1、你的好日子是因?yàn)樽约罕葎e人更努力，而不是寄希望于競爭對(duì)手死掉。因?yàn)榈瓜乱粋�(gè)競爭對(duì)手，會(huì)有更多競爭對(duì)手涌進(jìn)來。

2、你可以對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者不斷批評(píng)，但請(qǐng)少一些諷刺挖苦！無論如何，創(chuàng)業(yè)者即使失敗了，也比整日不做實(shí)事只會(huì)嘲笑他人的人強(qiáng)100倍！與同在草根創(chuàng)業(yè)路上的同仁們共勉，大家加油！

3、今天徹底明白了一個(gè)道理：有些人，那些貪婪無度的人！你絕對(duì)不能有絲毫妥協(xié)，你把妥協(xié)視為博弈中該有的美德，而她視為你的軟弱！沒完沒了向你索��！

4、今天很多人都來問我：京東什么時(shí)候上市？我們真的沒有上市計(jì)劃，也沒有仔細(xì)思考過這個(gè)問題。我們只想埋頭把用戶體驗(yàn)做好了，我們能做的事情還很多，需要做的事情更多！感謝各位關(guān)注京東的朋友們！不過：我們?cè)缤頃?huì)來的！

5、世界上唯一可以不勞而獲的就是貧窮，唯一可以無中生有的就是夢(mèng)想。世界雖然殘酷，但只要你愿意走，總會(huì)有路。

6、有網(wǎng)友對(duì)報(bào)考軟件專業(yè)不認(rèn)同，覺得做研發(fā)人員太辛苦！回想自己做過的職業(yè)，最癡迷的恰恰是程序員！記得一次做電力收費(fèi)管理系統(tǒng)，一個(gè)人利用暑假單干，曾經(jīng)4天3夜只趴在桌子上瞇了4個(gè)小時(shí)；前幾天一個(gè)朋友告訴我他的公司依然在使用我十幾年前寫的商務(wù)管理軟件。有價(jià)值就會(huì)有滿足和幸福感！

7、最近一個(gè)電商的朋友向我抱怨，說他創(chuàng)業(yè)5年，每年繳稅遠(yuǎn)大于利潤，今年虧錢了還是一分稅都不少。我說，不要抱怨了，窮人抱怨收入不公，所以收了個(gè)調(diào)稅；沒房子的人抱怨房價(jià)太高，所以要收物業(yè)稅；大家都抱怨環(huán)境不好，所以要收環(huán)境稅；開車的人抱怨堵車，所以要提高車船稅；開車的人還抱怨停車難，很快停車費(fèi)就要大漲；女人老是抱怨男人抽煙不好，所以提高煙草稅；如果你沒完沒了抱怨虧損還要納稅的話，早晚要收虧損稅！所以還是少抱怨的好！

8、一個(gè)同學(xué)告誡我說少在微博談公司和行業(yè)的事情，避免被攻擊；另一同學(xué)告誡我別在微博上談社會(huì)，小心被整；還有一朋友告誡我別在微博上談?wù)擄L(fēng)花雪月，影響形象；昨日又一個(gè)朋友告誡我別在微博談諸如做菜等生活之事了，不像個(gè)企業(yè)家；今日我要告誡我自己：做個(gè)真實(shí)的自己，想說什么就說什么！

9、沙漠中沙粒無數(shù)，最幸運(yùn)的沙子，也只是偶爾能夠浮到表面上來，享受一次陽光、享受一次春風(fēng)而已。當(dāng)然，還有很多沙子，可能一輩子沒有見過任何陽光，一直埋沒在下面。

10、不要抱怨一：最近一個(gè)電商的朋友向我抱怨，說他創(chuàng)業(yè)5年，每年繳稅遠(yuǎn)大于利潤，今年虧錢了還是一分稅都不少。我說，不要抱怨了，窮人抱怨收入不公，所以收了個(gè)調(diào)稅；沒房子的人抱怨房價(jià)太高，所以要收物業(yè)稅；大家都抱怨環(huán)境不好，所以要收環(huán)境稅；開車的人抱怨堵車，所以要提高車船稅；開車的人還抱怨停車難，很快停車費(fèi)就要大漲；女人老是抱怨男人抽煙不好，所以提高煙草稅；如果你沒完沒了抱怨虧損還要納稅的話，早晚要收虧損稅！所以還是少抱怨的好！

