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隨著我國(guó)城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化,房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個(gè)人所有。原來(lái)的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系,也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年松原物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則是什么?高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助!
第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院令〔2007〕第504號(hào)修訂)及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)適用本辦法。
第三條物業(yè)管理活動(dòng)遵循業(yè)主自治與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的原則,實(shí)行社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化管理。
第四條市建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。其下設(shè)的物業(yè)管理辦公室負(fù)責(zé)日常具體工作。
公用事業(yè)、規(guī)劃、司法、民政、衛(wèi)生、環(huán)保、公安、財(cái)政、價(jià)格監(jiān)督、稅務(wù)、供電、廣播電影電視、郵政、工商、電信等相關(guān)部門和街道辦事處,依照各自職責(zé),做好相關(guān)工作。
街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和社區(qū)居民委員會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施業(yè)主自治管理。對(duì)能夠?qū)嵭形飿I(yè)管理的樓房,實(shí)行專業(yè)化的物業(yè)管理。對(duì)不具備實(shí)行專業(yè)化物業(yè)管理的樓房、庭院衛(wèi)生,要組織專人進(jìn)行保潔,保潔人員工資及基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用列入各級(jí)政府財(cái)政預(yù)算(寧江區(qū)列入市財(cái)政預(yù)算)。
第五條物業(yè)管理區(qū)域的劃分原則:
(一)有相對(duì)獨(dú)立的共用配套設(shè)施設(shè)備,房屋總建筑面積不低于3萬(wàn)m2;
(二)位于同一社區(qū)或位置接近,宜于統(tǒng)一服務(wù)與管理的;
(三)原有住宅物業(yè)界線已經(jīng)自然形成,且無(wú)爭(zhēng)議的,劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,也可以按照原產(chǎn)權(quán)單位管理的住宅物業(yè)劃分;
(四)商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學(xué)校、工廠、倉(cāng)儲(chǔ)等非住宅物業(yè)及單體住宅樓具有獨(dú)立共用設(shè)施設(shè)備,并能夠封閉管理的,劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;
(五)市、縣(區(qū))建設(shè)行政主管部門認(rèn)為有必要?jiǎng)澐譃橐粋(gè)物業(yè)管理區(qū)域的。
劃分物業(yè)管理區(qū)域可以由建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng),市、縣(區(qū))建設(shè)行政主管部門在街道辦事處和社區(qū)居民委員會(huì)的配合下劃分。
第六條組織實(shí)施物業(yè)管理的原則:
原有住宅物業(yè)或非住宅物業(yè)沒(méi)有實(shí)施物業(yè)管理,產(chǎn)權(quán)單一的,由產(chǎn)權(quán)單位組織實(shí)施物業(yè)管理;多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位的,由面積占二分之一以上的產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主組織實(shí)施物業(yè)管理。
第二章 業(yè)主及業(yè)主大會(huì)
第七條房屋所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)全體業(yè)主和物業(yè)使用人具有約束力。
第八條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主組成業(yè)主大會(huì);業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)按國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
較大規(guī)模的小區(qū)可以實(shí)行業(yè)主大會(huì)代表制。即以幢、單元等為單位,推薦一名代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
第九條分期建設(shè)的住宅物業(yè),首期入住的業(yè)主達(dá)到本期建設(shè)的總建筑面積50%以上時(shí),可以召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。后期業(yè)主入住率達(dá)到物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋總建筑面積50%以上時(shí),要重新召開(kāi)業(yè)主大會(huì)。
第十條業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定的事項(xiàng),實(shí)行投票表決。
住宅物業(yè)業(yè)主的投票權(quán)按套計(jì)算,每套住宅為1票。
非住宅物業(yè)的投票權(quán)按建筑面積計(jì)算,100m2以下(含100 m2)的有1票投票權(quán),每超過(guò)100 m2再計(jì)1票。
第十一條物業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)、轄區(qū)街道辦事處負(fù)責(zé)組織召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。選舉辦法及其它有關(guān)事項(xiàng)按《建設(shè)部關(guān)于印發(fā)業(yè)主大會(huì)規(guī)程的通知》(建住房〔2003〕13號(hào))執(zhí)行。
第十二條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),持下列材料到建設(shè)行政主管部門備案:
(一)業(yè)主大會(huì)成立情況材料;
(二)物業(yè)管理區(qū)域基本情況材料;
(三)業(yè)主委員會(huì)候選人推薦辦法,候選人名單及身份證明;
(四)業(yè)主委員會(huì)選舉辦法;
(五)《管理規(guī)約》及《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》;
(六)業(yè)主委員會(huì)組成人員情況材料。
第十三條業(yè)主委員會(huì)每屆任期要在業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中確定。
業(yè)主委員會(huì)憑建設(shè)行政主管部門或街道辦事處的備案證明,按有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)刻制業(yè)主委員會(huì)的印章,印章樣式報(bào)建設(shè)行政主管部門或街道辦事處備案。
第十四條業(yè)主委員會(huì)要建立活動(dòng)檔案,檔案包括以下內(nèi)容:
(一)各種會(huì)議的書(shū)面材料;
(二)業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生的備案材料;
(三)物業(yè)服務(wù)合同;
(四)業(yè)務(wù)往來(lái)原始憑證;
(五)業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為需要存檔的其它材料。
第十五條召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需費(fèi)用按下列規(guī)定辦理:
(一)新建住宅、非住宅物業(yè)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān);
(二)原有住宅、非住宅物業(yè)由業(yè)主承擔(dān)。承擔(dān)方式按業(yè)主投票權(quán)確定。
第十六條業(yè)主大會(huì)會(huì)議、業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)、必要的日常辦公費(fèi)用等,可以從物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)收益中據(jù)實(shí)列支,并在業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中約定。業(yè)主委員會(huì)每6個(gè)月要將活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況細(xì)目在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通告一次,接受業(yè)主監(jiān)督、檢查。
第十七條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),可以建立由街道辦事處、公安派出所、社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)單位參加的聯(lián)席會(huì)議制度,聯(lián)席會(huì)議由物業(yè)所在地的街道辦事處主持,協(xié)調(diào)處理有關(guān)事宜。
社區(qū)居民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé)時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)接受社區(qū)居民委員會(huì)的管理。
第三章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)
第十八條物業(yè)服務(wù)企業(yè)取得資質(zhì)證書(shū)后,在核定的資質(zhì)等級(jí)范圍內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
已領(lǐng)取國(guó)家、省統(tǒng)一制發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的外地物業(yè)服務(wù)企業(yè),在本市從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)绞薪ㄔO(shè)行政主管部門和物業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門備案并辦理有關(guān)手續(xù)。
任何單位和個(gè)人不得偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、法定代表人等事項(xiàng)發(fā)生變更,應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更后15日內(nèi)到市建設(shè)行政主管部門辦理變更手續(xù)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)必須在物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公場(chǎng)所明示。
第十九條物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有下列權(quán)利:
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi);
(二)根據(jù)業(yè)主的委托,提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),收取相關(guān)費(fèi)用;
(三)制止違章搭建或其它侵害業(yè)主公共利益的行為,并向相關(guān)部門報(bào)告或向人民法院提起民事訴訟;
(四)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)專項(xiàng)服務(wù);
(五)個(gè)別業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒交服務(wù)費(fèi)時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法提起民事訴訟;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其它權(quán)利。
第二十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行下列義務(wù):
(一)執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
(二)履行物業(yè)服務(wù)合同,提供物業(yè)管理服務(wù),維護(hù)業(yè)主利益;
(三)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督;
(四)定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支賬目,接受咨詢和審計(jì);
(五)接受政府有關(guān)行政管理部門的監(jiān)督管理;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其它義務(wù)。
第四章 前期物業(yè)管理
第二十一條在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由建設(shè)單位按有關(guān)規(guī)定選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、并簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,到物業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門備案并辦理有關(guān)手續(xù)。
第二十二條新建物業(yè)必須實(shí)行前期物業(yè)管理。
(一)新建物業(yè)的建設(shè)單位應(yīng)通過(guò)招投標(biāo)或協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè),實(shí)施前期物業(yè)管理,業(yè)主委員會(huì)成立后,由業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
投標(biāo)人少于3個(gè)或多層住宅物業(yè)建筑面積小于3萬(wàn)平方米,高層住宅物業(yè)建筑面積小于2萬(wàn)平方米的,經(jīng)物業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門批準(zhǔn),采取協(xié)議方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
(二)規(guī)劃部門在審批規(guī)劃設(shè)計(jì)方案時(shí),應(yīng)當(dāng)征求建設(shè)行政主管部門的意見(jiàn)。
規(guī)劃、設(shè)計(jì)新建住宅物業(yè)時(shí),必須按照規(guī)定設(shè)置物業(yè)管理用房及其它配套的共用服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,要明確物業(yè)管理用房的具體位置、面積。物業(yè)管理用房面積按物業(yè)總建筑面積4‰的比例預(yù)留,不足100 m2的按100 m2預(yù)留。
物業(yè)管理用房必須是可以獨(dú)立使用的房屋(地下室除外)。物業(yè)管理用房產(chǎn)權(quán)為全體業(yè)主共有,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得改變其用途。
(三)規(guī)劃部門在核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證,建設(shè)部門在審查批準(zhǔn)初期設(shè)計(jì)方案、核發(fā)《商品房銷(預(yù))售許可證》、工程驗(yàn)收及辦理房屋使用權(quán)手續(xù)時(shí),要按照各自職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。
第二十三條建設(shè)單位要按照下列標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)物業(yè)管理用房:
給排水、供電、供暖、衛(wèi)生等要具備正常使用功能;
企業(yè)員工人事檔案目錄制度
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