一、快遞運營管理專業(yè)主要學什么

快遞經營管理專業(yè)主要學習快遞運輸管理、快遞營銷、快遞實踐、快遞服務與管理等方面的基本知識和技能。如：快遞訂單號的跟蹤查詢與處理、快件的收發(fā)、快件信息的聯網同步、批量快件客戶的服務與信息管理、快件網絡的優(yōu)化等。

二、快遞運營管理專業(yè)未來從事什么工作

主要在快遞、物流類企業(yè)從事快遞管理、快遞跟蹤、運輸調度、快遞服務與營銷等工作。

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握快遞操作實務、快遞客戶服務與營銷、快遞服務組織架構和管理制度、快遞生產作業(yè)流程等基本知識，具備快遞業(yè)務處理、快遞業(yè)務開發(fā)與營銷、快遞運營流程管理及快遞企業(yè)組織管理的能力，從事快件收寄、分揀、派送環(huán)節(jié)的生產、服務和管理等工作的高素質技術技能人才。

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