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物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。物業(yè)可大可小,一個單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項物業(yè),同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。
新小區(qū)首次業(yè)主大會籌備經(jīng)費建設(shè)單位買單,物業(yè)費要漲需要業(yè)主大會同意,物業(yè)要公示廣告、公共車位收支情況等等……新《條例》中一大波政策利好正在向廣大業(yè)主招手。
新小區(qū)首次業(yè)主大會籌備經(jīng)費建設(shè)單位買單
規(guī)模大的小區(qū),多達(dá)上萬人,籌備召開業(yè)主大會難免遇到困難。
為此,《條例》規(guī)定:業(yè)主戶數(shù)超過三百戶的,可以成立業(yè)主代表大會,由業(yè)主代表大會履行與業(yè)主大會相同的職責(zé)。
新建小區(qū)首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費,由建設(shè)單位承擔(dān);單位小區(qū)首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費,由所在單位承擔(dān);老舊小區(qū)、公租房小區(qū)首次業(yè)主大會會議的籌備經(jīng)費,由縣級人民政府承擔(dān)。
還猶豫什么,趕緊成立業(yè)主代表大會并選舉出業(yè)主委員會吧!
《條例》中明確,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取服務(wù)合同以外的任何未予標(biāo)明的費用。物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)保持相對穩(wěn)定。確需調(diào)整的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會協(xié)商,并經(jīng)業(yè)主大會同意;沒有成立業(yè)主大會的,需經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
《條例》還在法律責(zé)任中規(guī)定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用,業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過上門催交、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示等形式督促其限期交納。逾期仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法向人民法院提起訴訟。
《條例》明確,供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)按照最終用戶使用的計量器具顯示的量值向最終用戶收取費用。專業(yè)經(jīng)營單位可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費用,但應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付報酬。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
《條例》同時指出,專業(yè)經(jīng)營單位不得因部分最終用戶未履行交費義務(wù)停止已交費用戶和共用部位的服務(wù)。
公共費用有多少?怎么用?
小區(qū)的電梯里,往往會掛有廣告,也有部分小區(qū)的停車位進行了出租,這些收益利用的是公共資源,與公眾利益能否得到切實維護密切相關(guān)。
為此,《條例》新增規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置,公示物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等情況,公示物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益和支出情況,公示物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共車位、共用車庫經(jīng)營所得收益和支出情況等。并規(guī)定,業(yè)主對公示內(nèi)容有異議的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)答復(fù)。
發(fā)生電梯事故或?qū)⒘P款20萬
在《條例(三審稿)》中,曾有以業(yè)主被困電梯時間為標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)服務(wù)進行處罰的內(nèi)容。對此,省人大常委會有關(guān)人員認(rèn)為,以時間為標(biāo)準(zhǔn)進行處罰在實踐中不好操作,建議修改。同時要加上如果造成他人人身、財產(chǎn)損害的情況,要承擔(dān)法律責(zé)任的內(nèi)容。
新修訂的《條例》對這一條進行了再明晰:物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)電梯存在性能故障或者其他安全隱患,未立即采取措施,致使乘客滯留電梯轎廂,情節(jié)嚴(yán)重的,由縣級以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門處5000元以上1萬元以下的罰款。電梯維護保養(yǎng)單位接到通知后,未及時搶修導(dǎo)致電梯事故的,由縣級以上人民政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門處5萬元以上20萬元以下罰款。
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