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定位讀后感 篇1
今天,“定位”一詞已成為最重要的、使用最廣泛而頻繁的戰(zhàn)略術(shù)語之一。本書出版于1981年,兩位作者均以當(dāng)時(shí)的美國社會(huì)作為背景對(duì)傳播以及定位進(jìn)行了分析。三十多年前的美國作為世界超級(jí)大國,已然是一個(gè)媒介眾多、產(chǎn)品豐富、宣傳手段層出不窮的社會(huì),出現(xiàn)了傳播過度導(dǎo)致信息大量流失的問題,宣傳的產(chǎn)品想要在人們腦中留下深刻印象已經(jīng)很難,更何況是商品經(jīng)濟(jì)極度發(fā)達(dá)、世界市場(chǎng)愈發(fā)廣袤的今天呢?因此,本書在出版三十多年后的今天仍然具有重要價(jià)值的原因之一,就在于它提出了一個(gè)不僅僅在當(dāng)時(shí),甚至在今天和往后未來幾十年都仍然適用的營銷法則:定位。
那么何謂“定位”呢?我們常常覺得定位無非是公司和企業(yè)本身對(duì)于自己所在位置的認(rèn)知,卻忽略了公司和企業(yè)在預(yù)期客戶心目中的地位,而這恰恰是最為關(guān)鍵和重要的。本書為“定位”做出了一個(gè)概念性的解釋,即:在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位。事實(shí)上,正是由于信息流通速度大大的加強(qiáng),人們接受信息過多,才更加需要一個(gè)鮮明而簡短的定位來穩(wěn)固企業(yè)的位置。在大腦備受騷擾的情況下,人們會(huì)在腦中有意識(shí)地形成產(chǎn)品階梯,將腦中記得的產(chǎn)品分為一二三等。例如可口可樂是可樂中的龍頭老大,百事與七喜排名二三,而其它并不鮮明的汽水品牌則淹沒在眾多產(chǎn)品里無出頭之日。
因此本書提出,要想在我們這個(gè)傳播過度的社會(huì)里取得成功,企業(yè)必須在預(yù)期客戶的頭腦里占有一席之地。這個(gè)一席之地不僅包括企業(yè)的短處和長處,還包括其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝皇且粋(gè)非常好的選擇。人們永遠(yuǎn)會(huì)記得第一,第二卻極其容易被視而不見。除了書中所舉的第一個(gè)飛越太平洋的例子外,今天中國也有類似的例子!罢婀Ψ颉笔俏覈谝粋(gè)定位為“蒸米飯快餐”的,它也許不是第一個(gè)蒸米飯快餐品牌,卻由此占領(lǐng)了預(yù)期客戶心目中第一個(gè)蒸米飯快餐的定位。這正對(duì)應(yīng)了書中所點(diǎn)明的,不需要事實(shí)上你是否是第一,只需要人們認(rèn)為你是第一即可。這也正是本書反復(fù)提出的,在預(yù)期客戶的頭腦里給產(chǎn)品定位在中國的典型案例。
能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者自然是最佳選擇,然而領(lǐng)導(dǎo)者也并非憑借第一的名氣便能處處得志。如書中所說,在任何產(chǎn)品類別中,第一品牌的銷量總是大大超過第二的品牌,然而一旦在營銷中領(lǐng)先的公司在新產(chǎn)品類別中沒有爭(zhēng)得第一,該產(chǎn)品通常就會(huì)敗在別人手下。好比可口可樂雖然已經(jīng)是汽水的領(lǐng)導(dǎo)品牌,它旗下所推出的運(yùn)動(dòng)飲料卻無法和“第一”的運(yùn)動(dòng)飲料品牌競(jìng)爭(zhēng),正是由于人們不僅對(duì)品牌有其相應(yīng)定位,也對(duì)該品牌所代表的一類產(chǎn)品有相應(yīng)定位導(dǎo)致的?系禄望湲(dāng)勞是數(shù)一數(shù)二的快餐品牌,但它們針對(duì)中國市場(chǎng)推出的米飯和粥卻十分不受歡迎,因?yàn)檫@不符合肯德基和麥當(dāng)勞在中國顧客心中“美式快餐”的定位。這也是許多企業(yè)存在的一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為企業(yè)的實(shí)力決定了產(chǎn)品的實(shí)力,事實(shí)上這種由內(nèi)而外的思維是行不通的,企業(yè)必須更加重視思維的客觀性,形成一種“由外而內(nèi)的思維”,必須明白企業(yè)的實(shí)力來自產(chǎn)品的實(shí)力,來自產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)的地位。這樣才能更有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。
