履職盡責(zé)工作總結(jié)(1)

　　今年以來，單縣國稅局從落實(shí)崗位責(zé)任入手，突出績效管理，做到崗位、責(zé)任、能力、利益的有機(jī)結(jié)合，調(diào)動(dòng)了國稅干部履職盡責(zé)的積極性，有力地促進(jìn)了崗位責(zé)任的落實(shí)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。

　　一、實(shí)施崗責(zé)績效管理的背景

　　長期以來，職責(zé)不清、責(zé)任不明、管理不到位、工作積極性不高等問題一直是困擾基層管理的難題。“崗位就是責(zé)任”專題教育活動(dòng)開展以來，該局通過開展崗責(zé)自查活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)一些基層分局崗責(zé)不清、責(zé)任落實(shí)不到位，工作任務(wù)不落實(shí)，甚至貽誤工作;有些人員有崗無責(zé)，工作中拈輕怕重，不愿多做工作，而部分同志工作量過于集中，責(zé)任大扣分多，考核獎(jiǎng)吃大鍋飯，挫傷了大家的工作積極性，現(xiàn)行考核機(jī)制的作用未得到有效發(fā)揮。

　　針對(duì)這些問題，該局組織相關(guān)人員深入基層進(jìn)行廣泛深入調(diào)研，認(rèn)真分析深層次原因，研究解決問題的辦法和措施。認(rèn)為產(chǎn)生問題的根源在于崗責(zé)機(jī)制不健全，其中明確崗責(zé)是基礎(chǔ)，績效管理是關(guān)鍵，只有做到二者的有機(jī)結(jié)合，才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起，梳理工作事項(xiàng)，設(shè)立工作崗位，明確崗位職責(zé)，完善管理辦法，狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí)，切實(shí)強(qiáng)化崗位責(zé)任的績效管理，促進(jìn)工作積極性的提高。

　　二、主要做法

　　(一)深入調(diào)研，科學(xué)設(shè)置崗位。在深入各基層分局調(diào)研的基礎(chǔ)上，一是梳理工作事項(xiàng)，按照自上而下的原則，首先組織各科室對(duì)對(duì)應(yīng)分局的工作事項(xiàng)進(jìn)行梳理。然后根據(jù)工作性質(zhì)相近、工作關(guān)聯(lián)度較高及分局目前實(shí)際工作事項(xiàng)在目前崗位的運(yùn)作情況，進(jìn)行歸類，設(shè)置了工作崗位。二是制定崗位職責(zé)。根據(jù)工作事項(xiàng)的具體內(nèi)容，進(jìn)行概念化處理，形成各崗位的工作職責(zé)。三是明確日常工作，對(duì)經(jīng)常性、常規(guī)性的工作進(jìn)行單獨(dú)明確，逐條列明完成時(shí)限，進(jìn)行重點(diǎn)管理和考核。在設(shè)崗環(huán)節(jié)，區(qū)分分局不同情況，共設(shè)置了三個(gè)系列的崗位。其中工作任務(wù)繁重、人員較多的城區(qū)分局、孫溜分局設(shè)置主崗6個(gè)，輔崗10個(gè);其它分局設(shè)置主崗6個(gè)，輔崗6個(gè);稽查局設(shè)置主崗14個(gè)，輔崗12個(gè)。明確日常工作119項(xiàng)。

　　(二)落實(shí)績效，制定管理辦法。按照崗位職責(zé)、崗位風(fēng)險(xiǎn)、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則，經(jīng)過廣泛調(diào)研和征求意見，制定了崗責(zé)績效管理辦法。一是明確崗位分值。每個(gè)崗位根據(jù)難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統(tǒng)一設(shè)定為100分，輔崗設(shè)定5-20分的分值區(qū)間，具體分值由分局自行設(shè)定。主崗及輔崗分?jǐn)?shù)累加值為國稅干部崗位績效考核分值。二是設(shè)置崗位績效獎(jiǎng)金，按人均固定數(shù)額核定到各單位。各單位考核獎(jiǎng)發(fā)放總數(shù)嚴(yán)格控制在本單位核定獎(jiǎng)金總額范圍內(nèi)。主崗考核獎(jiǎng)采取縣局統(tǒng)一核定的方法，各輔崗獎(jiǎng)金數(shù)額，由分局應(yīng)根據(jù)難易程度、工作量大小進(jìn)行合理確定，原則上控制在30元-150元之間。

