物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法是為了為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》制定，由中華人民共和國發(fā)展改革委、建設(shè)部于2004年1月1日發(fā)布施行的相關(guān)管理?xiàng)l例，共計(jì)二十四條。那么荊門物業(yè)管理?xiàng)l例最新版全文是如何修訂的呢？本文小編為你整理關(guān)于荊門物業(yè)管理?xiàng)l例最新全文、附收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識，希望對你有幫助。

第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)主體合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《湖北省價格條例》、《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》、《湖北省定價目錄》和《湖北省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等法律、法規(guī)和政策規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及其監(jiān)督管理，適用本實(shí)施細(xì)則。

第三條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理、公開、誠實(shí)信用以及質(zhì)價相符的原則。

本實(shí)施細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)主體按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。

第四條 住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價管理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門，綜合考慮物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)成本和業(yè)主承受能力等因素，按照規(guī)定的定價權(quán)限和程序制定，并向社會公布。物業(yè)服務(wù)成本按照物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審辦法審核確定。

荊門市市轄區(qū)住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市價格主管部門會同市物業(yè)主管部門制定，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1（屈家?guī)X管理區(qū)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由市價格主管部門會同市物業(yè)主管部門另行制定）；市轄區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)住宅（含別墅、花園洋房、酒店公寓等）前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)主體向市價格主管部門和市物業(yè)主管部門提出申請，另行制定。市轄各區(qū)價格主管部門按屬地管理原則負(fù)責(zé)咨詢、舉報(bào)、投訴調(diào)查處理等日常工作。各縣、市價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門制定所轄行政區(qū)域住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

住宅前期物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)主管部門制定并公布（市轄區(qū)具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件2）。按照服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)價相符的原則，服務(wù)等級實(shí)行動態(tài)管理，對達(dá)不到等級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行整改，物業(yè)服務(wù)主體提供物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)，在同一年度因物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)問題被舉報(bào)兩次及以上，且經(jīng)核實(shí)限期拒不整改或整改不到位的，次年由小區(qū)所在地價格和物業(yè)主管部門，直接將該小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)降低一級，物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

對小區(qū)配套設(shè)施較復(fù)雜、出入口較多、物業(yè)服務(wù)要求和服務(wù)人員配置等有特殊要求的個別住宅小區(qū)，執(zhí)行本實(shí)施細(xì)則規(guī)定的前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無法保證成本運(yùn)行的，由建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)前，按照規(guī)定的程序和定價管理權(quán)限向所屬價格和物業(yè)主管部門單獨(dú)申請，核定其前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法公開選聘前期物業(yè)服務(wù)主體，在當(dāng)?shù)卣�府制定的物業(yè)服務(wù)等級收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)與之約定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，同時，應(yīng)將選聘的物業(yè)服務(wù)主體、前期物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及提供的服務(wù)內(nèi)容在商品房買賣合同（或租賃合同）中予以明確，凡未在商品房買賣合同（或租賃合同）中明確的，荊門市市轄區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)一律按不高于本實(shí)施細(xì)則規(guī)定的第三級物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。并按照定價管理權(quán)限和屬地管理原則分別向當(dāng)?shù)貎r格主管部門報(bào)送物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等資料（具體見附件3）。

符合下列條件之一，應(yīng)當(dāng)依法成立業(yè)主大會的住宅區(qū)，其物業(yè)服務(wù)收費(fèi)不作為前期物業(yè)實(shí)行政府定價管理：　

（一）交付的房屋專有部分面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十的；

（二）交付的房屋套數(shù)達(dá)到總套數(shù)百分之五十的；

（三）自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)比例達(dá)到百分之二十的。

第五條 實(shí)行政府定價管理以外的物業(yè)服務(wù)，由業(yè)主大會按照公平、公正、公開原則，擇優(yōu)選聘物業(yè)服務(wù)主體，并與之簽訂物業(yè)服務(wù)合同，對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行約定。

