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蘇州“電子警察違法數(shù)據(jù)短信告知管理平臺(tái)”正式啟用,只要是在吳江市車管所注冊(cè)登記手機(jī)號(hào)碼的本市車輛,一旦被監(jiān)控設(shè)備記錄下違法行為,1至2天內(nèi),車主就會(huì)免費(fèi)收到短信平臺(tái)“10658303503832”號(hào)碼發(fā)來的提醒告知。
只要辦張相應(yīng)的銀行卡、存入錢,就可以直接在這個(gè)‘自助繳費(fèi)機(jī)’上刷卡繳費(fèi)。”目前車管所違法處理大廳有中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的自助繳費(fèi)機(jī),郵政儲(chǔ)蓄銀行、江蘇銀行等也將陸續(xù)加入“自助繳費(fèi)”平臺(tái),大大方便了市民。
如果聯(lián)系方式不準(zhǔn)確,請(qǐng)盡快登錄蘇州市公安局車輛管理所的“網(wǎng)上車管所”選擇“網(wǎng)上機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)辦理”中的“變更聯(lián)系方式”進(jìn)行修改登記,或者可以直接前往吳江交巡警大隊(duì)車管所窗口現(xiàn)場(chǎng)更正(現(xiàn)場(chǎng)更正的市民需攜帶身份證及行駛證,非本地戶籍的市民還需攜帶暫住證,單位委托的辦事人員需攜帶單位代碼證書、委托書及辦事人的身份證)。
為更好地推進(jìn)公安信息化服務(wù)社會(huì)公眾,切實(shí)方便廣大市民查詢交通管理相關(guān)信息,便捷辦理機(jī)動(dòng)車牌證、駕駛?cè)丝荚嚢l(fā)證以及道路交通違法處理等交通管理業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑腿”的要求,積極回應(yīng)群眾新期盼,根據(jù)公安部總體部署和省交警總隊(duì)具體要求,蘇州市互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)于2015年11月2日在我市正式上線試點(diǎn)運(yùn)行。
一、平臺(tái)建設(shè)背景
近年來,隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展,機(jī)動(dòng)車和駕駛?cè)搜该驮鲩L(zhǎng),目前全市有288萬(wàn)輛機(jī)動(dòng)車和304萬(wàn)駕駛?cè),機(jī)動(dòng)車保有量居全省第一、全國(guó)第八,由此產(chǎn)生的交通管理業(yè)務(wù)和服務(wù)需求也快速增長(zhǎng)。,全市公安交通管理部門共辦理各類交通管理業(yè)務(wù)500萬(wàn)筆,平均每天辦理約2萬(wàn)筆,近5年業(yè)務(wù)量年均增長(zhǎng)超過20%,廣大群眾日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求與交通管理部門服務(wù)能力之間的矛盾更顯突出。
公安交通管理部門雖然采用了延長(zhǎng)辦公時(shí)間、增設(shè)便民服務(wù)工作點(diǎn)等多項(xiàng)措施,但受限于警力資源、業(yè)務(wù)場(chǎng)所、辦理時(shí)間等諸多因素,群眾辦牌辦證、繳納罰款還要排隊(duì)等候、往返奔波,存在不方便、成本高、負(fù)擔(dān)大等問題,傳統(tǒng)的服務(wù)模式難以滿足群眾方便快捷的要求。
為提高便民利民服務(wù)水平,積極適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代交通管理服務(wù)工作的新要求,公安部門充分利用互聯(lián)網(wǎng)高效便捷的優(yōu)勢(shì),積極構(gòu)建面向公眾的互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái),推動(dòng)服務(wù)管理由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)型,以全面提升公安交管部門服務(wù)能力和管理水平。
二、平臺(tái)簡(jiǎn)介
蘇州市互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)采用網(wǎng)頁(yè)、語(yǔ)音、短信、移動(dòng)終端APP四種方式,為廣大交通參與者提供交管動(dòng)態(tài)、安全宣傳、警示教育,以及交通管理信息查詢、告知、業(yè)務(wù)預(yù)約/受理/辦理、道路通行等便民利民服務(wù)。為提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,公安部專門申請(qǐng)了“12123”政府公益類服務(wù)短號(hào)碼,語(yǔ)音、短信、手機(jī)APP統(tǒng)一使用12123標(biāo)識(shí),用于向廣大交通參與者提供短信方式交通管理信息告知和語(yǔ)音方式交通管理信息咨詢、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。目前平臺(tái)已開展網(wǎng)頁(yè)和短信服務(wù),下一步,公安機(jī)關(guān)將抓緊開展語(yǔ)音服務(wù)中心、移動(dòng)終端APP,以及道路通行服務(wù)等建設(shè)應(yīng)用工作,并陸續(xù)向廣大交通參與者提供相應(yīng)服務(wù)。
平臺(tái)的推出,將改變現(xiàn)有工作模式,推進(jìn)交通安全服務(wù)管理向更高效、更惠民、更綠色發(fā)展,讓廣大群眾感受到“互聯(lián)網(wǎng)+交通管理創(chuàng)新”帶來的便捷服務(wù)。一是大幅提高公安交管業(yè)務(wù)辦理便捷度,使群眾不再受制于地點(diǎn)、辦公時(shí)間、出行路況、天氣、個(gè)人安排等諸多因素影響,足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)。二是大大降低窗口業(yè)務(wù)壓力,可分流大量的機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù),解放警力,提高服務(wù)質(zhì)量。三是通過互聯(lián)網(wǎng)自助辦理,可以減少交通出行量、降低尾氣排放,創(chuàng)建節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。平臺(tái)在全國(guó)范圍內(nèi)推廣應(yīng)用后,可以實(shí)現(xiàn)跨省業(yè)務(wù)辦理,用戶“一點(diǎn)注冊(cè)、全國(guó)漫游”,可以通過網(wǎng)絡(luò)辦理全國(guó)范圍違法處理、車駕管業(yè)務(wù),避免來回奔波。四是可以大大降低公安機(jī)關(guān)信息服務(wù)成本,同時(shí)也使信息服務(wù)更加快捷方便;ヂ(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)具有強(qiáng)大的查詢服務(wù)功能,通過短信等方式完全可以實(shí)現(xiàn)交通管理狀態(tài)的信息查詢、告知、公布、通報(bào)、抄告,以及對(duì)駕駛?cè)说木竞徒逃梢源蟠蠼档驮炔捎眯藕]寄告知的成本。五是服務(wù)的用戶范圍更加廣泛,除了機(jī)動(dòng)車所有人、駕駛?cè)、駕駛?cè)藢W(xué)員等個(gè)人用戶外,還包括企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等單位用戶。
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