物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法是為了為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定，由中華人民共和國(guó)發(fā)展改革委、建設(shè)部于2004年1月1日發(fā)布施行的相關(guān)管理?xiàng)l例，共計(jì)二十四條。那么鞍山物業(yè)管理?xiàng)l例最新版全文是如何修訂的呢？本文小編為你整理關(guān)于鞍山物業(yè)管理?xiàng)l例最新全文、附收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí)，希望對(duì)你有幫助。

第一章 總 則

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《遼寧省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(試行)》、《鞍山市城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》以及相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本實(shí)施辦法。

第二條 本實(shí)施辦法適用于我市市區(qū)內(nèi)具有物業(yè)企業(yè)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)行為。

第三條 本實(shí)施辦法所稱(chēng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,向業(yè)主收取的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性費(fèi)用。主要包括日常管理與服務(wù)、房屋管理、共同設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、協(xié)助維護(hù)公共秩序、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等六項(xiàng)內(nèi)容。

第四條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開(kāi)以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。

第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)物業(yè)的性質(zhì)、提供服務(wù)的內(nèi)容、特點(diǎn)的不同情況,分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

第六條 市物價(jià)局會(huì)同市房產(chǎn)局負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

第七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件,方可向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi):

(一)經(jīng)工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè);

(二)經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)資質(zhì)確認(rèn);

(三)取得稅務(wù)登記證書(shū)并依法納稅;

(四)承接物業(yè)項(xiàng)目時(shí),對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn),驗(yàn)收手續(xù)齊全;

(五)管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū);

(六)有完善的物業(yè)

七)管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩帶標(biāo)志,行為規(guī)范。

第八條 住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)通過(guò)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金予以列支,不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金由業(yè)主大會(huì)決定支出使用,并報(bào)市住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理中心審核。

住宅共用部位包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶(hù)外的墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。

住宅共用設(shè)施設(shè)備包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、護(hù)坡墻、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第二章 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)

第九條 普通住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

具備實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理?xiàng)l件的住宅區(qū),由市物價(jià)局會(huì)同市房產(chǎn)局根據(jù)物業(yè)的硬件設(shè)施、環(huán)境和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素,制定三個(gè)等級(jí)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)(按每平方米建筑面積月收費(fèi)),分別是:一級(jí)為1.30元/平方米,二級(jí)為1.00元/平方米,三級(jí)為0.70元/平方米,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)六項(xiàng)內(nèi)容的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到三級(jí)的不超過(guò)0.40元/平方米,具體等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《鞍山市普通住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》。不具備實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理?xiàng)l件的住宅區(qū),可以實(shí)行社區(qū)自治與業(yè)主自治相結(jié)合的開(kāi)放式物業(yè)管理,成立業(yè)主委員會(huì),物業(yè)服務(wù)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)為0.2元/平方米,主要用于該住宅區(qū)內(nèi)的房產(chǎn)管理及共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維修,由所在房管所收取,接受業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督。

原則上上述標(biāo)準(zhǔn)為上限標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主協(xié)商約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)具體價(jià)格,根據(jù)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主的認(rèn)可程度,可在政府指導(dǎo)價(jià)范圍內(nèi)浮動(dòng)。

第十條 別墅、高級(jí)公寓和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在物業(yè)服務(wù)合同中約定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第十一條 具有別墅、高級(jí)公寓和普通住宅的混合住宅區(qū),其中普通住宅按照本辦法第九條的規(guī)定執(zhí)行,別墅、高級(jí)公寓物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在一級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上協(xié)商議定。

第十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù),服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定。

第三章 機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)與收費(fèi)

第十三條 機(jī)動(dòng)車(chē)輛在住宅區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地或者占用業(yè)主共有道路的停放、收費(fèi)、管理等事項(xiàng),由業(yè)主大會(huì)決定。

機(jī)動(dòng)車(chē)停

放服務(wù)收取的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。

第十四條 機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),由市物價(jià)局會(huì)同市房產(chǎn)局根據(jù)地上和地下等不同位置、環(huán)境、設(shè)施等因素,確定不同的停放服務(wù)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)。

第十五條 地上機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)分為三個(gè)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn):

一級(jí)停放服務(wù)收費(fèi)每月每臺(tái)100元,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:對(duì)進(jìn)出住宅區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理,有出入記錄;車(chē)輛有智能化管理系統(tǒng),配備防搶闖裝置(來(lái)自:www.fdcew.com);引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放;夜間進(jìn)行巡查并有記錄。

二級(jí)停放服務(wù)收費(fèi)每月每臺(tái)70元,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:對(duì)進(jìn)出住宅區(qū)的車(chē)輛有出入記錄;引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放;夜間進(jìn)行巡查并有記錄。

三級(jí)停放服務(wù)收費(fèi)每月每臺(tái)40元,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為:對(duì)進(jìn)出住宅區(qū)的車(chē)輛有出入記錄;車(chē)輛停放有序。

業(yè)主大會(huì)確定本住宅區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)費(fèi)具體價(jià)格,根據(jù)停車(chē)位的供需情況和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)水平,參照上述標(biāo)準(zhǔn),可以上下浮動(dòng)。

第十六條 有產(chǎn)權(quán)的地下停車(chē)位,機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)按本住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第十七條 機(jī)動(dòng)車(chē)臨時(shí)停放不收費(fèi)。

第十八條 車(chē)主對(duì)車(chē)輛有特殊保管要求的,由車(chē)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)單獨(dú)簽訂保管合同。

第四章 電梯服務(wù)與收費(fèi)