物業(yè)服務(wù)合同期內(nèi)，物業(yè)服務(wù)主體不得擅自調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。確需調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主大會同意。征求意見前,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)大門出入口、每幢樓宇單元出入口等顯著位置張貼或通過建立業(yè)主微信群、QQ群等形式公示擬調(diào)價方案及理由、成本變動情況等資料，公示時間不少于十五日。

鼓勵各地因地制宜創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)管理模式，通過政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作，社會參與、多元共治，推進(jìn)突出服務(wù)群眾價值取向、體現(xiàn)公益屬性的“紅色物業(yè)”發(fā)展，更好滿足居民基本物業(yè)服務(wù)需求�！�

第六條 前期物業(yè)服務(wù)合同生效之日至房屋交付之日，或已納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由建設(shè)單位承擔(dān)；房屋交付之日后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由業(yè)主承擔(dān)。

房屋交付后第一年內(nèi)無人入住的，第一年空置期間業(yè)主承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照《（前期）物業(yè)服務(wù)合同》約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%交納。從第二年起按照《（前期）物業(yè)服務(wù)合同》約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納。　　

第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)以建筑面積為計(jì)價單位，按月計(jì)費(fèi)。業(yè)主和物業(yè)服務(wù)主體可約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月、季度、半年、一年期交納，但最長不能超過一年�！�

第八條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)條件和配建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)停車庫（位），優(yōu)先滿足業(yè)主停車需求。商品房銷售前，應(yīng)當(dāng)制定車庫（位）的租售方案，明確車庫（位）的權(quán)屬及數(shù)量、租賃價格、銷售價格、價格有效期等，并按規(guī)定報(bào)房產(chǎn)主管部門備案。本《實(shí)施細(xì)則》實(shí)施前已取得預(yù)售許可證的項(xiàng)目，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照上述規(guī)定，報(bào)房管部門備案。

建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在銷售場所醒目位置公示已備案的車庫（位）租售方案，不得以不公平的高價租售或者與商品住房等捆綁租售車庫（位）�！�

對公眾投訴頻繁、矛盾突出的車庫（位）租售價格，當(dāng)?shù)貎r格主管部門應(yīng)當(dāng)開展成本調(diào)查，通過公開成本調(diào)查結(jié)果，引導(dǎo)督促建設(shè)單位合理定價。對成本調(diào)查證實(shí)租售價格過高，經(jīng)提醒告誡后仍不改正的，應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)處理。

第九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)占用業(yè)主共有道路或者場地用于停放機(jī)動車輛的車位，屬于全體業(yè)主共有，可以收取停車場地使用費(fèi)，不得收取車位物業(yè)服務(wù)費(fèi)，其管理、使用、收費(fèi)等具體事項(xiàng)由業(yè)主大會決定，建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)主體等不得銷售或者變相銷售。業(yè)主大會決定委托物業(yè)服務(wù)主體代收并管理的，應(yīng)當(dāng)通過合同約定向物業(yè)服務(wù)主體支付適當(dāng)勞務(wù)費(fèi)用。

對業(yè)主擁有產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)的車庫（位），不得收取停車場地使用費(fèi)，但物業(yè)服務(wù)主體等要對業(yè)主擁有產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)的車庫(位)進(jìn)行維護(hù)管理，發(fā)生的相關(guān)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)、照明、保潔、通風(fēng)、排水和維護(hù)秩序等服務(wù)費(fèi)用和由此增加的管理費(fèi)用以及法定稅費(fèi)，可以收取車庫（位）物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照質(zhì)價相符的原則，區(qū)分不同車位的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等級，前期物業(yè)在雙方簽訂《（前期）物業(yè)服務(wù)合同》予以明確，不得以不公平高價約定；已成立業(yè)主委員會的，由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定，雙方協(xié)商，合同約定。凡未在（前期）物業(yè)服務(wù)合同約定的，一律不得收取。

第十條 對進(jìn)入住宅和非住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列車輛，應(yīng)當(dāng)免收停車費(fèi)：　

（一）執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車、救護(hù)車、救災(zāi)搶險車、郵（快）遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設(shè)施維護(hù)維修車、殯葬車；

