物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。

第一章　總　　則

第一條　為了規(guī)范物業(yè)管理,維護(hù)業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,保障物業(yè)的合理使用,創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、舒適的環(huán)境,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本自治區(qū)實(shí)際,制定本條例。

第二條　本自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理適用本條例。

第三條　本條例所稱物業(yè)管理,是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)或者其他組織的委托,依照合同約定,對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理并提供相應(yīng)服務(wù)的活動(dòng)。本條例所稱物業(yè),是指房屋及其附屬的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。本條例所稱業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人。本條例所稱使用人,是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。本條例所稱物業(yè)管理企業(yè),是指依法設(shè)立的從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。

第四條　新建物業(yè),應(yīng)當(dāng)實(shí)行物業(yè)管理;其他物業(yè),應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件,逐步實(shí)行物業(yè)管理。

第五條　物業(yè)管理實(shí)行專業(yè)管理服務(wù)與政府、社會(huì)、業(yè)主監(jiān)督相結(jié)合的原則。各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)物業(yè)管理向社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展,提高物業(yè)管理水平,改善人民生活和社會(huì)環(huán)境。

第六條　自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門對(duì)全區(qū)的物業(yè)管理工作實(shí)施監(jiān)督、管理。市、縣人民政府確定的物業(yè)管理行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理工作的監(jiān)督、管理。

第二章　業(yè)主管理組織

第七條　業(yè)主依法享有對(duì)物業(yè)共用部分和共同事務(wù)進(jìn)行管理的權(quán)利,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。

業(yè)主的權(quán)利:

(一)參加業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì);

(二)享有業(yè)主委員會(huì)的選舉權(quán)和被選舉權(quán);

(三)表決通過(guò)業(yè)主公約和業(yè)主委員會(huì)章程;

(四)決定有關(guān)業(yè)主利益的重大事項(xiàng);

(五)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的管理工作和物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng);

(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

業(yè)主的義務(wù):

(一)遵守物業(yè)管理法律、法規(guī)和業(yè)主公約;

(二)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的有關(guān)決定;

(三)遵守所在物業(yè)管理區(qū)域的管理制度和規(guī)定;

(四)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和維修資金;

(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第八條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主成立業(yè)主大會(huì),業(yè)主人數(shù)較多的,可以按比例推選業(yè)主代表,組成物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主代表大會(huì)。業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)使用人代表列席。業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)是在物業(yè)管理活動(dòng)中代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的組織。規(guī)模較大的物業(yè)可以劃分若干物業(yè)管理區(qū)域。物業(yè)管理區(qū)域的范圍,由物業(yè)管理行政主管部門會(huì)同民政、公安等行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理與社會(huì)管理的相關(guān)情況劃定。

第九條　物業(yè)實(shí)際使用的建筑面積達(dá)到百分之五十以上的,或者實(shí)際使用的建筑面積達(dá)到百分之三十以上不足百分之五十,但使用已超過(guò)一年的,應(yīng)當(dāng)依照本條例召開首次業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)召集和指導(dǎo)業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)。

第十條　業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)行使下列職權(quán):

(一)選舉、撤換業(yè)主委員會(huì)委員,監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;

(二)制訂和修改業(yè)主公約和業(yè)主委員會(huì)辦事規(guī)則;

(三)聽取和審查業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告;

(四)決定物業(yè)管理的其他重大事項(xiàng)。

第十一條　召開業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)以及會(huì)議作出決定,應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。業(yè)主投票權(quán)數(shù)按照業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積計(jì)算,業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)對(duì)業(yè)主投票權(quán)數(shù)可以約定附加條件。業(yè)主可以書面委托代理人出席業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)。業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)每年至少召開一次,由業(yè)主委員會(huì)召集。百分之三十以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)就所提議題召開業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)。

第十二條　業(yè)主委員會(huì)是經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,在物業(yè)管理活動(dòng)中,辦理業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)交辦具體事務(wù)的機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任,業(yè)主委員會(huì)委員最少為五人。業(yè)主委員會(huì)主任、副主任由業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)委員每屆任期兩年,可以連選連任。

第十三條　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi),持下列材料向物業(yè)所在地的市、縣物業(yè)管理行政主管部門備案:

(一)業(yè)主委員會(huì)備案申請(qǐng)書;

(二)業(yè)主委員會(huì)委員名單;

(三)業(yè)主委員會(huì)辦事規(guī)則。

第十四條　業(yè)主委員會(huì)受業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)委托,履行下列職責(zé):

(一)召集和主持業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì),報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;

(二)草擬業(yè)主公約、業(yè)主委員會(huì)辦事規(guī)則及其修訂草案并報(bào)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)通過(guò),監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施;

(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)的決定;

(四)通過(guò)公開招標(biāo)等方式選聘相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),代表業(yè)主訂立、變更和解除物業(yè)管理服務(wù)合同;

(五)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)活動(dòng);

(六)監(jiān)督共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施的使用和維護(hù);

(七)審定物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定所提出的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃;

(八)辦理業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)委托的其他事項(xiàng)。

第十五條　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo),業(yè)主委員會(huì)開展活動(dòng)所需費(fèi)用,由全體業(yè)主約定承擔(dān)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)協(xié)助和支持所在地居民委員會(huì)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法開展活動(dòng)。

第十六條　業(yè)主委員會(huì)訂立物業(yè)管理服務(wù)合同前,應(yīng)當(dāng)將下列事項(xiàng)向全體業(yè)主公布,接受業(yè)主的監(jiān)督:

(一)聘請(qǐng)物業(yè)管理企業(yè)的方式;

(二)擬聘請(qǐng)的物業(yè)管理企業(yè)基本情況;

(三)擬訂立的物業(yè)管理服務(wù)合同草案。

第十七條　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自物業(yè)管理服務(wù)合同訂立之日起十五日內(nèi),將物業(yè)管理服務(wù)合同向全體業(yè)主公布,并報(bào)物業(yè)管理行政主管部門備案。

第十八條　業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)訂立業(yè)主公約,作為物業(yè)使用、維修和共同事務(wù)管理的行為守則。業(yè)主公約對(duì)全體業(yè)主具有約束力,使用人應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)主公約。業(yè)主公約的訂立、修改應(yīng)當(dāng)由業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)審議,經(jīng)全部投票權(quán)數(shù)的三分之二以上票數(shù)同意通過(guò)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自業(yè)主公約通過(guò)之日起十日內(nèi),將業(yè)主公約報(bào)物業(yè)管理行政主管部門備案。

第十九條　業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將業(yè)主公約作為轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同的附件。業(yè)主公約對(duì)受讓人或者承租人具有同等約束力。轉(zhuǎn)讓人或者出租人應(yīng)當(dāng)自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同簽訂之日起十日內(nèi),將轉(zhuǎn)讓或者出租的有關(guān)情況告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)。

第二十條　業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)作出的決定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主、使用人具有約束力。業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)作出的決定不得與法律、法規(guī)相抵觸。

第三章　物業(yè)管理企業(yè)與服務(wù)

第二十一條　從事物業(yè)管理的企業(yè)必須持有設(shè)區(qū)的市以上建設(shè)行政主管部門核發(fā)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,方可在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。

第二十二條　物業(yè)管理企業(yè)接受聘請(qǐng)從事物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)訂立物業(yè)管理服務(wù)合同。

第二十三條　物業(yè)管理服務(wù)合同中當(dāng)事人可以約定下列物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng):

(一)物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理;

(二)物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施及其運(yùn)行、使用的日常維護(hù)和管理;

(三)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù);

(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序與車輛停放的管理服務(wù);

(五)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安、消防等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù);

(六)物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù);

(七)物業(yè)資料的管理;

(八)物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用及其收繳方式;

(九)其他事項(xiàng)。

第二十四條　物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

(一)根據(jù)國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和物業(yè)管理服務(wù)合同以及業(yè)主委員會(huì)審定的物業(yè)管理服務(wù)計(jì)劃,實(shí)施物業(yè)管理服務(wù);

(二)在業(yè)主、使用人使用物業(yè)前,將物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施使用、維護(hù)和方法、要求、注意事項(xiàng)以及法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定書面告知業(yè)主、使用人;

(三)經(jīng)常對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行全面的巡視、檢查,定期對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù);

(四)發(fā)現(xiàn)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備或者公共設(shè)施損壞時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取保護(hù)措施,并按照物業(yè)管理服務(wù)合同約定進(jìn)行維修;