對(duì)于追隨者來說,它們則要更見縫插針地尋找人們頭腦里還未被定位的部分,或者想方設(shè)法為競(jìng)爭(zhēng)者重新確立定位。不需追求人人滿意,只要預(yù)期客戶明白你能夠給與他們什么就夠了。例如五谷道場(chǎng)將自己定位為“健康的、非油炸方便面”,不僅簡單明了,且將其它油炸方便面都重新定位為了非健康食品,達(dá)到在方便面市場(chǎng)中突出重圍的效果。
歸根結(jié)底,定位的關(guān)鍵還是在于簡單化、明確化、客觀化。企業(yè)不能將自己的愿望當(dāng)作定位強(qiáng)加于顧客頭腦中,那只會(huì)使預(yù)期客戶產(chǎn)生排斥心理。
許多企業(yè)依賴自己建立起的品牌地位進(jìn)行產(chǎn)品延伸,大多數(shù)企業(yè)都將產(chǎn)品延伸看作良好的戰(zhàn)術(shù),本書卻把產(chǎn)品延伸歸類為“陷阱”,歸類為短期有益長期不利的下策。因?yàn)楫a(chǎn)品的實(shí)力決定了企業(yè)的實(shí)力,在人們頭腦中擁有鞏固地位意味著某個(gè)品牌變成了通用名稱的代名詞,過多的產(chǎn)品延伸只會(huì)讓人們混淆而產(chǎn)生厭煩。一個(gè)合適的名字便尤為重要。一個(gè)含義不好或是會(huì)與原產(chǎn)品混淆的名字,很容易使產(chǎn)品走上銷售的下坡路,因?yàn)槊志褪前哑放茠煸陬A(yù)期客戶頭腦中產(chǎn)品梯子上的鉤子,實(shí)際上打入人們頭腦的是產(chǎn)品的“名字”。而壞名字自然會(huì)產(chǎn)生壞名聲,一個(gè)壞的產(chǎn)品名字極有可能影響到企業(yè)本身。
定位不只是對(duì)產(chǎn)品而言,在本書看來,對(duì)公司、對(duì)國家、對(duì)服務(wù)甚至對(duì)一個(gè)人自己都可以進(jìn)行定位。以個(gè)人來說,定位要求我們職業(yè)專長化,選定某個(gè)具體的位置與自我聯(lián)系起來,樹立專家地位。其次要勇于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搏斗,然而要盡量避免與領(lǐng)先者正面交鋒。其三樹立堅(jiān)持的理念,確定基本定位戰(zhàn)略之后就要堅(jiān)持下去。最后是懂得限制創(chuàng)造性,這是定位思維的重點(diǎn)。這些不僅是個(gè)人通往成功的關(guān)鍵,更是企業(yè)、社會(huì)、國家成功的關(guān)鍵。
“創(chuàng)新精神本身毫無價(jià)值可言,它只有在為定位目標(biāo)服務(wù)的時(shí)候才能發(fā)揮其效應(yīng)”,廣告也許需要的并不是徹徹底底的創(chuàng)新,而是與現(xiàn)實(shí)相聯(lián)系的定位。定位定義了一種嶄新的傳播方式,即在紛亂嘈雜的傳播環(huán)境中,簡介明確地確立在客戶頭腦中的地位。定位,實(shí)則定義的是存在在客戶頭腦中的對(duì)產(chǎn)品的概念。
對(duì)于個(gè)人而言,定位就是對(duì)自己的認(rèn)知,只有足夠了解自己,了解自己的需求,才能更好的找到自己的定位。
定位讀后感 篇2
在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,我們都會(huì)思考如何走出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困境。這本經(jīng)典的《定位》,也許仍能給我們一些啟發(fā)。畢竟,一本好書,無問新舊。
談定位有一個(gè)基本前提,供給嚴(yán)重過剩。倘若是一個(gè)供不應(yīng)求的狀態(tài),企業(yè)已經(jīng)活得挺好了,也沒有動(dòng)力來找新的定位。當(dāng)然,客觀上大部分的企業(yè)都已經(jīng)處于供過于求的市場(chǎng)狀態(tài),如果不想著轉(zhuǎn)變,等到有一天,時(shí)代拋棄你的時(shí)候,連一聲再見都不會(huì)說。
所以,想要突出重圍,就得找到屬于你的“新大陸”。
1、什么是定位?