　　(三)對(duì)號(hào)入座，組織定崗定責(zé)。每名國稅干部原則上至少應(yīng)確認(rèn)一個(gè)崗位作為主崗，在此基礎(chǔ)上根據(jù)工作能力選擇一個(gè)輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名國稅干部根據(jù)現(xiàn)行工作崗位明確一個(gè)主崗，作為基本工作崗位，主崗采取國稅干部自主選崗和分局研究決定相結(jié)合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時(shí)，國稅干部可根據(jù)個(gè)人素質(zhì)、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗采取競崗方式，在分局公開競爭，輔崗報(bào)名人員只有1人，由分局根據(jù)實(shí)際情況可以直接確定。三是崗位確認(rèn)。組織填寫崗位職責(zé)確認(rèn)書，以示明確崗位和責(zé)任。四是崗位公示。崗位確定后，分局在本單位公示崗位確認(rèn)情況，接受監(jiān)督。

　　(四)嚴(yán)密組織，實(shí)施崗責(zé)考核。一是縣局考核部門按月下發(fā)各科室對(duì)分局的考核結(jié)果，由分局落實(shí)到個(gè)人。二是分局考核人員結(jié)合縣局考核結(jié)果并根據(jù)分局崗位績效情況對(duì)分局人員進(jìn)行綜合考核，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總考核結(jié)果，上報(bào)縣局考核部門。三是縣局考核部門及時(shí)匯總考核情況計(jì)算每人應(yīng)得績效考核獎(jiǎng)，并按月將績效考核獎(jiǎng)統(tǒng)計(jì)情況傳遞財(cái)務(wù)部門兌現(xiàn)考核獎(jiǎng)。四是按月公示考核結(jié)果。建立崗責(zé)績效考核結(jié)果公示欄，每月一公示，廣泛接受監(jiān)督。

　　三、取得的初步成效

　　(一)增強(qiáng)了崗責(zé)意識(shí)。通過重新設(shè)立崗位，明確崗責(zé)，使每個(gè)同志進(jìn)一步明確了自己的崗位是什么，職責(zé)有哪些，具體日常工作有哪些等，從而更好地盡職履責(zé)，提高了履責(zé)的能力和水平。

　　(二)提高了履責(zé)積極性，激發(fā)了工作動(dòng)力。根據(jù)崗責(zé)績效管理辦法，每增加一個(gè)崗位，就會(huì)得到一個(gè)崗位相應(yīng)的待遇，實(shí)現(xiàn)了責(zé)任、能力與利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。一個(gè)單位內(nèi)部崗位之間獎(jiǎng)金差距達(dá)x元，徹底改變了過去干與不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣的局面，激發(fā)了工作動(dòng)力，調(diào)動(dòng)了工作積極性。

　　(三)樹立了正確的用人導(dǎo)向。崗責(zé)績效管理結(jié)果直接與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益、政治待遇掛鉤，通過設(shè)崗定責(zé)，真正發(fā)揮了基層業(yè)務(wù)骨干的作用，使那些素質(zhì)高、有能力、能干事的同志發(fā)揮應(yīng)有作用，并得到相應(yīng)的報(bào)酬和政治待遇，通過考核考出了正氣，營造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

　　(四)推動(dòng)了工作開展。通過落實(shí)崗責(zé)并嚴(yán)格考核，進(jìn)一步理順了工作關(guān)系，暢通了履行崗責(zé)的渠道，在系統(tǒng)內(nèi)形成“有崗則有責(zé)，盡責(zé)則有位”和“盡責(zé)得褒獎(jiǎng)，失職受懲處”的共識(shí)，國稅干部積極履職盡責(zé)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順暢開展。上半年該局常規(guī)性工作考核居全市第三名。1-7月份，累計(jì)完成收入x萬元，同比增長x%，增收x萬元。

　　履職盡責(zé)工作總結(jié)(2)

　　自全縣XX系統(tǒng)履職盡責(zé)動(dòng)員大會(huì)召開以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于《加強(qiáng)全縣XX系統(tǒng)履職盡責(zé)督促檢查工作的實(shí)施方案》及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)講話精神，結(jié)合自身工作實(shí)際，現(xiàn)就踐行服務(wù)宗旨，認(rèn)真履職盡責(zé)方面做以下匯報(bào)：

　　一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)使命感政協(xié)委員是一種特殊的政治身份，肩負(fù)著人民的重托和履行職責(zé)的義務(wù)。每次政協(xié)會(huì)后，我都被賓館、政府門前、會(huì)場內(nèi)外到處懸掛的“向政協(xié)委員學(xué)習(xí)”、“向政協(xié)委員致敬”的大紅橫幅所感動(dòng)，既讓我深深為作為一名政協(xié)委員而感到光榮和自豪，又鞭策我在工作中積極工作。聆聽了領(lǐng)導(dǎo)們精彩的講話和委員們的座談?dòng)懻摚�使我更進(jìn)一步明確了政協(xié)的性質(zhì)、職責(zé)和任務(wù)，明白了原來那么多得民心順民意、被百姓稱贊的好事都是通過政協(xié)委員們的提案得以解決的結(jié)果，更明白了作為一名政協(xié)委員所肩負(fù)的責(zé)任和使命�！罢�協(xié)是舞臺(tái)，委員是演員”，委員作用的發(fā)揮，直接關(guān)系到政協(xié)形象，關(guān)系到政協(xié)職能發(fā)揮的水平。

