàn)略思維和全局觀念。對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),“戰(zhàn)略”是一個(gè)被廣泛使用甚至被濫用的詞語(yǔ)。對(duì)于注重科學(xué)性、系統(tǒng)性、模塊化的大型企業(yè)而言,其戰(zhàn)略規(guī)劃一般都包含基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)、機(jī)會(huì)業(yè)務(wù)三個(gè)層面,但對(duì)于中國(guó)很多在摸索中前行的中小企業(yè)而言,其業(yè)務(wù)模式尚不清晰,故而戰(zhàn)略定位和規(guī)劃具有不同于西方成熟企業(yè)的特殊性。在這種情況下,如果生搬硬套西方企業(yè)的人力資源管理工具,則很難與中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略相匹配。所以,HR要進(jìn)入公司決策層,首先必須從管理主題的角度來(lái)審視本企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)作流程,唯此才能將人力資源管理制度融入到業(yè)務(wù)流程之中。

  其次,信奉“人品比能力更重要”的工作信條。受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,我們講究“情、理、法”,而西方更看重“法、理、情”。判斷一項(xiàng)制度是否公正,我們總是有意無(wú)意地傾向于它是否合情,而往往不太在意其合乎法律與否。所以,在中國(guó)企業(yè)從事人力資源管理工作,人品比能力更重要。很多出身名校人力資源專業(yè)的高材生感覺(jué)在民營(yíng)企業(yè)找不到用武之地,顯然不是因?yàn)槠淠芰?wèn)題,而是因?yàn)樗狈Π菟瞬蛔愕男男兀傁氪箫@神威,結(jié)果卻處處碰壁。說(shuō)服情緒化的員工,靠的不是專業(yè)化的教條宣導(dǎo),而是管理者的耐心、寬容與示范。從事人力資源管理工作,不管你將人生目標(biāo)鎖定在企業(yè)之內(nèi)還是企業(yè)之外,都需要具備端正的人品和博大的胸襟。否則,你的能力越高,對(duì)他人的傷害越大。

  最后,洞悉員工的心聲,用專業(yè)整合智慧。作為一項(xiàng)識(shí)人、選人、用人、育人、留人的系統(tǒng)工作,人力資源管理是以正確洞察人性為基礎(chǔ)的,而人性卻是隱含在員工的工作行為甚至是抱怨之中的。挖掘員工潛能、開(kāi)發(fā)人力資本,需要把握員工的心理需求和工作動(dòng)機(jī),在此基礎(chǔ)上,我們需要的是專業(yè)化的整合,這就用到了我們?nèi)粘Kf(shuō)的人力資源管理工具。所以,要想使人力資源管理產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益(提升工作效率、降低人工成本等),必須學(xué)會(huì)整合全員智慧的方式和方法,而且愿意為此目的而靜心傾聽(tīng)員工的呼聲。

  不管從專業(yè)序列來(lái)看還是從大環(huán)境來(lái)看,HR的職業(yè)前景都非常廣闊,關(guān)鍵看HR如何定位、如何開(kāi)拓。