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據(jù)了解鐵道部從12月3號(hào)起執(zhí)行新的退票改簽規(guī)定,那很多朋友還不清楚2015火車票退票改簽新規(guī)定具體都有哪些內(nèi)容,下面就和小編一起來(lái)了解一下吧!
一、退票:
1.乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續(xù)費(fèi);
2.距發(fā)車時(shí)間15天以內(nèi)、48小時(shí)以上退票的,收取票價(jià)的5%;
3.在發(fā)車時(shí)間前24小時(shí)至48小時(shí)之間的,收取票價(jià)的10%;
4.在發(fā)車時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)的,則仍收取票價(jià)的20%。
二、改簽:
乘客在辦理改簽時(shí),只能改日期、車次和席位,乘車人、始發(fā)站和目的站無(wú)法改簽。
1.距開(kāi)車時(shí)間48小時(shí)以上改簽的,乘客可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;
2.距開(kāi)車時(shí)間48小時(shí)以內(nèi)的,乘客可以改簽發(fā)車日期當(dāng)天24點(diǎn)之前的車票;
3.乘客在發(fā)車之后也可以辦理改簽,但只能改簽發(fā)車當(dāng)天的車票,且必須在發(fā)車車站辦理;
4.改簽后的車票發(fā)車日期在春運(yùn)期間的,即2月4日至3月15日之間的,再辦理退票時(shí)需收取票價(jià)的20%。
春運(yùn)火車票退票手續(xù)費(fèi)
春運(yùn)期間退票費(fèi)將與平時(shí)不同,旅客改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間(2月4日至3月15日)的,退票將收取20%的退票費(fèi)。
開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)不辦理票面日期后的改簽
據(jù)了解,為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車票。
以往只要開(kāi)車前改簽車票,都可以改簽到改簽日起預(yù)售期內(nèi)的其他日期車票,不受開(kāi)車前48小時(shí)限制,F(xiàn)在開(kāi)車前48小時(shí)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。
開(kāi)車前15天退票不收取退票費(fèi)可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次車票
可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他車次
例:2月5日13時(shí)的車票,在2月3日13時(shí)至2月5日24時(shí)之間,可改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車次。
例:票面日期為1月16日的車票,在1月1日及以前辦理退票時(shí)不收退票費(fèi)。
例:2月5日13時(shí)的車票,在2月5日13時(shí)以后,也可改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車次。
例:2月5日13時(shí)的車票,在2月3日13時(shí)以前,可辦理預(yù)售期內(nèi)任意日期、任意車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。
按照鐵路總公司新規(guī),對(duì)開(kāi)車前15天以上退票的,不收取退票費(fèi)。鐵路部門主要考慮是,15天為車票再次銷售留出了比較充分的時(shí)間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。
鐵路部門對(duì)開(kāi)車前48小時(shí)以上至15天以內(nèi)退票、開(kāi)車前24小時(shí)至48小時(shí)退票、開(kāi)車前24小時(shí)以內(nèi)退票的,仍分別收取票價(jià)5%、10%和20%的手續(xù)費(fèi)。
此外還從鐵路部門了解到,對(duì)于本來(lái)在春運(yùn)期外的火車票,經(jīng)過(guò)改簽至春運(yùn)期內(nèi)的車票如果退票將一律按照20%收取退票手續(xù)費(fèi)。
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