(五)做好物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)、更新及其費(fèi)用收支的各項(xiàng)記錄,妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財(cái)務(wù)帳冊(cè);

(六)定期聽取業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、使用人的意見,改進(jìn)和完善物業(yè)管理服務(wù);

(七)發(fā)現(xiàn)違反本條例或者業(yè)主公約的行為,立即進(jìn)行勸阻、制止,并向業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)行政主管部門報(bào)告。

第二十五條　物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)同意,可以將部分物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)委托其他專業(yè)性服務(wù)企業(yè)管理,但不得將全部物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)委托他人管理。

第二十六條　物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理服務(wù)合同終止或者依法解除之日起十日內(nèi),向業(yè)主委員會(huì)辦理下列事項(xiàng),并報(bào)物業(yè)管理行政主管部門備案:

(一)對(duì)預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按實(shí)結(jié)算;

(二)移交全部物業(yè)檔案資料和有關(guān)的財(cái)務(wù)帳冊(cè);

(三)移交業(yè)主共有的房屋、場(chǎng)地和其他財(cái)物。

第四章　前期物業(yè)管理

第二十七條　本條例所稱前期物業(yè)管理,是指物業(yè)出售后至業(yè)主委員會(huì)成立前的物業(yè)管理。

第二十八條　新建物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)合同,依照有關(guān)規(guī)定制定前期物業(yè)管理守則,并在出售時(shí)予以明示。前期物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)在合同簽訂之日起十五日內(nèi),報(bào)物業(yè)管理行政主管部門備案。新建物業(yè)建設(shè)單位與買受人簽訂物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同時(shí),應(yīng)當(dāng)將前期物業(yè)管理守則、前期物業(yè)管理服務(wù)合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件。

第二十九條　新建物業(yè)建設(shè)單位不得將物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備或者公共設(shè)施的所有權(quán)、使用權(quán)單獨(dú)轉(zhuǎn)讓。

第三十條　新建物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和自治區(qū)規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第三十一條　自前期物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂之日至新建物業(yè)交付使用之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān);自新建物業(yè)交付使用之日至前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,由物業(yè)建設(shè)單位和買受人按照轉(zhuǎn)讓合同的約定承擔(dān)。新建物業(yè)交付使用時(shí),除轉(zhuǎn)讓合同另有約定外,物業(yè)管理企業(yè)不得向買受人收取任何費(fèi)用。

第三十二條　公有住宅出售后的前期物業(yè)管理,由公有住宅出售前的管理單位實(shí)施。

第三十三條　前期物業(yè)管理守則至業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)審議通過(guò)的業(yè)主公約生效時(shí)終止。

第三十四條　業(yè)主委員會(huì)成立后、前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止前,物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)移交下列資料:

(一)物業(yè)竣工總平面圖副本;

(二)單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝竣工圖副本;

(三)給水、排水、供電、供熱、燃?xì)�、通信等管網(wǎng)竣工圖副本;

(四)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料。

第三十五條　業(yè)主委員會(huì)成立后、前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止前,物業(yè)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定向業(yè)主委員會(huì)移交用于公共服務(wù)的公共用房和管理用房。

第五章　物業(yè)的使用

第三十六條　業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,按照有利于物業(yè)使用安全和公平、合理的原則,妥善處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。

第三十七條　物業(yè)使用中禁止下列行為:

(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌,擅自改變房屋用途;

(二)占用或者損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施,擅自移動(dòng)共用設(shè)備;

(三)違章搭建;

(四)侵占綠地,毀壞綠化;

(五)隨意傾倒或者拋棄垃圾、雜物;

(六)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲;

(七)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

(八)擅自在物業(yè)共用部位或者場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫、刻畫;

(九)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng);

(十)法律、法規(guī)及業(yè)主公約禁止的其他行為。

第三十八條　業(yè)主或者使用人裝修房屋,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝修房屋的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主或者使用人。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

第三十九條　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照設(shè)計(jì)用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)在征得相鄰業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)的書面同意后,告知物業(yè)管理企業(yè),并依法辦理有關(guān)手續(xù)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施,除因特殊情況并經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)同意和依法辦理有關(guān)手續(xù)外,不得改變使用性質(zhì)。

