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網(wǎng)購(gòu)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2019年

更新:2023-09-13 16:02:48 高考升學(xué)網(wǎng)

 提前15天退票不收手續(xù)費(fèi)

  11月30日12306官網(wǎng)發(fā)布消息,從12月3日起,對(duì)開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。

  鐵總表示,鐵路部門將進(jìn)一步優(yōu)化退票、改簽規(guī)則,推出“提前15天以上退票不收退票費(fèi)”新政,這主要是考慮到,15天為車票再次銷售留出了比較充裕的時(shí)間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

  例:票面日前為1月16日的車票,在1月1日及以前辦理退票時(shí)不收退票費(fèi)。

  開(kāi)車前15天以上的車票,退票時(shí)不收退票費(fèi)。

  注意:改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間(春運(yùn)期間為2月4日至3月15日)的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

  開(kāi)車后可改簽當(dāng)日余票

  為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開(kāi)車前48小時(shí)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。這些措施,可以更好地方便旅客的出行,保障旅客的利益,同時(shí)讓更多的旅客充分利用鐵路公共資源。

  12306退票改簽收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  開(kāi)車前48小時(shí)以上

  例:2月5日13時(shí)的車票,在2月3日13時(shí)以前,可辦理預(yù)售期內(nèi)任意日期、任意車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。

  開(kāi)車前48小時(shí)以上的車票,可以辦理預(yù)售期內(nèi)任意日期、任意車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。

  開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)

  例:2月5日13時(shí)的車票,在2月3日13時(shí)至2月5日24時(shí)之間,可改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車次。

  開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)的車票,可以辦理自改簽之時(shí)起,至票面日期當(dāng)日24小時(shí)之前其他車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。

  票面當(dāng)日24時(shí)

  例:2月5日13時(shí)的車票,在2月5日13時(shí)以后也可以改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車次。

  開(kāi)車后的車票,可以辦理票面日期當(dāng)日其他車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。

  改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間(春運(yùn)期間為2月4日至3月15日)的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

  據(jù)悉,火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。


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