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三、實(shí)行貸款受理單和限時(shí)辦結(jié)制度。對(duì)住房公積金個(gè)人貸款申請(qǐng)材料符合規(guī)定的,受委托銀行貸款經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)予以受理并出具受理單。住房公積金個(gè)人貸款自受理單出具之日起15個(gè)工作日內(nèi)(不含因個(gè)人原因補(bǔ)充材料的時(shí)間)完成審批。
四、繳存職工可以通過(guò)中央國(guó)家機(jī)關(guān)住房資金管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)資金中心)網(wǎng)站(www.zzz.gov.cn)“個(gè)人貸款查詢”欄目,或受委托銀行貸款經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)試算住房公積金個(gè)人貸款額度,查詢貸款辦理進(jìn)度。住房公積金個(gè)人貸款具體額度以審批結(jié)果為準(zhǔn)。
繳存職工對(duì)住房公積金業(yè)務(wù)的意見(jiàn)建議,可以通過(guò)資金中心網(wǎng)站“投訴建議”欄目、59059001服務(wù)熱線等渠道進(jìn)行投訴或反映,資金中心將及時(shí)處理,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
本通知自3月18日起執(zhí)行
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