（二）臨時停車不超過30分鐘的車輛（各地可結(jié)合實(shí)際情況適當(dāng)延長，但不能縮短免費(fèi)時間）；

（三）為業(yè)主或物業(yè)使用人提供搬家、配送貨物服務(wù)的車輛；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定和當(dāng)?shù)厝嗣裾�府批�?zhǔn)應(yīng)予以免費(fèi)的其他車輛。

物業(yè)服務(wù)主體等在《物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定之外提供臨時停車服務(wù)的，須經(jīng)業(yè)主大會同意收取臨時停車費(fèi)（未成立業(yè)主大會的，經(jīng)“雙過半”的多數(shù)業(yè)主同意），所收取的臨時停車費(fèi)歸全體業(yè)主共有；物業(yè)服務(wù)主體可以從收取的臨時停車費(fèi)中提取勞務(wù)報(bào)酬，具體比例由雙方約定。

第十一條 利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益屬于全體業(yè)主共有，由業(yè)主大會決定其使用方式和用途。

物業(yè)服務(wù)主體代為收取、保管前款經(jīng)營收益，可以按合同約定提取勞務(wù)費(fèi)。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入與使用支出情況，業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益及支出情況，應(yīng)當(dāng)每半年公示一次，接受業(yè)主監(jiān)督。

業(yè)主大會可以對業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益及支出情況進(jìn)行審計(jì)，也可以委托具有資質(zhì)的第三方進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)結(jié)果在小區(qū)向業(yè)主公示。

第十二條 荊門市房屋裝修實(shí)行裝飾裝修告知制度，不再收取裝修保證金。業(yè)主、物業(yè)使用人修繕、裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)主體。物業(yè)服務(wù)主體應(yīng)當(dāng)將房屋修繕、裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主、物業(yè)使用人，業(yè)主、物業(yè)使用人和房屋修繕、裝飾裝修單位或者個人應(yīng)當(dāng)遵守。

裝修產(chǎn)生的建筑垃圾，業(yè)主或物業(yè)使用人委托物業(yè)服務(wù)主體清運(yùn)的，清運(yùn)費(fèi)用由雙方協(xié)商約定。與裝修有關(guān)的其它費(fèi)用一律不得收取。

第十三條 住宅區(qū)實(shí)行出入證（卡）管理的，建設(shè)單位或者物業(yè)服務(wù)主體應(yīng)當(dāng)為業(yè)主免費(fèi)配置出入證（卡），每戶人員出入證（卡）不少于3張，車輛識別卡每車一張。業(yè)主因遺失、損壞需補(bǔ)辦的，可以按公示標(biāo)準(zhǔn)收取制作成本費(fèi)�！�

第十四條 對為業(yè)主或物業(yè)使用人提供維修安裝等臨時性服務(wù)的外來人員、車輛，物業(yè)服務(wù)主體等不得收取任何費(fèi)用。確因?qū)嵭谐鋈胱C（卡）管理的需要，可以按公示標(biāo)準(zhǔn)收取押金，并在退證（卡）時全額退還。　

第十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視、寬帶數(shù)據(jù)傳輸?shù)葘�業(yè)經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。　

物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)在同級人民政府領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同相關(guān)行政主管部門、專業(yè)經(jīng)營單位，制定配套設(shè)施設(shè)備不齊全的老舊住宅區(qū)物業(yè)改造規(guī)劃和年度實(shí)施計(jì)劃，完善配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，改善老舊住宅區(qū)的綜合環(huán)境和物業(yè)服務(wù)�！�

供電專業(yè)經(jīng)營單位未抄表到戶的物業(yè)管理區(qū)域，荊門市市轄區(qū)非直抄用戶用電價格政策相關(guān)管理規(guī)定由市價格主管部門會同物業(yè)主管部門制定（具體見附件4）；城市供水企業(yè)對暫未實(shí)現(xiàn)直接抄表到居民家庭用戶的轉(zhuǎn)供水單位或物業(yè)管理小區(qū)的供水，應(yīng)實(shí)行供水躉售價格。躉售價格按居民生活用水價格4%-10%優(yōu)惠,扣減部分應(yīng)能彌補(bǔ)總表到分表的合理損耗。其他縣市可結(jié)合本地實(shí)際，制定具體管理辦法，按照規(guī)定的程序報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾�府同意后�?zhí)行�！　�

物業(yè)服務(wù)主體接受委托在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供集中供暖或者制冷服務(wù)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會協(xié)商約定。有計(jì)量器具的，按計(jì)量器具顯示數(shù)據(jù)計(jì)收；沒有計(jì)量器具的，按建筑面積計(jì)收�！�

第十六條 業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。未按約定交納的，業(yè)主委員會、居（村）民委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)主體可以依法申請仲裁或者提起訴訟。　

物業(yè)服務(wù)主體不得以業(yè)主或物業(yè)使用人拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)等為理由，減少服務(wù)內(nèi)容，降低服務(wù)質(zhì)量，中斷或者以限時限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱，以及實(shí)施損害業(yè)主或物業(yè)使用人合法權(quán)益的其他行為。

第十七條 物業(yè)服務(wù)主體接受委托代收水電氣暖等費(fèi)用，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)主體已經(jīng)接受委托代收的費(fèi)用，其他部門、單位不得重復(fù)收取�！�

任何單位和個人不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)主體代收有關(guān)費(fèi)用或者提供無償服務(wù)�！�

第十八條 實(shí)施自行管理的住宅物業(yè)和寫字樓、辦公樓、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)、賓館飯店、學(xué)校校區(qū)等非住宅物業(yè)，參照本實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。　

第十九條 本實(shí)施細(xì)則規(guī)定由業(yè)主大會決定或未成立業(yè)主大會由全體業(yè)主共同決定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，物業(yè)服務(wù)主體等不得單方面決定。　

第二十條 物業(yè)服務(wù)主體等應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和政策規(guī)定，嚴(yán)格履行合同，規(guī)范收費(fèi)行為，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)；按規(guī)定明碼標(biāo)價，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置常態(tài)化公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及投訴電話等信息，并公布本實(shí)施細(xì)則，接受業(yè)主監(jiān)督�！�

物業(yè)服務(wù)主體等不得收取本實(shí)施細(xì)則未列應(yīng)公示的費(fèi)用，有法律、法規(guī)依據(jù)和經(jīng)省級以上人民政府批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目除外。　

第二十一條 物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)完善物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，健全物業(yè)服務(wù)主體考核和信用評價體系，引導(dǎo)、督促物業(yè)服務(wù)主體依法誠信經(jīng)營；建立健全物業(yè)服務(wù)法律、法規(guī)、政策、信息等咨詢服務(wù)制度和爭議調(diào)解機(jī)制，為業(yè)主、物業(yè)服務(wù)主體等提供相關(guān)咨詢服務(wù)，或者依法依規(guī)組織調(diào)解、處理物業(yè)服務(wù)活動中的爭議。

第二十二條 物業(yè)主管部門和價格主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)行為監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)主體違反物業(yè)管理法規(guī)和價格法律、法規(guī)及本實(shí)施細(xì)則規(guī)定的，由物業(yè)主管部門、價格主管部門按照職能分工，分別依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰.　　

第二十三條 本實(shí)施細(xì)則由荊門市物價局、荊門市房產(chǎn)管理局按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋�！�

第二十四條 本實(shí)施細(xì)則自2018年8月15日起施行，有效期3年。本實(shí)施細(xì)則前已簽訂物業(yè)服務(wù)合同（包括前期物業(yè)服務(wù)合同）且合同尚未到期或者尚未終止的，仍按原合同約定執(zhí)行，實(shí)施細(xì)則實(shí)施后，新簽訂物業(yè)服務(wù)合同的，按照實(shí)施細(xì)則規(guī)定執(zhí)行。原《市物價局市房產(chǎn)管理局關(guān)于規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理的通知》(荊價發(fā)〔2017〕56號)同時廢止。