隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化，房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個(gè)人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系，也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年泉州物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則是什么？高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)您有所幫助！

一、為促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，增加物業(yè)服務(wù)行為的透明度，維護(hù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》和國家發(fā)改委、原建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法》及省物價(jià)局、省住建廳《福建省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)精神，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。

二、本實(shí)施細(xì)則適用于泉州市行政區(qū)域內(nèi)具有法定物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)行為。

三、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策、分級(jí)管理。泉州市政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門制定泉州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)市區(qū)（包括鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉州開發(fā)區(qū)，下同）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作，縣（市）及泉港區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

四、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

住宅（不含別墅、低密度聯(lián)排高檔住宅，下同）前期物業(yè)服務(wù)（指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理）收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。其他物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

五、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、房屋裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、停車管理費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供前期物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，其服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)企業(yè)與委托服務(wù)的業(yè)主自行約定。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)住宅、非住宅房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)采用包干制形式，由政府價(jià)格主管部門會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門制定《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡稱《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》），并定期公布。

房屋裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運(yùn)服務(wù)所收取的費(fèi)用。業(yè)主無裝修或自行把垃圾運(yùn)走的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收費(fèi)。

停車管理費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛停放提供管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。物業(yè)小區(qū)的停車管理收費(fèi)必須嚴(yán)格按政府價(jià)格主管部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，開發(fā)建設(shè)單位通過招投標(biāo)確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，應(yīng)在招投標(biāo)前根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求，按《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》確定相應(yīng)的服務(wù)等級(jí)及具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招投標(biāo)，并與中標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同中約定服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容及具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。未實(shí)行招投標(biāo)的，由開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》在合同中確定服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容及具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

新建物業(yè)出售前，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理，簽訂前期物業(yè)合同。開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容，前期物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等內(nèi)容。涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。

前期物業(yè)服務(wù)合同期滿但未成立業(yè)主委員會(huì)的，如服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)在合同期滿前一個(gè)月在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的醒目位置進(jìn)行公示，合同期滿后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍提供不低于原先質(zhì)量的服務(wù)，若無專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主（以下簡稱“雙過半業(yè)主”）提出異議的，可繼續(xù)適用原服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；如要調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，則必須經(jīng)過雙過半業(yè)主同意，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在公布的《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》范圍內(nèi)重新約定。

合同履行期間，物業(yè)服務(wù)成本因政策性因素或服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容發(fā)生較大變動(dòng)時(shí)，如要調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的醒目位置就物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng)情況進(jìn)行公示，并經(jīng)雙過半業(yè)主同意，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在公布的指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)重新協(xié)商約定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

七、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅依法改作其他用途的，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按該住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍確定。

八、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用：業(yè)主使用的向業(yè)主收取；物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用的向物業(yè)服務(wù)企業(yè)收�。还�共使用的由業(yè)主按實(shí)分?jǐn)�，具體分?jǐn)傓k法由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。開發(fā)建設(shè)單位在房屋買賣合同中應(yīng)當(dāng)包含上述約定的內(nèi)容。

九、物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月應(yīng)在小區(qū)醒目處公布一次當(dāng)月由業(yè)主使用的公共水電費(fèi)用收支及分?jǐn)傇敿?xì)情況。

十、物業(yè)交付買受人后，物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施尚未完備的，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可適當(dāng)降低，降低幅度在15%以內(nèi)，差額部分由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主的前期物業(yè)合同（協(xié)議）中應(yīng)對(duì)上述情況作詳細(xì)說明。

十一、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向進(jìn)入小區(qū)內(nèi)為業(yè)主提供配送、裝修、維修、安裝、中介等服務(wù)的外來人員收取任何費(fèi)用。

十二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在其服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)，統(tǒng)一采用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)牌形式實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)方式由價(jià)格主管部門統(tǒng)一規(guī)定，各級(jí)價(jià)格主管部門的價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)對(duì)明碼標(biāo)價(jià)格式進(jìn)行監(jiān)制。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)的內(nèi)容包括：物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、收費(fèi)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)起始時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格管理形式、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話12358等。

十三、為保證《指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》制定的準(zhǔn)確性和可指導(dǎo)性，政府價(jià)格主管部門應(yīng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門選定一定數(shù)量的具有代表性的物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為成本監(jiān)審對(duì)象，定期進(jìn)行成本監(jiān)審。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門及房地產(chǎn)行政主管部門要求如實(shí)提供物業(yè)服務(wù)成本，不得弄虛作假。

十四、各縣（市）及泉港區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)政府價(jià)格部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)制定本行政區(qū)域的住宅物業(yè)綜合服務(wù)等級(jí)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)泉州市政府價(jià)格主管部門及房地產(chǎn)行政主管部門備案。

十五、各縣（市）及泉港區(qū)、泉州臺(tái)商投資區(qū)政府價(jià)格主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)管理法規(guī)及有關(guān)價(jià)格法律、法規(guī)和政策規(guī)定的，由房地產(chǎn)行政主管部門和價(jià)格主管部門按職能分工分別依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定予以處罰。

十六、本實(shí)施細(xì)則由泉州市物價(jià)局、泉州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局按照各自職能負(fù)責(zé)解釋。

十七、本實(shí)施細(xì)則自發(fā)文之日起執(zhí)行�！度�州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》（暫行）