11、我想大家都把我想得太復(fù)雜了，其實(shí)不是這樣的。我是一個(gè)隨性的人。

12、我們讓價(jià)格情報(bào)員穿制服，主要還是為了怕他們被打。

13、所以我覺得我理解的鄉(xiāng)愁，就是永遠(yuǎn)斬不斷的，對(duì)家鄉(xiāng)的那種思念，還有淡淡的一份憂慮。

14、李國慶他們就是擦皮鞋的，他們有能力打價(jià)格戰(zhàn)嗎？有能力的話不需要偷襲。

15、經(jīng)常聽到身邊有人抱怨自己得到的機(jī)會(huì)太少，羨慕他人機(jī)會(huì)好！于是不斷變換工作或者自己的業(yè)務(wù)模式。我認(rèn)為機(jī)會(huì)是自己創(chuàng)造出來的，而不是尋覓到的！

16、天貓等平臺(tái)不是我們競爭對(duì)手，我特別感謝馬云，因?yàn)槲覀儙缀跛�有的用戶都來自淘寶，淘寶教育了用戶，但這些用戶不能忍受討價(jià)還價(jià)、服務(wù)差、假貨，所以他們來到京東了。

17、有些創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心失去融資機(jī)會(huì)，對(duì)于融資條款不敢積極談判。抱著“錢到了我手里我就是大爺”的心態(tài)就隨意簽署協(xié)議！這和“欠錢的人是大爺”的心態(tài)一樣卑劣！你可以采取一切合法手段去爭取一個(gè)有利于你的游戲規(guī)則，但是絕不能不按規(guī)則出牌！電商融資末班車即將開走，祝大家好運(yùn)！

18、遇到一個(gè)大型銀行的高管，問為什么民企貸款這么難？他說：貸款給國企，壞賬不擔(dān)責(zé)；貸款給你們民企，有了壞賬就丟了飯碗！這就是根源，一日不能解決“國企是親兒子，民企是外來戶”的體制問題，國家支持民企的發(fā)展就永遠(yuǎn)是口號(hào)！而民企解決了中國70%的就業(yè)啊！

19、如果一家公司，在不該賺錢的時(shí)候賺錢了，那是非常愚蠢的。

20、昨日一名剛進(jìn)入電商的創(chuàng)業(yè)者宣稱一年內(nèi)就要做到行業(yè)第二，三年就上市！而去年的進(jìn)入者一般還說要三年呢！真像大躍進(jìn)！我覺得投資人吹，只會(huì)把行業(yè)氣球吹大，有利行業(yè)快速發(fā)展。但是創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家可不能跟著吹，我們必須踏實(shí)做事，否則會(huì)吹破的！

21、很多人都感慨中國電商人才匱乏！一些傳統(tǒng)行業(yè)同仁見面更是向我抱怨找不到電商人才，我真不明白啥叫“電商人才”？今天早會(huì)看了一下我們公司高管入職前的經(jīng)歷，92%沒做過電商，84%沒有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，只要懂商業(yè)、懂用戶就足夠了。所謂電商人才只是一個(gè)傳說而已！

22、用積極樂觀的心態(tài)去看待周圍的人，會(huì)讓你感到很快樂，并且能夠擁有很多朋友；經(jīng)常用消極懷疑的眼光去看待他人，則會(huì)讓你時(shí)時(shí)處于絕望和孤立之中！努力發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)；努力發(fā)掘自己的缺點(diǎn)！

23、實(shí)在沒有想到“Oneworld，oneshop！”的發(fā)言引起這么多誤會(huì)，我們內(nèi)部提出這個(gè)口號(hào)的本意是：市場競爭很殘酷，我們不努力就會(huì)被淘汰，未來眾多商家都會(huì)死掉！所以我們必須努力、努力、再努力！

