瑞昌：在郵政領(lǐng)學(xué)籍檔案要買(mǎi)書(shū) 這是真的嗎?

　　導(dǎo)語(yǔ)：這段時(shí)間，不少準(zhǔn)備上大學(xué)的高三畢業(yè)生都要領(lǐng)取學(xué)籍檔了，教育部門(mén)一般都會(huì)通過(guò)郵局將學(xué)籍檔案寄給學(xué)生。這不，昨天，瑞昌市民言先生向我們欄目反映，說(shuō)在郵政所幫小孩領(lǐng)學(xué)籍檔案時(shí)，竟然要花錢(qián)買(mǎi)一本書(shū)，這是真的嗎，來(lái)看記者的調(diào)查。

　　電話：學(xué)生家長(zhǎng)：言先生：00000-001408我女兒高考完了以后，學(xué)籍通過(guò)學(xué)校郵寄到郵政所，武姣郵政所，我到郵政所去拿快遞，收了我45塊錢(qián)，拿了一本書(shū)。

　　解說(shuō)：這本書(shū)叫《大學(xué)新生》，一開(kāi)始，言先生還以為這本書(shū)是學(xué)校一起寄過(guò)來(lái)的，回家后，他越想越不對(duì)勁，怎么一個(gè)快遞花了45塊錢(qián)呢?

　　電話：學(xué)生家長(zhǎng)：言先生：001408-002407我就問(wèn)這本書(shū)是學(xué)校拿的，還是你們郵政所拿的，他說(shuō)這是他們郵政所的，上面有任務(wù)。

　　解說(shuō)：郵政所告訴他，這本書(shū)原價(jià)36塊錢(qián)，賣(mài)給他們25塊錢(qián)，另外20塊錢(qián)是學(xué)籍檔案的郵寄費(fèi)。言先生認(rèn)為，這種“搭售”的行為很不合理。

　　電話：學(xué)生家長(zhǎng)：言先生：002407-003320這樣做就是不合理，為什么呢，我是消費(fèi)者，我就要明白消費(fèi)，拿書(shū)當(dāng)時(shí)沒(méi)跟我說(shuō)。

　　解說(shuō)：后來(lái)，聽(tīng)說(shuō)言先生要找媒體反映此時(shí)，瑞昌市郵政局委派工作人員找到了他。

　　電話昌學(xué)生家長(zhǎng)：言先生：003320-004800把個(gè)郵政所的一個(gè)負(fù)責(zé)人，特意找到我，說(shuō)把那個(gè)錢(qián)退給我，我當(dāng)時(shí)不要那個(gè)錢(qián)，我說(shuō)這不是書(shū)和錢(qián)的問(wèn)題，像你們這樣就不合理。

　　解說(shuō)：昨天上午，記者找到瑞昌市郵政局，郵局方面解釋說(shuō)，他們只是推薦，并不強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)。

　　同期聲：瑞昌市郵政局工作人員：004800-005402要的話，他們就自愿付錢(qián)，我們沒(méi)有強(qiáng)制，因?yàn)槲覀兩厦嬉矝](méi)有強(qiáng)制性的攤派。

　　解說(shuō)：瑞昌市郵政局還表示，這本書(shū)是36元的標(biāo)價(jià)，而他們出售只要25元，那么，言先生當(dāng)時(shí)為何不知道是自愿的呢?

　　同期聲：瑞昌市郵政局工作人員：005402-010513可能當(dāng)時(shí)具體所里說(shuō)得沒(méi)有很清楚，(言先生)去了以后自己比較忙，當(dāng)時(shí)所里叫他帶45塊錢(qián)過(guò)來(lái)，所以他當(dāng)時(shí)把45塊錢(qián)往那一方，就走了。

　　解說(shuō)：目前，瑞昌市郵政局已派工作人員對(duì)言先生做好解釋工作并道歉。

　　結(jié)束語(yǔ)：其實(shí)這樣的現(xiàn)象還不止瑞昌郵政，前幾天，我們欄目也同樣接到了九江縣江洲鎮(zhèn)的學(xué)生家長(zhǎng)投訴郵政搭售的事。我想說(shuō)的是作為一個(gè)專營(yíng)郵政業(yè)務(wù)的公共公共機(jī)構(gòu)，無(wú)論如何經(jīng)營(yíng)，都不能讓服務(wù)宗旨變味，而按照郵政法的相關(guān)規(guī)定，這郵政局售書(shū)，是不是超范圍經(jīng)營(yíng)?這是令人存疑的，再說(shuō)了，如果是自愿購(gòu)買(mǎi)，工作人員是不是該把話說(shuō)清楚呢?