面對金融界愈演愈烈市場化的局勢，建總行適時推出了“三綜合”服務項目，希望以服務為陣地，贏得市場的認可，搶占金融市場發(fā)展先機，從而增強我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢，這對于全面拓展我行業(yè)務具有深遠的現實意義和戰(zhàn)略意義。這對于一個入行兩年的新人來講影響將會更加深遠。

我于20xx年大學畢業(yè)進入我支行工作，成為我支行的一員。目前從事的是延安分行營業(yè)部先進事跡材料綜合柜員與大堂經理的工作，短短2年時間，我已然從一個剛入職場的新人轉變?yōu)閷�業(yè)的銀行人，優(yōu)秀的建行人。

從入行的那一刻起，我嚴格按照我行客戶至上注重細節(jié)的服務理念踐行與日常的工作中，希望自己能夠為客戶排憂解難，希望能為建行的發(fā)展做出自己應有的貢獻。入行時便被組織安排為綜合柜員兼職大堂經理。我深知大堂經理一職相對具有挑戰(zhàn)性。兩年時間里我不斷學習我行傳統業(yè)務與新型業(yè)務知識，向同事請教，認真做好筆記。每天早晨最早到達支行，檢查宣傳資料是否擺放整齊，大廳的桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，細心整理，排放整齊，等一切安排就緒之后，一天的工作就正式開始了。當客戶進入營業(yè)大廳之后，我會主動迎上前，熱情的詢問客戶辦理什么業(yè)務，將客戶引領到柜臺前或客戶理財中心辦業(yè)務;當營業(yè)大廳客戶較多需要排隊較多時，我會仔細了解給銀行先進事跡材料散文客戶不同的業(yè)務需求，有效引導與分流客戶，第一時間滿足客戶的業(yè)務需求。通過兩年的不斷學習，我的業(yè)務技能與服務技能得到不斷提升，贏得了客戶與同事的一致好評。

“客戶至上，注重細節(jié)”，這是建行始終踐行的服務理念，服務的目的是讓客戶滿意�？赡苁巧瞄L記憶的緣故，我總會準確的稱呼出常來我行辦業(yè)務客戶的名字，這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美�？蛻粢虼艘哺�愿意在我行辦理業(yè)務。當客戶被問到為什么會舍近求遠前往我行來辦理業(yè)務時，客戶變回會心的說：“在東興路建行辦業(yè)務感覺很貼心，因為我們有家的感覺，舒服.”客戶的一番贊美是對我的最高肯定與表揚。兩年的臨柜實戰(zhàn)中，客戶的評價與表揚成為我不斷進步的動力。標準化服務方式、規(guī)范化操作流程、無風險的運營標準始終是我堅持學習的目標。在不斷向目標靠近的過程中，我會秉著“五心”為客戶服務，即關心，耐心、用心，細心、貼心。關心客戶的人身與財產安全，耐心傾聽客戶的訴求，用心與客戶交流，細心發(fā)現客戶的潛在需求，貼心為客戶辦理還沒一筆業(yè)務，讓客戶來的安心，走的開心。兩年期間，我以業(yè)務零差錯，零投訴贏得了全行同志的認可與表揚并很村鎮(zhèn)銀行先進事跡材料榮幸被省分行評選為優(yōu)秀員工。

客戶的滿意是我最大的快樂。能夠繼續(xù)在現在的崗位上工作，為客戶服務是我最大的追求。在未來的工作中，我會再接再厲，按照建行的服務標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，毫無保留地付出，為建行的騰飛貢獻出自己的一份力量，為建行的宏偉藍圖繪出曼妙的彩虹。

(1).優(yōu)秀企業(yè)團隊精神口號

愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務、勇爭一流。信譽為本、服務是根、扶掖人才、敬業(yè)榮群。團結、拼搏、務實、高效。高績效團隊的三性特征：工作主動性工作思考性工作配合性。敢于競爭、善于競爭、贏得競爭。誠信、高效、創(chuàng)新、超越。效益源自創(chuàng)新。開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展;優(yōu)質、高效，用心服務為用戶。精彩源于xx創(chuàng)造自在生活。貴族化的品質大眾話的生活。中國xx，隨心所欲，展現網絡魅力。讓網絡在競爭中完美，讓人生在鍛煉...查看更多

(2).2021團隊執(zhí)行力心得體會優(yōu)秀篇

團隊執(zhí)行力心得1在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級團隊執(zhí)行力》學習中，讓我讓我受益匪淺，感觸良多，以下是我的一點心得體會，愿與大家分享。我主要談談陳老師提出的“良好的溝通是執(zhí)行的核心”。溝通是個人和組織日常生活中的基本方式，是信息和思想的交換，以及情感的共享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯系在一起，以實現共同目標的手段，溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除，溝通也是雙方面的事情，...查看更多

(3).關于項目工程部優(yōu)秀團隊申報材料

x項目豐xx優(yōu)秀團隊申報材料為了樹立代維領域一流品牌形象，充滿激-情、團結愛崗的豐潤區(qū)域維護中心一年來在公司領導和項目領導的關心下，揮灑汗水，闖過了一道道難關，一步一個腳印，和我們日益茁壯的xx同成長共進步，無論是駐點標準化建設、工作態(tài)度，還是維護業(yè)務水平，都取得了較好的成績。xx項目豐潤區(qū)域維護中心于2015年2月份接手豐潤區(qū)基站主設備的代維工作，從最初的164個基站到目前的178個基站，從最初...查看更多