定位理論提供了一個(gè)更全面的視角,即在充分競(jìng)爭(zhēng)的情況下,通過了解企業(yè)自身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及客戶心智,從而找到差異化競(jìng)爭(zhēng)的突破口。上至國家,下至個(gè)人,都可以運(yùn)用定位理論來指導(dǎo)實(shí)踐。
用書中的原話來說,定位就是在潛在顧客的心智中做到與眾不同。在這個(gè)傳播過度的社會(huì),人們會(huì)對(duì)海量的信息進(jìn)行忽略和屏蔽,我們需要篩選出那些最容易進(jìn)入心智的原始信息,“一詞占領(lǐng)心智”,比如沃爾沃是“安全”,寶馬是“駕駛”,王老吉是“下火”。
企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題,傳統(tǒng)的做法通常是向內(nèi)找原因,比如提升員工績效,加強(qiáng)內(nèi)部管理等等,實(shí)際上,更應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維方式,向外看。社會(huì)變化太快,“時(shí)代拋棄你,與你無關(guān)”。
生態(tài)學(xué)有一個(gè)“生態(tài)位”的概念,即每一個(gè)生物種群在生態(tài)系統(tǒng)中都有一個(gè)位置,參與了生態(tài)系統(tǒng)的循環(huán)。當(dāng)與其它種群出現(xiàn)生態(tài)位重疊,就出現(xiàn)了“種群競(jìng)爭(zhēng)”。比如樹林里的馬和鹿,都要靠樹葉來生存,它們都會(huì)想方設(shè)法地多吃樹葉以保障生存。鹿能夠伸長脖子吃到更高處的樹葉,也就和馬不在一個(gè)生態(tài)位上了,因此長頸鹿能夠繁衍至今,馬兒則進(jìn)化出了出色的奔跑能力,覓食范圍更廣,也保障了食物來源。還有一個(gè)極端的例子,即在原有的生態(tài)位有競(jìng)爭(zhēng)有天敵,通過找到一個(gè)沒有競(jìng)爭(zhēng)的新環(huán)境,種群就會(huì)出現(xiàn)爆炸式增長,根本控制不住,生態(tài)學(xué)的說法叫“生物入侵”。
企業(yè)也一樣,在一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境下,也有自己的位置。要想突破瓶頸,就需要找到新的定位。營銷上的說法,就是病毒式營銷。
2、為什么需要定位?
人的心智空間是有限的,對(duì)于某一個(gè)品類的品牌而言,很難讓人記住超過七個(gè)品牌。這是人的本性,很難改變。而能夠進(jìn)入人的腦海的,往往是能夠打動(dòng)其內(nèi)心的品牌,或者說,品牌所傳遞出來的感覺滿足了人對(duì)某一方面的訴求。
比如涼茶原本只是廣東的一種地方飲品,加多寶集團(tuán)通過將其定位于“降火”,避開了競(jìng)爭(zhēng)激烈的傳統(tǒng)飲料市場(chǎng),滿足了人們“怕上火”的心理需求,從而將一款單品打造成了爆品,年銷售額甚至超過飲料巨頭可口可樂。更重要的是,其它飲料品牌根本無法涉足這一領(lǐng)域。盡管后來有一眾跟隨者,“涼茶正宗”的品牌形象已經(jīng)深入人心,行業(yè)第一的地位也無人撼動(dòng)。
還有當(dāng)下火熱的“六個(gè)核桃”,也是找準(zhǔn)了“核桃補(bǔ)腦”這個(gè)定位,在植物飲料市場(chǎng)一騎決塵。當(dāng)然,這個(gè)定位的前提是,六個(gè)核桃解決了核桃乳口感和穩(wěn)定性的技術(shù)問題,在生產(chǎn)工藝上保證了產(chǎn)品品質(zhì)和口感,否則定位再精準(zhǔn),產(chǎn)品不好喝,也難讓人買單。
3、怎么找到定位?
