組織部相關(guān)工作制度
、對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門請(qǐng)示的重要問(wèn)題的答復(fù)；
、對(duì)人大代表、政協(xié)委員提案和建議的答復(fù)；
、其他單位要求會(huì)商辦理的重要事項(xiàng)；
、其它需要請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)。
三、請(qǐng)示報(bào)告的程序
請(qǐng)示報(bào)告必須嚴(yán)格按程序進(jìn)行
、各科室（含聯(lián)系辦、企業(yè)工委、薦評(píng)中心、老干部局、縣直工委。以下同）需請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)，一般由科室負(fù)責(zé)人直接向主管副部長(zhǎng)匯報(bào)。
、主管副部長(zhǎng)對(duì)各科室請(qǐng)示報(bào)告的一般事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)做出決策，對(duì)于重大的、涉及全局的或難以把握的事項(xiàng)，由主管部長(zhǎng)（或與具體承辦科室負(fù)責(zé)人一起）向部長(zhǎng)匯報(bào)。
、部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)請(qǐng)示報(bào)告的事項(xiàng)批示后，具體承辦科室和承辦人要負(fù)責(zé)到底，認(rèn)真落實(shí)辦理，并把結(jié)果逐級(jí)向部領(lǐng)導(dǎo)反潰
、遇有緊急情況或主管部長(zhǎng)不在時(shí)可由科室負(fù)責(zé)人直接向部長(zhǎng)匯報(bào)。
文明接待服務(wù)制度
一、文明接待服務(wù)
文明接待服務(wù)，是部機(jī)關(guān)接待基層和上級(jí)有關(guān)部門來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電，請(qǐng)示問(wèn)題，辦理公務(wù)，指導(dǎo)工作。把部機(jī)關(guān)干部的接待行為納入文明、高效、規(guī)范的軌道，旨在提高服務(wù)質(zhì)量和辦公效率，樹(shù)立高層次、高效率、高素質(zhì)的機(jī)關(guān)辦公形象，把組織部門真正建成黨員之家、干部之家、知識(shí)分子之家。
、來(lái)人辦事接待服務(wù)。無(wú)論是基層還是上級(jí)來(lái)人辦事，從進(jìn)機(jī)關(guān)、辦理公務(wù)、離開(kāi)機(jī)關(guān)以及公務(wù)的處理結(jié)果，都以規(guī)范文明的行為給以接待。
（）領(lǐng)辦人文明接待制度。機(jī)關(guān)來(lái)人辦事，部?jī)?nèi)設(shè)一接待人，屬哪個(gè)科室的業(yè)務(wù)，通知哪個(gè)科長(zhǎng)辦理，并由一接待人負(fù)責(zé)督辦，并設(shè)接待登記冊(cè)，將來(lái)人單位、辦理事項(xiàng)、處理結(jié)果予以登記，以便檢查。來(lái)人對(duì)科室業(yè)務(wù)職能不清楚的，打聽(tīng)到誰(shuí)，由誰(shuí)來(lái)領(lǐng)辦，領(lǐng)辦人負(fù)責(zé)把來(lái)人領(lǐng)到應(yīng)去的業(yè)務(wù)科室，使其與崗位責(zé)任人接洽后，領(lǐng)辦人方能告別離去。
（）承辦人文明接待制度。來(lái)人辦事應(yīng)先起身讓座，倒一杯清茶，然后耐心聽(tīng)取來(lái)人辦事的內(nèi)容，能馬上辦的馬上辦，不能馬上辦的限期辦理，不能辦的耐心向來(lái)人解釋清楚。屬于其他科室辦理，應(yīng)主動(dòng)與其他科室聯(lián)系、協(xié)調(diào)，并領(lǐng)來(lái)人到有關(guān)科室說(shuō)明情況。來(lái)人所辦公務(wù)不能馬上辦的，應(yīng)填寫(xiě)文明接待登記卡，一式兩份，來(lái)人一份，承辦人存放一份，限期辦理，限期答復(fù)。一般需請(qǐng)示部領(lǐng)導(dǎo)處理的事宜，不能超過(guò)一周時(shí)間，需請(qǐng)示上級(jí)有關(guān)部門的事宜，不能超過(guò)天。如果特殊情況需延期，承辦人應(yīng)向來(lái)人說(shuō)明理由。事情辦結(jié)之后，來(lái)人在登記卡上簽字，并將登記卡交給有關(guān)科室的科長(zhǎng)。
（）文明反饋制度。基層或上級(jí)來(lái)人辦理公務(wù)，需要結(jié)果的，不能立即處理和答復(fù)的事宜，應(yīng)在限期內(nèi)給予答復(fù)和反潰需超過(guò)限期的，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)人士和部門解釋清楚。如出現(xiàn)拖拉、推諉、扯皮、瀆職現(xiàn)象，來(lái)人和有關(guān)單位有權(quán)向部辦公室直至主管部長(zhǎng)提出咨詢。，