(4).行政工作部優(yōu)秀團隊申報材料【精華篇】

隊行政工作部：我部干部職工在隊黨委的正確領導下，在相關部門的支持配合下，深入學習貫徹黨的十八大精神，以科學發(fā)展觀為指導，用心開展“中國夢”和“黨的群眾路線教育實踐活動，團結一心，用心發(fā)揮團隊精神，奮力拼博，超額完成了職代會確定的目標任務，做到了安全生產，禮貌經營，隊伍和諧穩(wěn)定，特向隊申報2016年度優(yōu)秀團隊。一、班子團結顧全局今年我部職工10名，大家在汪總的帶領下，認真學習貫徹職代會精神，個性是陳...查看更多

(5).財務優(yōu)秀團隊申報材料范文精選

20xx年，企業(yè)信息化部在分公司的正確領導下，上下一心，同心協力，用心發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在系統維護及高效支撐領域進行了多方面的探索與努力，為縣支局、各部門帶給了優(yōu)質的服務，在為公司爭取經濟效益的同時，我部門秉承“建設一流團隊，帶給一流支撐”的理念，用心開展各項工作，不斷取得優(yōu)異成績，爭做全區(qū)優(yōu)秀團隊。一、團隊概況企業(yè)信息化部由4名女員工組成，工作中相互學習，互相幫忙，生活上相互關愛、互相照顧；困難面前...查看更多

(6).物業(yè)管理處優(yōu)秀團隊申報先進集體材料范文

在新年鐘聲即將敲響之際，我們懷著無比喜悅和激動的心情迎來了嶄新的xxxx年，在這美好的時刻，GS大廈管理處的全體工作人員特向公司各級領導送上無限美好的祝福，同時也默默的祈盼在新的一年里我們的小區(qū)將會更加靚麗、更加溫馨、更加安全!xxxx年，GS大廈管理處在公司領導及業(yè)委會的大力支持和監(jiān)督下，有效落實并圓滿完成了年度工作計劃，各項工作均取得了可喜的成績。為總結經驗，尋找差距，以便在今后的工作中揚長避...查看更多

(7).公司組織工作優(yōu)秀團隊申報材料

多年來，都是地區(qū)郵政發(fā)展的主力軍。在近幾年的發(fā)展過程中，不僅僅在生產經營工作取得了突出的成績，而且不斷創(chuàng)造出了許多資料豐富、形式多樣的服務手段，同時在營銷服務管理上也逐漸成熟，2006年，按照區(qū)局、地區(qū)局的統一部署，市場部進一步完善了市場營銷機制、充實了營銷隊伍、構成了一個團結創(chuàng)新、真抓實干的營銷團隊，創(chuàng)造出了明顯的營銷業(yè)績。一、營銷組織工作規(guī)范有效2006年，是地區(qū)郵政營銷體系建設關...查看更多

(8).關于企業(yè)優(yōu)秀團隊申報材料范文

回首20xx年，xxx單位全體員工緊緊圍繞公司“規(guī)范運行管理，提高機組運行經濟性，保證機組長周期安全穩(wěn)定經濟環(huán)保運行”的工作思路，堅持管理提升與完成公司年度經營目標相結合，以質量為中心，以標準為依據，以實現運行四化為目標，凝心聚力，攻堅克難。用心血和汗水換來了生產、安全管理及文明單位建設的累累碩果。20xx年全年未發(fā)生機組非計化停運事件，機組運行周期和非計停次數達到了國內同類型機組一流水平。截止到...查看更多

(9).企業(yè)優(yōu)秀團隊申報材料范文

20xx年，企業(yè)信息化部在分公司的正確領導下，上下一心，同心協力，用心發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在系統維護及高效支撐領域進行了多方面的探索與努力，為縣支局、各部門帶給了優(yōu)質的服務，在為公司爭取經濟效益的同時，我部門秉承“建設一流團隊，帶給一流支撐”的理念，用心開展各項工作，不斷取得優(yōu)異成績，爭做全區(qū)優(yōu)秀團隊。一、團隊概況企業(yè)信息化部由4名女員工組成，工作中相互學習，互相幫忙，生活上相互關愛、互相照顧;困難面前...查看更多

(10).優(yōu)秀部門團隊獲獎感言發(fā)言稿

尊敬的各位公司領導、各位同仁：大家好!　　唯大英雄能伏虎是真豪杰乃降龍，時間如梭，歲月如歌，很榮幸我們成本控制部被評為年度的優(yōu)秀部門，收獲這一殊榮，我們部門很驕傲，也很激動因為在過去的一年里，我們部門完美的演繹了團隊凝聚力。但是這一成績的取得是和公司各位領導的英明領導分不開的，也是在其他部門的全力配合下取得的，所以在此，我代表我們部門的各個精英，感謝公司領導在過去一年里對我們成本控制部的指導和...查看更多