關(guān)于如何運(yùn)用定位,書中給出了四個(gè)步驟:
第一步,分析整個(gè)外部環(huán)境,確定“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值是什么”。
第二步,避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在顧客心智中的強(qiáng)勢(shì),或利用其強(qiáng)勢(shì)中蘊(yùn)含的弱點(diǎn),確立品牌的優(yōu)勢(shì)位置——定位。
第三步,為這一定位尋求一個(gè)可靠的證明——信任狀。
第四步,將這一定位整合進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的方方面面,特別是傳播上要有足夠多的資源,以將這一定位植入顧客的心智。
簡單來說,就是了解三方:企業(yè)自身、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶,從而找到與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手錯(cuò)位的、與企業(yè)自身匹配的客戶需求,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整策略,強(qiáng)化品牌形象。
這種感覺就像,其它人都在某個(gè)領(lǐng)域打得火熱,而你獨(dú)自開辟了一塊新的市場(chǎng)。
比如王老吉開創(chuàng)了涼茶品牌,成為國內(nèi)飲料界的No.1,而可口可樂毫無招架之力;比如東阿阿膠從普通的補(bǔ)血保健品重新定位為“滋補(bǔ)品”,從而跳出了傳統(tǒng)保健品市場(chǎng)的怪圈,在資本市場(chǎng)一騎絕塵。
小結(jié)一下,就是三個(gè)關(guān)鍵詞:
1、解放思想:不僅要審視自身,也要看看外面的世界,錯(cuò)開正面競(jìng)爭(zhēng);
2、實(shí)事求是:結(jié)合自己的條件和能力,這是一切行動(dòng)的基礎(chǔ),不宜妄自菲薄,也不宜盲目自大;
3、與時(shí)俱進(jìn):根據(jù)市場(chǎng)變化情況不斷調(diào)整策略,進(jìn)一步強(qiáng)化品牌形象。
(內(nèi)心OS:有時(shí)候想想老外也挺能寫的,一句話能講清楚的事,非得寫一整本書......)
定位讀后感 篇3
年初,公司的郭先生——一位酷愛讀書的人,號(hào)召部門同事薦書買書,發(fā)起了公司的第一個(gè)讀書同好會(huì)"悅讀會(huì)"。大家薦買的書籍分為兩類,一類講股票的,一類講營銷的。非常切合我們的職業(yè)——證券營銷。講股票的大都看過,于是我想,換換口味也未嘗不可,看本講營銷的。這便是我讀《定位》一書的源頭。
可以說,這是我認(rèn)真看過的第一本寫營銷的書。翻開首頁,宣傳語寫得挺吸引人,諸如“如果只看一本營銷書,首選《定位》”,“有史以來對(duì)美國營銷影響最大的觀念”之類。我就沖著這幾句頗有氣勢(shì)的宣傳語,研讀開來。
《定位》一書揭示了企業(yè)亦或產(chǎn)品能夠取得成功的本質(zhì):贏得顧客的心智。即公司的產(chǎn)品要精準(zhǔn)定位,賣點(diǎn)要進(jìn)入消費(fèi)者的心中,形成品牌。當(dāng)顧客看到你的品牌時(shí),能想到你的產(chǎn)品,聯(lián)想到你的公司。
比如大家看到格力,就知道格力是做空調(diào)的,而且知道格力做空調(diào)是業(yè)界做得是最好的。相應(yīng)的',如果我要買個(gè)空調(diào),那我首先會(huì)考慮格力,因?yàn)樗强照{(diào)第一個(gè)品牌,做空調(diào)做得最好。這便是產(chǎn)品定位進(jìn)入消費(fèi)者心智的很好例子。
書中還提出,產(chǎn)品要想立于不敗之地,必需要第一個(gè)進(jìn)入消費(fèi)者心中,占據(jù)第一的位置。人們總是能記住第一名的名字,后面的難免遺忘。有一個(gè)現(xiàn)象,在玲瑯滿目的品牌中,大多數(shù)人只記得前兩個(gè)品牌。這與現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象是相符的。我們知道王老吉與加多寶,可口可樂與百事,滴的與快的,這些都是行業(yè)中的老大與老二,至于后面的,基本沒有他們什么事了。