24、蘇寧國美實(shí)體店的綜合毛利率是19%，大家電的毛利率可以達(dá)到25%，我們大家電毛利率只有5%。

25、很多人看電商行業(yè)都是仰視，看到的都是幾個(gè)比較突出光鮮的，其實(shí)往下看看：尸骨一片！還是那句話：電商行業(yè)依然存在機(jī)會(huì)，但是必須做好10年以上創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，還要有足夠多的錢去燒！

26、剛看到國慶說邀請(qǐng)他的初戀女友參加上市慶功宴，很有趣！感觸頗深，如果有一天京東上市了，我更應(yīng)該邀請(qǐng)初戀女友來慶功。因?yàn)榫〇|的“京”就是來自初戀女友名字的最后一個(gè)字。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候還在一起，就以2個(gè)人名字最后一個(gè)字命名了。恭喜國慶！

27、首先，我還沒資格稱為成功的企業(yè)家，我們還在創(chuàng)業(yè)早期階段。我認(rèn)為最重要的就是堅(jiān)持！堅(jiān)持自己的價(jià)值觀、堅(jiān)持做自己認(rèn)為對(duì)的事情、堅(jiān)持客戶為先的理念、數(shù)十年如一日拼命的工作。

28、這一次價(jià)格戰(zhàn)，有1/3的供貨商是反對(duì)的，價(jià)格戰(zhàn)成本2/3來自于供貨商。

29、我堅(jiān)持認(rèn)為：企業(yè)管理方式?jīng)]有好壞、對(duì)錯(cuò)之分!民主式、家族式、職業(yè)經(jīng)理人式、現(xiàn)代國際式、農(nóng)民式!都可以獲得成功!關(guān)鍵是你的企業(yè)是否形成了特定管理文化氛圍!你的團(tuán)隊(duì)是否都理解并接受了某種管理方式!“理解和接受你的管理方式”才是關(guān)鍵!

30、分享一下京東培訓(xùn)體系：總監(jiān)以上有"EMBA進(jìn)修方案";中低層管理人員有"管理干部培訓(xùn)班";底層員工比如配送員有"十百千培訓(xùn)工程";新畢業(yè)大學(xué)生有"管理培訓(xùn)生項(xiàng)目"。這些培訓(xùn)對(duì)員工都是免費(fèi)的，而且沒有鎖定期!培訓(xùn)結(jié)束離開京東無需任何費(fèi)用補(bǔ)償。在快速發(fā)展中，京東不完美，但我們會(huì)繼續(xù)努力!

31、短期虧損是肯定的，但我們大家電的銷售額只有幾十億，今年大概會(huì)達(dá)到70億，我們虧損也就是虧幾億，蘇寧則要虧幾十億，他們能承受住嗎？

32、我們現(xiàn)在賬上的現(xiàn)金約為87億元人民幣，京東賬期只有40天賬期，而蘇寧國美的賬期則有120天。

33、行業(yè)底線一再被打破！因?yàn)橹�前再流氓的公司都�?huì)遵守robots.txt協(xié)議！這也是愈來愈多公司不信任老馬的根本原因！信息透明、為用戶服務(wù)？這種騙人的鬼話已經(jīng)沒人信了，早晚誰給錢多誰就排在前面，別想得到公平的信息。相反只會(huì)加重電商負(fù)擔(dān)，最終還是消費(fèi)者買單！

34、如果你想創(chuàng)業(yè)的話，真的不建議大家選擇商業(yè)零售行業(yè)！你的銷售額不增長等死！你的銷售額快速增長必然會(huì)得罪很多人，因?yàn)槎际菑膭e人籃子里爭取過來的！這是一個(gè)漩渦，不停的轉(zhuǎn)，你無法置身事外....。.真想有一天也能放下一切私奔去......