　　每次政協(xié)會(huì)后，很長一段時(shí)間我都在深深地思索：作為一名政協(xié)委員，該如何不斷的充實(shí)自己?該如何履行好自己的職責(zé)?該怎樣如實(shí)地反映社情民意、提出有益于人民的好的提案?為解決這些問題，我翻閱了大量的資料、書籍，請(qǐng)教了一些老委員。我終于明白了要做一名稱職的、優(yōu)秀的委員，光有熱情是不夠的，還必須自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，維護(hù)大局，這樣才能做一名優(yōu)秀的、稱職的、人民放心的政協(xié)委員。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高履職能力

　　堅(jiān)持學(xué)習(xí)、改善學(xué)習(xí)，是適應(yīng)形勢發(fā)展和履行政協(xié)職能的迫切需要。因此，我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為增長才干、提高工作能力和執(zhí)政水平的基礎(chǔ)和源泉，結(jié)合新形勢、新任務(wù)的要求，我不僅學(xué)習(xí)了與政協(xié)相關(guān)的知識(shí)，還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十七大精神及其相關(guān)法律法規(guī)，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在新時(shí)期的路線方針政策及區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)會(huì)議精神及各項(xiàng)決策部署，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論武裝頭腦，思想政治素養(yǎng)、科學(xué)決策水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，真正樹立了情為民所系、利為民所謀、心為民所牽的思想，也為有效履行職能、做好新時(shí)期政協(xié)工作奠定了基礎(chǔ)。

　　三、努力實(shí)踐，做一名稱職的、優(yōu)秀的政協(xié)委員

　　政協(xié)委員不僅僅是榮譽(yù)，而是代表人民群眾參政議政的一份沉甸甸的責(zé)任。作為一名政協(xié)委員，就是要如實(shí)反映社情民意，為黨委、政府及時(shí)了解下情，指導(dǎo)工作提供第一手的資料，這是委員的職責(zé)所在，這也是群眾的期望所在。決不能“只掛名，不議政”，更不能“只要榮譽(yù)，放棄責(zé)任”。我時(shí)時(shí)提醒自己，不要忘記自己的職責(zé)，不要忘記自己的使命。因此，2009年我緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，從保持社會(huì)穩(wěn)定出發(fā)，從促進(jìn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民群眾根本利益出發(fā)，從促進(jìn)興隆臺(tái)區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局出發(fā)，提出一些實(shí)實(shí)在在的問題、建議和提案，把自己關(guān)于社情民意的了解傳達(dá)給政府的有關(guān)部門。通過調(diào)研我先后提出了關(guān)于油田礦區(qū)學(xué)校門前交通問題有待完善的建議;根據(jù)遼寧省人民政府“五點(diǎn)一線”沿海經(jīng)濟(jì)策略，關(guān)于拉動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)方面的幾點(diǎn)建議等。同時(shí)，我還注重在工作中學(xué)習(xí)調(diào)研，2009年4月，我組織民政系統(tǒng)開展“推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)”調(diào)研，先后對(duì)渤海街道測井社區(qū)、興隆街道文化社區(qū)等進(jìn)行走訪調(diào)研，聽取了各社區(qū)主任的工作匯報(bào)和打算，并提出了下一步如何做好和諧社區(qū)創(chuàng)建工作的指導(dǎo)意見，寫出了《堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化社區(qū)建設(shè)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展》、《以人為本科學(xué)發(fā)展建設(shè)和完善城鄉(xiāng)救助保障體系》等2篇論文，被國家經(jīng)濟(jì)出版社、黨校出版社收編、推廣。

　　總之，在一年的工作中我雖然取得了點(diǎn)滴成績，但也清醒地看到工作中存在的不足，如思想觀念和工作作風(fēng)與形勢發(fā)展要求還有不相適應(yīng)的地方，對(duì)新形勢下政協(xié)工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中重要基礎(chǔ)作用的認(rèn)識(shí)還有差距，這些都有待于在今后工作中認(rèn)真加以解決和完善。今后我一定要高度重視學(xué)習(xí)、善于從學(xué)習(xí)中汲取營養(yǎng)，獲取盡可能多的知識(shí)，增強(qiáng)履職能力，來回報(bào)黨和人民的重托。