我認(rèn)為這種想象是基于我們的心理與習(xí)慣。我們傾向于接近自己熟悉的事物,排斥陌生的事物。當(dāng)一個(gè)品牌進(jìn)入內(nèi)心,得到我們的認(rèn)可后,我們相當(dāng)守舊,很難再去改變。此時(shí)如果有其它品牌入侵,我們先天性地會(huì)與之前的認(rèn)識(shí)作比較,并且,如果沒有十足的把握比之前更好,我們偏向于購買原有品牌這種保護(hù)性策略。
定位思想雖然重在講營銷、廣告與品牌樹立,但并不止于此。推廣開來,定位其實(shí)是公司戰(zhàn)略的問題。品牌、廣告、產(chǎn)品是呈現(xiàn)在我們眼前的表面的東西,而公司管理與運(yùn)營、政策規(guī)章、員工的價(jià)值觀才是內(nèi)在核心。在當(dāng)今日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,只有那些定位清晰,從管理層、到員工、到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、到廣告策劃、品牌運(yùn)營有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),扭在一條繩上的公司和產(chǎn)品,才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
這便是本書給我營銷方面的啟發(fā)。而作為一個(gè)專業(yè)的投資人士,萬物都會(huì)聯(lián)想到股票。結(jié)合近期的"漂亮50"行情,使我感觸頗深。
關(guān)注股票的朋友們都知道,最近中小創(chuàng)小盤股跌跌不休,而”漂亮50“股票卻屢創(chuàng)新高,成為一道亮麗的風(fēng)景線。不僅如此,當(dāng)我們回頭來看,這些股票都是上市以來一直上漲的大牛股?纯础逼50“的名單:老板電器、格力電器、海天味業(yè)、貴州茅臺(tái)、青島啤酒、伊利股份……看到這些名字你聯(lián)想到了什么?我想一定會(huì)是”最好的老板油煙機(jī)、最好的格力空調(diào)、天天炒菜的海天醬油、好喝且貴的茅臺(tái)酒、常喝的老青島以及擺滿超市的伊利牛奶“。
這些不正是《定位》提出的占領(lǐng)人們心智的品牌和產(chǎn)品么?
稍加推理,我們就能得到產(chǎn)品"定位"做得好,與股票長期走牛的關(guān)系。當(dāng)一個(gè)公司產(chǎn)品"定位"精準(zhǔn),首先進(jìn)入人們的心智,能獲得最大的購買量,其它品牌無可替代,處于壟斷地位,能夠獲取超額利潤。一旦占領(lǐng)人們的內(nèi)心,很難被超越,能夠在競(jìng)爭(zhēng)中長期處于不敗之地。所以利潤節(jié)節(jié)攀升,驅(qū)動(dòng)股價(jià)長期走牛。
這些占領(lǐng)人們心智的品牌,我們常常稱之為”行業(yè)龍頭“。巴菲特的老師格雷厄姆在《聰明的投資者》一書中對(duì)此觀點(diǎn)也有闡述。格雷厄姆認(rèn)為,從投資的安全性來看,買股票應(yīng)該限定在一類企業(yè)——即行業(yè)龍頭;如果實(shí)在低估,可以擴(kuò)大到二類企業(yè)-行業(yè)老二;而對(duì)于排在更后面公司,則不予考慮。這與《定位》提出的觀點(diǎn)不謀而合。
前幾天有位朋友問我,”漂亮50“漲這么高了,還追不追?我答:只要是行業(yè)龍頭,決對(duì)第一品牌,估值只要不是太離譜,追又何妨?繼續(xù)漲,則賺到;如果回調(diào),最多時(shí)間拿長一點(diǎn)。從中長期來看,行業(yè)龍頭還會(huì)漲,因?yàn)楫a(chǎn)品已經(jīng)占領(lǐng)了人們的內(nèi)心,很難改變;要超越第一,其實(shí)很難。
綜合來看,《定位》確實(shí)是一本好書。做營銷的讀一讀,可以找到營銷的方法;炒股票的讀一讀,對(duì)選股邏輯也有啟發(fā)。亦營銷,亦投資,這便是我對(duì)本書的總結(jié)。
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