35、分享一下京東培訓(xùn)體系：總監(jiān)以上有“EMBA進(jìn)修方案”；中低層管理人員有“管理干部培訓(xùn)班”；底層員工比如配送員有“十百千培訓(xùn)工程”；新畢業(yè)大學(xué)生有“管理培訓(xùn)生項(xiàng)目”。這些培訓(xùn)對(duì)員工都是免費(fèi)的，而且沒有鎖定期！培訓(xùn)結(jié)束離開京東無需任何費(fèi)用補(bǔ)償。在快速發(fā)展中，京東不完美，但我們會(huì)繼續(xù)努力！

36、有的人虧損了9年剛剛賺錢就說電商不該虧損經(jīng)營；有的虧損比例近10%還在罵虧損的同行不該燒錢；有的投資人為了壓低電商估值疲于奔命唱衰電商；有的人對(duì)電商一無所知卻冒充專家質(zhì)疑電商模式博眼球。以上4類人都是騙子！電商同行們別怕！埋頭做事！一個(gè)為眾多網(wǎng)友帶來便利、省錢的業(yè)務(wù)模式不會(huì)失��！

37、最近看到很多人說電商圈地是為了靠房地產(chǎn)賺錢！這是源自對(duì)大型電商物流的不了解造成的。目前，國內(nèi)根本就沒有可以容納數(shù)百萬種商品的超大型單體庫房，大型電商只能自建或者合作代建。在京東亞洲一號(hào)沒有建成前，我們?cè)诒本┳赓U了7處庫房，導(dǎo)致購物體驗(yàn)和物流成本都很不好，這是主因。

38、今年平臺(tái)含稅的交易額將達(dá)到603億元人民幣，不含稅的銷售額將達(dá)到470億元。如果價(jià)格戰(zhàn)3個(gè)月還沒有結(jié)束，我們將會(huì)把IPO的時(shí)間再推遲一年。

39、有錢不是萬能的！3年前，某業(yè)界大佬想白菜價(jià)控股我們，并溫柔的威脅說“如果你不和我合作，我拿5億美金難道打不死你？”我說“我創(chuàng)業(yè)之日幾乎沒錢都沒有害怕，何懼今日？”并且年輕氣盛的反擊“和我合作是你一生進(jìn)入零售業(yè)最后一次機(jī)會(huì)”。今日聞該b2c網(wǎng)站停運(yùn)。光腳別怕穿鞋的.....

40、我不是大嘴，我只是一個(gè)不愿隱藏內(nèi)心的人！真的！以后誰說我是大嘴我和誰急！

41、本想低頭默聲不再公開談?wù)摻�湖之事，避免成為攻擊靶子！無奈壟斷和潛規(guī)則橫行的行業(yè)令人窒息，與其被悶死不如掙扎吶喊！這是人之本能而已！我只是一個(gè)四處呼喊公平競爭的市場主義者！我不是個(gè)壞孩子！真的！

42、建議創(chuàng)業(yè)者引入風(fēng)投的時(shí)候盡量和大基金合作！寧愿估值低一些！因?yàn)樾』�金管理人支持你沒用，他們搞不定背后的LP，很多事項(xiàng)推進(jìn)起來非常麻煩！根據(jù)老劉和VC合作的經(jīng)驗(yàn)來說：合理事項(xiàng)大基金很快可以推進(jìn)，反而小基金沒完沒了討價(jià)還價(jià)，浪費(fèi)了大量時(shí)間！

43、我確實(shí)沒有想到這場價(jià)格大戰(zhàn)提前了。昨天早上，我緊急下發(fā)通知，要求所有副總監(jiān)以上的管理人員回到工作崗位上，取消休假，比如沈皓瑜就從歐洲趕回來，像618一樣備戰(zhàn)。

44、我堅(jiān)持認(rèn)為：企業(yè)管理方式?jīng)]有好壞、對(duì)錯(cuò)之分，民主式、家族式、職業(yè)經(jīng)理人式、現(xiàn)代國際式、農(nóng)民式，都可以獲得成功，關(guān)鍵是你的企業(yè)是否形成了特定管理文化氛圍！你的團(tuán)隊(duì)是否都理解并接受了某種管理方式，“理解和接受你的管理方式”才是關(guān)鍵！

45、很多創(chuàng)業(yè)者留言說他的公司小，擔(dān)心處于弱勢(shì)一方，談不成控制權(quán)！其實(shí)投資人和創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)是平等的伙伴關(guān)系，你小的時(shí)候不代表弱勢(shì)；你長大的時(shí)候也不代表就可以凌駕于投資人之上！就我接觸的大部分投資人其實(shí)都是支持創(chuàng)始人的控制權(quán)的！堅(jiān)持底線，積極談判！