1、不要總拿自己與別人相比，從而造成你失去自信，并貶低了你自身的價(jià)值。

2、投資知識(shí)是明智的，投資網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)就更加明智。

3、客戶就是我們的衣食父母，沒(méi)有客戶就沒(méi)有企業(yè)的一切。

4、服務(wù)的開始就是學(xué)習(xí)的開始，服務(wù)的開始就是成長(zhǎng)的開始。

5、忍別人所不能忍的痛，吃別人所別人所不能吃的苦，是為了收獲得不到的收獲。

6、人生的成功不過(guò)是在緊要處多一份堅(jiān)持，人生的失敗往往是在關(guān)鍵時(shí)刻少了堅(jiān)持。

7、我們今天知道的東西，到明天就會(huì)過(guò)時(shí)，如果停止學(xué)習(xí)，就會(huì)被無(wú)情淘汰。

8、努力讓每一天的生活過(guò)得好，過(guò)得有意義，你就會(huì)樂(lè)觀而充實(shí)的度過(guò)你的整個(gè)人生。

9、要像監(jiān)守生命一樣監(jiān)守它們，因?yàn)橐坏┠銇G失了它們，生活就會(huì)變的毫無(wú)意義。

10、最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理只有四個(gè)字：客戶滿意。

11、達(dá)不到目標(biāo)的原因只有一個(gè)，就是你不知道自己的目標(biāo)是什么。

12、企業(yè)管理沒(méi)有可復(fù)制的先進(jìn)模式，一切都是在實(shí)踐中創(chuàng)造出來(lái)的。

13、做事的能力往往只能給你一種機(jī)會(huì)，而做人的能力則會(huì)給你一百種機(jī)會(huì)。

14、管理者應(yīng)該把人的資源放在首位，他要發(fā)展自己處理人際關(guān)系的能力，學(xué)會(huì)使用鼓舞士氣的得體語(yǔ)言。

15、永遠(yuǎn)不要放棄正確的目標(biāo)，有遠(yuǎn)見(jiàn)的人比任何人都強(qiáng)大。

16、選擇可能難，能堅(jiān)持自我的選擇更需要自持力。

17、三流的企業(yè)人管人，二流的企業(yè)制度管人，一流的企業(yè)文化管人。

18、客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問(wèn)，一次只考慮一個(gè)客戶，盡可能地為他提供最好的服務(wù)。

19、弱者專心于一件事，定有所成就；強(qiáng)者分心太多事務(wù)，則會(huì)一無(wú)所得。

20、一個(gè)人必須靠實(shí)力說(shuō)話，象窮酸文人那樣唱唱高調(diào)、發(fā)發(fā)牢騷，于己無(wú)補(bǔ)，于國(guó)無(wú)益。

21、相信自己，相信伙伴。把握先機(jī)，容易成功。

22、腳踏實(shí)地向前走，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，風(fēng)雨過(guò)后有彩虹。

23、客戶不是用來(lái)與之辯論或比賽智力的，沒(méi)有人能夠在與客戶的辯論中取勝。

24、擁有新知識(shí)的人，面對(duì)的是一個(gè)充滿機(jī)遇的新世界。

25、把方便讓給別人，把困難留給自己；把榮譽(yù)讓給別人，把責(zé)任留給自己。

26、能與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，才是真正的英雄。

27、沒(méi)有口水與汗水，就沒(méi)有成功的淚水。

28、經(jīng)驗(yàn)告訴我們：成功和能力的關(guān)系少，和熱心的關(guān)系大。

29、沒(méi)有適度壓力和緊張感的人生，是沒(méi)有價(jià)值和空虛的。

30、有反對(duì)聲的想法是健全的想法，因?yàn)檫@是真正有實(shí)力的想法，也因此值得我們嘗試。

31、與客戶辯論勝利之時(shí)，就是丟掉客戶之日，整合協(xié)調(diào)就是服務(wù)。

32、事實(shí)上，成功僅代表了你工作的1%，成功是99%失敗的結(jié)果。

33、靠山山會(huì)倒，靠水水會(huì)流，靠自己永遠(yuǎn)不倒。

34、人們塑造組織，而組織成型后就換為組織塑造我們了。

35、當(dāng)一個(gè)人先從自己的內(nèi)心開始奮斗，他就是個(gè)有價(jià)值的人。

36、最有效的資本是我們的信譽(yù)，它24小時(shí)不停為我們工作。

37、推銷產(chǎn)品要針對(duì)顧客的心，不要針對(duì)顧客的頭。

38、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。

39、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來(lái)將更不理想。

40、自己要認(rèn)識(shí)自己，自己要駕駛自己，自己要挑戰(zhàn)自己，自己要超越自己。

41、敢抓敢管就是能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就是水平，解決問(wèn)題就是政績(jī)，回避問(wèn)題就是失職。

42、客戶并不依附我們而存在，而我們卻要依附于客戶而存在。

43、沒(méi)有永遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有不斷創(chuàng)新的文化優(yōu)勢(shì)可持續(xù)。

44、無(wú)論才能、知識(shí)多么卓著，如果缺乏熱情，則無(wú)異紙上畫餅充饑，無(wú)補(bǔ)于事。

45、一個(gè)公司的規(guī)模、品牌及市場(chǎng)地位不是取決于董事會(huì)，而是取決于客戶。

46、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘記了自己曾去過(guò)何處，今后又要去往何方。

