第四十四條業(yè)主或者非業(yè)主使用人裝飾裝修房屋的,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當將裝飾裝修的禁止行為和注意事項告知業(yè)主或者非業(yè)主使用人。
業(yè)主或者非業(yè)主使用人裝飾裝修房屋,應當遵守國家和本條例的規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約。
第四十五條物業(yè)服務企業(yè)應當加強物業(yè)管理區(qū)域內裝飾裝修安全事項的巡查,業(yè)主應當予以配合。物業(yè)服務企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主、非業(yè)主使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違反國家和本條例規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約行為的,應當依據(jù)有關規(guī)定以及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約予以勸阻、制止;勸阻、制止無效的,應當及時報告物業(yè)主管部門或者有關行政管理部門。
其他單位或者個人發(fā)現(xiàn)業(yè)主、非業(yè)主使用人在物業(yè)使用、裝飾裝修過程中有違反法律、法規(guī)和本條例規(guī)定行為的,可以向物業(yè)主管部門或者有關行政管理部門投訴或者舉報。
物業(yè)主管部門或者有關行政管理部門接到報告、投訴、舉報后,應當依法及時處理。
第四十六條利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營活動的,在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)同意后,方可向有關部門申請辦理審批手續(xù)。業(yè)主所得收益主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定用于物業(yè)管理方面的其他需要。
第四十七條住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應當按照國家和省的有關規(guī)定交納專項維修資金。
第四十八條專項維修資金實行“業(yè)主交納、統(tǒng)一存儲、按幢核算、建賬到戶”和“業(yè)主決策、�?顚S�、政府監(jiān)管”的原則。
專項維修資金屬于業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新和改造,不得挪作他用。
專項維修資金收取、使用、管理的辦法由省人民政府制定。
第四十九條物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及其他業(yè)主合法權益的,責任人應當及時維修養(yǎng)護,消除隱患,有關業(yè)主應當給予必要配合。
責任人不履行維修養(yǎng)護義務的,經業(yè)主大會或者業(yè)主委員會同意,可以由物業(yè)服務企業(yè)代為維修養(yǎng)護,所需費用由責任人承擔。
業(yè)主、非業(yè)主使用人在物業(yè)使用中發(fā)生權益爭議的,可以要求所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者縣級物業(yè)主管部門調解。
第五十條建設單位按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任。建設單位可以委托物業(yè)服務企業(yè)維修,也可以自行組織維修。
建設單位在物業(yè)竣工驗收前,應當一次性向所在地縣級物業(yè)主管部門交納物業(yè)建筑安裝總造價百分之二的保修金,存入指定銀行,作為物業(yè)維修費用保證。
保修金交納、使用、管理和退還的辦法由省人民政府制定。
第六章法律責任
第五十一條違反本條例規(guī)定的行為,國務院《物業(yè)管理條例》及其他有關法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的,從其規(guī)定。
第五十二條違反本條例第二十六條規(guī)定,建設單位在物業(yè)管理區(qū)域內不按規(guī)定配置物業(yè)管理用房或者不按規(guī)定支付不足部分相應價款的,由縣級以上物業(yè)主管部門責令限期改正,給予警告,沒收違法所得,并處十萬元以上五十萬元以下的罰款。
第五十三條違反本條例第五十條第二款規(guī)定,建設單位不按規(guī)定交納物業(yè)保修金的,由縣級以上物業(yè)主管部門責令限期交納;逾期仍不交納的,自逾期之日起按日加收滯納部分萬分之五的滯納金,并可以處一萬元以上三萬元以下的罰款。
第五十四條業(yè)主、非業(yè)主使用人違反臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約,損害其他業(yè)主、非業(yè)主使用人合法權益的,業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)應當予以勸阻、制止;相關業(yè)主、非業(yè)主使用人可以依法提起訴訟。
第五十五條物業(yè)服務企業(yè)未履行物業(yè)服務合同約定義務,導致業(yè)主人身、財產受到損害的,依法承擔民事責任。
業(yè)主未按物業(yè)服務合同約定交納物業(yè)服務費的,業(yè)主委員會應當督促該業(yè)主交納,物業(yè)服務企業(yè)可以依法申請仲裁或者提起訴訟。
第五十六條違反本條例規(guī)定,物業(yè)主管部門或者其他有關行政管理部門的工作人員有下列行為之一的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)挪用專項維修資金或者保修金的;
(二)對投訴、舉報不及時處理或者發(fā)現(xiàn)違法行為不依法予以查處的;
(三)不按規(guī)定出具業(yè)主大會、業(yè)主委員會備案證明和印章刻制證明的;
(四)利用職務之便,收受建設單位或者其他人的財物等不正當利益的;
(五)其他玩忽職守、濫用職權、以權謀私的行為。
第七章附則
第五十七條本條例所稱業(yè)主,是指房屋等物業(yè)的所有權人。
本條例所稱非業(yè)主使用人,是指房屋等物業(yè)的承租人和其他實際合法使用房屋等物業(yè)的人,物業(yè)服務企業(yè)除外。
本條例所稱物業(yè),是指各類房屋及其配套的共用部位、共用設施設備,包括地下停車泊位。
本條例所稱物業(yè)服務企業(yè),是指依法設立、具有獨立法人資格和規(guī)定條件,依據(jù)物業(yè)服務合同從事專業(yè)物業(yè)服務活動的企業(yè)。
第五十八條本條例所稱共用部位,是指物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主或者單幢物業(yè)的業(yè)主、非業(yè)主使用人共同使用的公共門廳、樓梯間、電梯間、管道井、設備間、過道、值班保安室、公共停車位、房屋承重結構、戶外墻面、屋面和道路、場地、綠地等部位。
本條例所稱共用設施設備,是指物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主或者單幢物業(yè)的業(yè)主、非業(yè)主使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)、電梯、樓道照明設施、小區(qū)道路照明設施、安全防范智能系統(tǒng)、避雷裝置、單元防盜門、文化體育設施和區(qū)域圍護等設施設備。
第五十九條業(yè)主決定不選聘物業(yè)服務企業(yè)實行自我管理的,依照本條例相關規(guī)定執(zhí)行。
第六十條本條例自2006年10月1日起施行。1999年5月11日省人民政府頒布的《浙江省住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》同時廢止。
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