第四十條　任何單位和個(gè)人不得占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共道路、場(chǎng)地。因物業(yè)維修或者公共利益需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)取得相關(guān)業(yè)主的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償。除執(zhí)行任務(wù)的治安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)等特種車輛外,機(jī)動(dòng)車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛、停放等管理事項(xiàng),由業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)決定。

第四十一條　利用業(yè)主共有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施設(shè)置經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的書面同意后,按照法律、法規(guī)規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得的收益,主要用于增加維修基金;經(jīng)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)決定,可以用于補(bǔ)充物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)或者改善公共環(huán)境、增加共用設(shè)備、設(shè)施。

第六章　物業(yè)的維護(hù)

第四十二條　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)成立后,應(yīng)當(dāng)設(shè)立物業(yè)維修資金。物業(yè)維修資金包括物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共維修資金和房屋單體維修資金。公共維修資金用于超出保修期限和范圍的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地、房屋的維修和更新;房屋單體維修資金用于各自超出保修期限和范圍的房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、更新。公共維修資金屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有,房屋單體維修資金屬于單體建筑的全體業(yè)主共有。物業(yè)維修資金由業(yè)主按照房屋建筑面積分?jǐn)?其收取和使用辦法,由業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)決定。

第四十三條　物業(yè)維修資金按不同種類設(shè)立專門帳戶,分別按棟分戶結(jié)算。物業(yè)維修、更新項(xiàng)目及其開支預(yù)算,由物業(yè)管理企業(yè)提出,由業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督使用。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)每半年公布一次物業(yè)維修資金的預(yù)算和實(shí)際使用情況,接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。

第四十四條　每幢房屋共用部位和共用設(shè)備的維修、更新費(fèi)用,在各自的房屋單體維修資金中列支,不足部分由整幢房屋的業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例承擔(dān)。公共設(shè)施的維修、更新費(fèi)用,在公共維修資金中列支,不足部分由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的房屋建筑面積比例承擔(dān)。

第四十五條　房屋自用部位和自用設(shè)備的維修、更新費(fèi)用,由業(yè)主承擔(dān)。物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備和公共設(shè)施屬人為損壞的,其維修、更新費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。物業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞,影響業(yè)主、使用人安全時(shí),物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)督促限期維修。

第四十六條　物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備維修時(shí),相鄰業(yè)主、使用人應(yīng)當(dāng)予以配合。

第七章　法律責(zé)任

第四十七條　業(yè)主、使用人未按照前期物業(yè)管理服務(wù)合同或者物業(yè)管理服務(wù)合同的約定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用或者維修資金的,物業(yè)管理企業(yè)可以每日加收應(yīng)當(dāng)交納費(fèi)用的千分之三的滯納金或者按照約定加收滯納金。

第四十八條　業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)作出的決定違反本條例或者侵害社會(huì)公共利益的,物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。業(yè)主委員會(huì)違反本條例開展活動(dòng)或者不履行職責(zé)的,物業(yè)管理行政主管部門可以責(zé)令其停止活動(dòng),進(jìn)行整改,直至宣布解散重選。業(yè)主委員會(huì)解散期間,物業(yè)管理行政主管部門可以暫時(shí)指定業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作。

第四十九條　業(yè)主違反本條例關(guān)于物業(yè)使用、維修、養(yǎng)護(hù)規(guī)定的,由縣級(jí)以上物業(yè)管理行政主管部門予以警告,責(zé)令限期改正;逾期不改的,可以并處一百元以上一千元以下罰款;造成其他業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。阻撓物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備維修造成其他業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的,責(zé)任人應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。

第五十條　物業(yè)管理企業(yè)違反本條例,對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備、公共設(shè)施管理不善,造成物業(yè)環(huán)境惡化的,由縣級(jí)以上物業(yè)管理行政主管部門視情節(jié)給予警告、降低資質(zhì)等級(jí),或者吊銷資質(zhì)證書的處罰,可以并處一千元以上三萬(wàn)元以下的罰款。違反前期物業(yè)管理服務(wù)合同或者物業(yè)管理服務(wù)合同約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。

第五十一條　物業(yè)管理行政主管部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級(jí)機(jī)關(guān)給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。