職責一:銷售部部長崗位職責
1、認真執(zhí)行總經理的工作指令,一切管理行為向主管領導負責;
2、負責制定銷售管理制度,擬訂銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明 確銷售工作標準;
3、負責產品入庫出庫核對工作。進出庫產品必須手續(xù)完整齊全,驗收及時, 標明型號、規(guī)格、數(shù)量等,出入庫單據(jù)妥善保管,嚴格執(zhí)行公司的管理制度,認真辦理產品出入庫手續(xù);
4、負責庫存產品的保管,做到日清月結、對方正起勁、達到賬物相符、賬 卡相符,保證賬、卡、物、資金四對口,做好在庫產品的防火、防盜、防損工作,確保庫存產品的安全;
5、負責組織好年度在庫產品及物資的期末盤點工作;
6、負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作,建立健全各 種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
7、積極開展市場調查、分析和預測。做好市場信息的收集、整理和反饋, 掌握市場動態(tài),積極適時、合理有效地開辟新的經銷網點,努力拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率;
8、嚴把設備、原材料的采購關;
9、認真完成公司領導交辦的其它工作任務。
職責二:銷售部部長崗位職責
1;負責市場的調研和預測,掌握市場信息和客戶需求。
2;根據(jù)市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3;負責日常的業(yè)務接待,編制簽訂銷售合同。
4;根據(jù)市場信息負責組織合同評審。
5;根據(jù)銷售合同下達生產任務書。
6;根據(jù)對市場的預測建立合理的安全庫存,及時下達預投計劃。
7;負責聯(lián)系運輸工作。
8;負責成品庫的管理工作。
9;負責余款的回收工作。
10;負責公司的售后服務工作,妥善處理客戶投訴。
11;負責客戶滿意度的調查統(tǒng)計工作,將用戶的意見及時反饋到公司。
12;為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應。
13;服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
職責三:銷售部部長崗位職責
1、負責公司業(yè)務拓展及維護工作,產品價格洽談,銷售合同簽訂。
2、負責制定業(yè)務部管理制度,擬定業(yè)務管理辦法,明確業(yè)務工作標準,明確各崗位工作職責。
3、協(xié)助總經理制定月、季度、年度銷售計劃。
4、負責訂貨計劃的評審及確認,銷售計劃的下達及完成進度的跟蹤。
5、相關業(yè)務文件的傳送、存檔及保管、保密工作。
6、客戶計劃的下達、進度跟蹤及貨款的回籠。
7、負責本部門日常工作的安排及管理。
8、負責抓好所管轄范圍內人員的工作技能培訓、考核、考評與管理教育工作,關心人員生活及思想動態(tài),做好耐心細致的思想教育工作。
9、負責整理保存銷售合同、協(xié)議,同時對銷售內勤的資料保存保密工作負有領導責任。
10、負責與公司各部門間的溝通、協(xié)調;負責本部門辦公設備的保管及維護;及時向總經理匯報銷售工作情況。
11、負責完成公司領導交辦的其他工作。
職責四:銷售部部長崗位職責
一、在銷售副總的直接領導下,主持銷售部的全面工作,負責銷售部的業(yè)務管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。
三、制定年度銷售計劃,組織洽談業(yè)務并簽訂銷售合同,及時檢查督促合同的完成。
四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務員的產品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網絡,編制中、長期營銷計劃,搞好銷售統(tǒng)計,積累必要的基礎資料。
六、負責協(xié)助財務部對本公司產品價格的報審及價格信息的收集管理工作。
七、負責和協(xié)助有關部門做好產品的售前、售后服務工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導各地區(qū)業(yè)務銷售人員的工作業(yè)績。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關系。正確運用和選擇各種銷售渠道,積極解決各種矛盾。
十 、負責運輸費用的審核工作。
十一、妥善處理產品退、換貨工作
十二、加強業(yè)務教育,不斷提高銷售人員業(yè)務素質。
十三、認真搞好本部門的6S及精細化管理工作。
十四、認真完成領導交辦的臨時性工作任務。
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