第十九條 電梯服務(wù)收費(fèi)包括電梯年安全檢測(cè)、電梯定期常規(guī)保養(yǎng)、零星配件及維修、電梯運(yùn)行電費(fèi)等四項(xiàng)內(nèi)容。

第二十條 電梯年安全檢測(cè)費(fèi)用采取按戶(hù)據(jù)實(shí)分?jǐn)偟姆绞绞杖　?/p>

第二十一條 電梯定期常規(guī)保養(yǎng)、零星配件及維修等費(fèi)用采取按戶(hù)據(jù)實(shí)分?jǐn)偟姆绞绞杖?但不得超過(guò)每戶(hù)每月15元。

第二十二條 電梯運(yùn)行電費(fèi),新建住宅由建設(shè)單位安裝電表,按每部電梯的電表計(jì)量,采取按戶(hù)據(jù)實(shí)分?jǐn)偟姆绞绞杖?原有住宅依據(jù)已有合同約定執(zhí)行。

原有住宅應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位或產(chǎn)權(quán)人為每部電梯加裝電表,逐步過(guò)渡到按電表計(jì)量,按戶(hù)據(jù)實(shí)分?jǐn)偟氖杖》绞健?/p>

第二十三條 不使用電梯的住宅底層或原始設(shè)計(jì)不�？康臉菍訕I(yè)主,不交納電梯服務(wù)費(fèi)。如需使用電梯按合同約定結(jié)算與分?jǐn)傠娞莘��?wù)費(fèi)。

第二十四條 電梯大修及更新改造費(fèi)用,從住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金中列支。

第二十五條 電梯運(yùn)行、保養(yǎng)、年檢、維修服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下要求:

(一)保證電梯24小時(shí)運(yùn)行,轎廂內(nèi)按鈕、燈具等配件保持完好,轎廂整潔。

(二)委托專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng),每年進(jìn)行安全檢測(cè)并持有有效的《安全使用許可證》,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)有專(zhuān)人對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)行管理。

(三)電梯發(fā)生一般故障的,專(zhuān)業(yè)維修人員2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修理,發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí),物業(yè)管理人員須在5分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。

(四)電梯門(mén)無(wú)安全關(guān)閉裝置、無(wú)自動(dòng)稱(chēng)重感應(yīng)裝置或無(wú)緊急呼叫裝置須設(shè)專(zhuān)人駕駛的,或由業(yè)主大會(huì)要求專(zhuān)人駕駛的,有上述情況之一的駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗,保障安全運(yùn)行。

第五章 備案管理

第二十六條 市物價(jià)局對(duì)住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)和電梯服務(wù)收費(fèi)實(shí)行備案管理。

第二十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案需填報(bào)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案表》,并同時(shí)提供下列材料:

(一)市房產(chǎn)局對(duì)住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)備案的回函;

(二)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū);

(四)物業(yè)服務(wù)合同;

(五)稅務(wù)登記證書(shū);

(六)備案申報(bào)說(shuō)明。

第二十八條 市物價(jià)局根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的備案材料,審驗(yàn)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備

案表》。

第二十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)憑經(jīng)審驗(yàn)的《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)備案表》到公共行政服務(wù)中心辦理《收費(fèi)許可證》,憑證收費(fèi),并在每年第一季度內(nèi),攜帶上年度收支情況到發(fā)證機(jī)關(guān)審驗(yàn)。

第三十條 備案事項(xiàng)發(fā)生變動(dòng)時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照以上程序和要求重新辦理備案手續(xù)。

第三十一條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主公布,接受各方面監(jiān)督。

第三十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本實(shí)施辦法,由市物價(jià)局、房產(chǎn)局依據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,依法予以查處。

第六章 附 則

第三十三條 本實(shí)施辦法中下列用語(yǔ)的含義是:

大修,是指需拆除部分主體結(jié)構(gòu)和房屋設(shè)備且一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的50%以上的維修工程為大修工程。主要內(nèi)容包括更新屋面防水,更換室內(nèi)、外排水管線等。

中修,是指需拆換少量主體構(gòu)件,進(jìn)行局部維修且一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的20%以上,并保持原房的規(guī)模與結(jié)構(gòu)的維修工程。主要內(nèi)容包括對(duì)少量結(jié)構(gòu)構(gòu)件已形成危險(xiǎn)點(diǎn)的房屋,一般損壞而需要進(jìn)行局部修復(fù)的房屋,整幢房屋的公用生活設(shè)備需要局部更換、改裝、新裝工程及單個(gè)項(xiàng)目維修的房屋進(jìn)行的維修。

小修,是指不需要拆除立體結(jié)構(gòu),為維護(hù)房屋及設(shè)備的功能,保證房屋正常使用進(jìn)行的且一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的20%以下的維修工程為小修工程。

第三十四條 前期物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可參考本實(shí)施辦法,由開(kāi)發(fā)商與通過(guò)招投標(biāo)方式聘用的物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。開(kāi)發(fā)商在銷(xiāo)售房屋時(shí),必須向購(gòu)房者明示。購(gòu)房者在入住前必須與開(kāi)發(fā)商聘用的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

業(yè)主大會(huì)成立后,通過(guò)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)并簽訂物業(yè)服務(wù)合同,前期物業(yè)服務(wù)合同自行終止。

物業(yè)服務(wù)合同(含前期物業(yè)服務(wù)合同)簽訂后,需向市房產(chǎn)局備案。

第三十五條 本實(shí)施辦法中未涉及的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的其它事項(xiàng),按照國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

海城市、臺(tái)安縣、岫巖滿(mǎn)族自治縣可以參照本實(shí)施辦法制定本地區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的具體實(shí)施辦法。