47、企業(yè)問(wèn)題沒(méi)有能力達(dá)不到的事情，都是敬業(yè)精神不強(qiáng)的原因。

48、在事業(yè)上，最初的努力只是一點(diǎn)火星，長(zhǎng)期的奮斗，才會(huì)點(diǎn)燃成功的火炬。

49、企業(yè)家競(jìng)爭(zhēng)成功的五個(gè)條件：專注力、判斷力、組織力、創(chuàng)新力、溝通力。

50、成功需要成本，時(shí)間也是一種成本，對(duì)時(shí)間的珍惜就是對(duì)成本的節(jié)約。

51、世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。

52、努力營(yíng)造富有激勵(lì)氛圍的環(huán)境，讓每一個(gè)員工的思維更加活躍。

53、如果你還可以努力，可以付出，就不要輕言停止和放棄。

54、今天你如果不生活在未來(lái)，那么明天你將生活在過(guò)去。

55、寧可自己麻煩十分，不讓客戶為難一時(shí)。

56、大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。

57、出色的管理者知道，如果想要利用別人的長(zhǎng)處，那么也需要容忍別人的一些缺點(diǎn)。

58、不要只想自己從公司得到了什么，而要多想自己給公司貢獻(xiàn)了什么？

59、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。

60、成功都是血汗的洗染，無(wú)悔走完希望每一天。

61、沒(méi)有文化的企業(yè)是沒(méi)有靈魂的企業(yè)，而沒(méi)有靈魂的企業(yè)是不能健康、持續(xù)發(fā)展的。

62、只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。

63、不要滿足于預(yù)測(cè)客戶潛在的需求，而要去創(chuàng)造需求。

64、永遠(yuǎn)不要為了追求發(fā)展而忘掉對(duì)客戶人性化的關(guān)懷。

65、如果你送員工一件禮物，那就送給他吧。

66、知識(shí)是用來(lái)做事的，不是用來(lái)裝點(diǎn)門面的。

67、除了賺錢以外沒(méi)有其他價(jià)值的事業(yè)，是空洞的事業(yè)。

68、一個(gè)人最大的長(zhǎng)處就是發(fā)現(xiàn)別人長(zhǎng)處的能力。

69、遇到矛盾要冷靜些，碰到困難要堅(jiān)強(qiáng)些，了解情況要全面些，處理問(wèn)題要慎重些。

70、世界上一切資源都可能枯竭，只有一種資源可以生生不息，那就是文化。

71、最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些從不騷擾你，卻總是與時(shí)俱進(jìn)地將自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得更好的人。

72、我們要花大力氣研究客戶的需求和動(dòng)向，然后把他轉(zhuǎn)化成我們應(yīng)該做的事情。

73、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽(tīng)的要比說(shuō)的多一倍。

74、真正付給員工工資的并不是老板，而是客戶。

75、客戶關(guān)懷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略之首，以客戶為中心是企業(yè)工作的核心。

76、好的想法是十分錢一打，真正無(wú)價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。

77、不要害怕遭遇風(fēng)險(xiǎn)。只有通過(guò)冒險(xiǎn)，我們才能學(xué)會(huì)如何變的勇敢。

78、不怕沒(méi)能力，就怕不學(xué)習(xí)；不怕沒(méi)成績(jī)，就怕不努力；不怕做不到，就怕想不到。

79、有才能，才能有地位；有實(shí)力，才能有尊嚴(yán)；有文化，才能有品牌。

80、客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以前，沒(méi)有人有這種需求。

81、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開始的。

82、成功，往往在于再堅(jiān)持一下的努力之中；失敗，也許是接近成功時(shí)的放棄。

83、世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。

84、沒(méi)有一種不通過(guò)蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。

85、堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會(huì)把人喚醒的。

86、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。

87、企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以客戶為本�？蛻艟褪鞘袌�(chǎng)，沒(méi)有客戶就沒(méi)有市場(chǎng)。

88、賺錢之道很多，但是找不到賺錢的種子，便成不了事業(yè)家。

89、成功不是將來(lái)才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。

90、機(jī)會(huì)總在懷疑、猶豫中產(chǎn)生，在叫好、后悔中結(jié)束。

91、沒(méi)有文化的質(zhì)量，就沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量；建設(shè)企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)合作的頭等大事。

92、成功是經(jīng)歷了一次又一次失敗，但永遠(yuǎn)都不喪失而得來(lái)的。

93、那些偉大的領(lǐng)導(dǎo)者、偉大的公司、偉大的組織之所以偉大，不僅僅因?yàn)樗麄兯�具備的能力，還因?yàn)樗麄兊膫�(gè)性。

94、再長(zhǎng)的路，一步步也能走完，再短的路，不邁開雙腳也無(wú)法到達(dá)。

95、成功的法則極為簡(jiǎn)單，但簡(jiǎn)單并不代表容易。

96、要做事業(yè)的使者；不做金錢的奴隸；在有限的生命中，找到無(wú)限的意義。

97、出門走好路，出口說(shuō)好話，出手做好事。

98、環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美，消極的人受環(huán)境控制，積極的人卻控制環(huán)境。

99、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。